Wenn eine Minus Bewertung möglich wäre würde ich glatt -3 vergeben. Somit der schlechteste Service den man sich vorstellen kann. 10 Tage am Stück per Telefon oder Mail versucht Kontakt aufzunehmen. Ke... Vis mer
Zazapidgeon
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Se hva andre synes
Warte seit einer Woche auf meine Sendungsnummer, keiner reagiert auf meine Emails und Anrufe werden auch nicht angenommen, obwohl man über 20/30 Minuten an der Warteschleife ist. Werde am Mittwoch... Vis mer
Früher Top. Jetzt wartet man 7 Tage auf seine ABHOLBESTÄTIGUNG. Es wird nichtmal geliefert, da hätte ich es verstanden. Nach mehreren Stunden Kontaktaufnahme hat es endlich geklappt zu fragen wann ich... Vis mer
Also ich habe schon bei vielen Apotheken bestellt per Versand oder Abholung. Jetzt das erste Mal bei Zaza . Am 02.05 früh (Freitag) bestellt und am 05.05 (Montag) um 17 Uhr die Abholbestätigung bekomm... Vis mer
Unglaublich schlecht
Unglaublich schlecht. Das Team hatte kein Lust mit mir das zu erklären, warum meine Bestellung nicht kamm.. Dann hat über 1.5 Wochen gedauert bis es angekommen ist.. Nie wieder.. Die sind einfach useless.
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen, am Montag den Bestellvorgang gestartet, Dienstag vormittags bezahlt weil ich dann erst die Zahlungsinformationen zugesendet habe, jetzt Freitag Abend und es hat sich immer noch nichts getan. 2 Mails geschrieben, 1x eine automatische Mail als Antwort bekommen. Zeitverschwendung / scamm. Nicht hier bestellen so etwas habe ich noch nie erlebt. Jetzt geht's darum mein Geld wieder zu bekommen im Notfall schalte ich meinen Anwalt ein da dieses "Unternehmen" wohl schon bekannt dafür ist nichts zu tun.
Nicht bestellen!!!!!
Nicht bestellen!
Positiv bei meiner Bestellung war die schnelle Versendung und die Express Lieferung obwohl ich diese nicht ausgewählt und auch nicht bezahlt habe jedoch war bei einer Sorte satt 20 nur 10g in dem zipper und anstelle von den Gläsern (min 5) die ich für 19,95 dazu bestellt habe bekam ich lediglich ein Glas
Also kurz um 90€ zu viel bezahlt und man bekommt keine Antwort von einem angeblichen Support
Welche Apotheke liefert einfach 10 g weniger? Das geht halt einfach 0,0
Muss mich leider den Vorgängern…
Muss mich leider den Vorgängern anschliessen. Die apotheke lässt den patienten ohne weitere information Antwort bekommt man auch nicht. Es war mal viel besser. Vielleicht fehlt das Personal
Sehr schade....
Nicht Zuverlässig!
Erste Bestellung war super.
Die weiteren waren nicht so toll, ist eine Überraschungstüte wann die Lust haben den Versand fertig zu stellen.
Es wird "Express" angeboten und bestellt.. Man wartet trotzdem nach bestell- und zahl Eingang nochmals 5-7 Werktage (kein Einzelfall) auf den Versand (und das ganz ohne den Patient darüber zu informieren, dass es ganz offensichtlich keine "Express-Lieferung" wird :)).
Sollte man in dem Zeitalter mmn auf jeden fall im Griff haben.
Keine Kontaktaufnahme möglich
Keine Kontaktaufnahme möglich keine Email bekommen nichts.
Dr Ansay hat das Geld anstandslos erstattet ärgerlich ist es trotzdem
Bestellt lieber online.
Sehr freundliche und fachkompetente…
Sehr freundliche und fachkompetente Mitarbeiter schnelle Abwicklung steht im Vordergrund sowie gute und preiswerte Qualität kann ich nur weiter empfehlen:)
3.6.2025
3.6.2025
ES ERFOLGT KEIN WARENVERSAND
VORSICHT!!!!
Kassieren die Rezepte von DrAnsay und…
Kassieren die Rezepte von DrAnsay und auf Nachfrage, wird man gebeten direkt eine Bestellung auf deren Seite zu tätigen wofür sie ein weiteres Rezept fordern. Betrüger.
Also,Keine 1 STERN ..MINUS 3…
Also,Keine 1 STERN ..MINUS 3 punkte...wenn du bestellen willst für nächsten Monat ...ist ok..inkompetent,kein Email,kein existenz,nie wieder
Schlechtester Kundendienst ever !!
Schlechtester Kundendienst ever !!! Keine Reaktionen auf Mails/Whatsapp/Telefon. War halbe std in der Warteschleife und wurde einfach aufgelegt. Bin persönlich hin und dann wird einem erzählt das die Probleme mit dem System haben und hoffen das es in den nächsten Tagen besser wird. Das selbe haben die mir vor 3 Monaten erzählt wo ich mal dort bestellt hatte. Ich solle doch morgen kommen und auf eine Mail von denen warten. Dachte deren System funktioniert nicht ?!? Apotheke war leer. Keine Anzeichen auf Überforderung der Mitarbeiter. Einfach nur ein fauler Haufen die einen ins Gesicht lügt. Nie wieder Zaza. Zahle lieber 1€ mehr pro Gramm und bestelle es von der anderen Seite des Landes und ich wette die werden trotzdem schneller sein wie zaza.
Abwicklung ging schnell aber der Versand lässt auf sich warten
Leider habe ich all die schlechten Bewertungen jetzt erst gesehen. Aufgrund von so einigen positiven Bewertungen hatte ich jedoch Hoffnung doch diese wurde direkt bei Tag 1 getrübt.
Ich habe schon bei 10 Apotheken bestellt. Das ist die erste die länger wie einen Tag braucht.Zahlungsaufforderung und co. Kommen schnell aber nachdem mein Geld und Rezept übergeben war. Habe ich nichts mehr von denen gehört
Musste sogar selbstständig bei meinem Online Arzt nachschauen ob das Rezept überhaupt angenommen wurde.
Unterm Strich habe ich Angst einer der zu sein die ne Woche auf den Versand warten werden. Und alleine das Gefühl wird mich nicht mehr hierher führen.wenn es soviele Bewertungen mit dem selben Themen gibt ist das nicht nur Zorn sondern da ist wohl etwas Wahrheit dabei.
Das schlimme ist das ich als Verbraucher und Patient dem ganzen ausgeliefert bin und nicht mein Rezept zurückziehen kann und woanders bestellen.
Unseriös - keinerlei Support
Erste Bestellung ging damals schnell. Jetzt konnte mein Rezept von DoktorABC bei der Apotheke nicht bearbeitet werden und Support ist im Dauerschlaf. Geld hat die Apotheke schon. Naja, ich schalte jetzt meinen Anwalt ein.
Nur noch bei zazapidgeon
Bei meiner Bestellung lief alles reibungslos ab!
Support antwortete innerhalb eines Tages per Mail, da anfangs keine weiteren Informationen zur Bestellung von Dr.Ansay kamen.
Ich konnte dann auf zazapidgeon mit einem Rezept gleich mehrere Sorten bestellen.
Alle Blüten wurden luftdicht und mit ausreichender Feuchtigkeitsregulierung geliefert.
Viele der schlechten Bewertungen kann ich keinesfalls nachvollziehen!
Ich werde nur noch direkt bei dieser Apotheke bestellen.
Lange Bearbeitungszeit mit Fehlern!
Das ist jetzt meine fünfte Bestellung und zum zweiten Mal werde ich nach vier Tage Wartezeit gebeten, das Rezept vorzulegen, welches aber im Bestellvorgang hochgeladen wurde. Sorry, das geht gar nicht.
Absolut unseriös
Das ist mit Abstand die Apotheke mit dem schlechtesten Kundenservice weit und breit. Warte seit über einer Woche auf eine Reaktion bezüglich meines Medikamentes. Keine Chance hier jemanden zu erreichen. Weder per Mail noch per Telefon. Fahre da jetzt morgen extra hin um mal nach zu fragen. Ich verstehe, dass es momentan ggf. viele Aufträge gibt, aber eine automatisch generierte Mail in der mir eine ungefähre Bearbeitungszeit mitgeteilt wird ist heutzutage echt kein Stress. Nie wieder
Nie wieder. Finger Weg.
Sehr lange Kommunikationswege. Habe keine Nachricht seit 4 Tagen über den Status der Bestellung. Erreiche niemanden telefonisch und auf Emails wird nicht reagiert. Ganz schlechter und amateurhafter Service. Nieeee wieder!!!!!
Schlechtester Kundenservice in ganz Deutschland…
Schlechtester Kundenservice in ganz Deutschland! Wartezeiten für Bestellungen per express dauern bis 2 Wochen dauern. Sehr schlechte Erfahrungen gemacht!!
Immer Top Qualität
Es sind zwar nie die 2 Tage Lieferzeit aber bei mir dafür immer 4 von Bestellung bis zur Annahme zuhause. Ich kann damit arbeiten. Die Qualität ist immer gut, Trocknung und normalerweise auch immer ganze Buds. Abgesehen davon ein guter Shop Also von mir eigentlich nur durchweg gute Bewertung.
Fazit: Top ! Gegen alle Kommentare :)
Ich wohne in Krefeld und habe Donnerstag um 1:30 Nachts bestellt ( man beachte, Ich habe das Rezept direkt als Kopie mit hochgeladen ) , Nachmittags gegen 16 Uhr eine Bestätigung bekommen und gegen 18 Uhr sogar eine DHL Express Bestätigung, wobei Ich nur für eine Standartlieferung bezahlt habe .
Die Lieferung ist am Freitag gegen 14 Uhr eingetroffen .
Also alles in allem top Liefer- &Bearbeitungszeit!
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