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I prodotti, che ho acquistato, sono stati all’altezza delle mie aspettative e alcuni le hanno superate. Una crema è quasi totalmente naturale e mi permette di usare gli olii essenziali, cosa non faci... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ho acquistato un bracciale per fare un regalo, me ne è arrivato uno di valore superiore, ma non gradito . Ho contattato l’azienda via WhatsApp per avere il bracciale effettivamente ordinato, ma non c... Vis mer

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Disponibili e affidabili. Avevo sbagliato ad inserire il mio numero di telefono e contattando l'ufficio abbiamo subito risolto via email. I prodotti sono eccezionali! Ottima qualità/prezzo. Ho ricevut... Vis mer

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Ottima qualità! Prodotti eccellenti, ne ho presi diversi per i capelli sia di loro produzione che di altre marche. I loro prodotti sono eccezionali, finalmente ho trovato uno store di fiducia.

Informasjon om virksomheten

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Skrevet av virksomheten

Zenstore.it è il negozio online dedicato alla cosmesi naturale. Vastissima gamma di prodotti naturali per la cura di mente e corpo. Scopri la nostra selezione di estratti vegetali, prodotti ayurvedici, erbe officinali, prodotti biologivi, spezie da tutto il mondo e materie prime cosmetiche.

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Ogni esperienza di acquisto con…

Ogni esperienza di acquisto con ZenStore è unica, davvero
I prodotti sono ottimi, dalle creme agli shampoo alle tisane
Mi fido perché sono prodotti con ingredienti naturali e mi piace molto la specifica che mettono ad ogni prodotto
Servizio di consegna poi superveloce!! Bravi!!!!

15. juni 2026
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Ottimo!!!

Come al solito il servizio di Zenstore è preciso e puntuale. Adoro i vostri prodotti, la qualità non delude mai!
Grazie per il vostro lavoro.

12. juni 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Purtroppo la mia prima esperienza è…

Purtroppo la mia prima esperienza è negativa in quanto la consegna non è avvenuta nei tempi previsti. Ho dovuto presentare reclamo per mancata consegna e di conseguenza ho ricevuto con molto ritardo il mio ordine. Mi spiace, ma non posso dare un parere positivo.

8. juni 2026
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Svar fra ZenStore

Ciao

ci dispiace molto che la sua prima esperienza con noi non sia stata pienamente positiva.

Comprendiamo perfettamente che l’attesa sia stata spiacevole e ci scusiamo per il disagio causato dal ritardo.

Purtroppo la problematica è dipesa dalla gestione della consegna da parte del corriere, ma da parte nostra siamo intervenuti appena ricevuta la segnalazione, seguendo la pratica e cercando di trovare una soluzione nel minor tempo possibile.

Nel suo caso, la prima spedizione risultava consegnata dal tracking, ma da lei non ricevuta. Per poter aprire correttamente la contestazione al corriere era necessario ricevere il modulo di disconoscimento della firma, che le abbiamo richiesto in più occasioni.

Non avendolo ricevuto nei tempi utili, purtroppo non ci è stato possibile completare formalmente la pratica con il corriere.

Nonostante questo, abbiamo comunque cercato di venirle incontro procedendo con un nuovo invio, proprio per permetterle di ricevere l’ordine.

Ci dispiace sinceramente per l’accaduto e comprendiamo il suo disappunto. Allo stesso tempo, ci teniamo a precisare che la segnalazione è stata seguita con attenzione e che abbiamo fatto il possibile per assisterla e trovare una soluzione.

Rimaniamo a disposizione.

• Email: supporto@zenstore.it
• Telefono: 08118558797
• Whatsapp 350 06 57 227
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