Veldig fornøyd med handelen og deres nettside. Flott produkt.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Veldig bra kvalitet på klærne. Ingen juks med bilder - klærne ser ut som på bildene. Kjapp levering.
Halve bestillingen min ble kansellert uten at jeg fikk beskjed om det og når jeg kontaktet kundeservice for å høre hvorfor noe manglet, fikk jeg et autogenerert KI-svar som ikke ga meg svar på det... Vis mer
Selskapet har svart
Enkel betaling og kjapp leveringstid. Veldig fornøyd med produktet!
Informasjon om virksomheten
Om YAS Online Shop
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Y.A.S – Your Apparel & Style – offers everything from everyday-wear, lingerie, weekend-wear, unique occasion-wear and athleisure - simply; bold styling pieces, the essential wardrobe classics and what you wear from studio to street. All items are developed from a passion for great tailoring, lavish fabrics, unique lines and shapes – always centered on shaping elegant silhouettes. The design approach is contemporary and our collections are feminine with a touch of edge and understated coolness.
If you would like to get in touch with our customer service, please go to:
Kontaktopplysninger
Danmark
- www.y-a-s.com
4,5
Enestående
1k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig fornøyd med handelen og deres…
Veldig fornøyd med handelen og deres nettside. Flott produkt.
21. mars 2026
Enkel betaling og kjapp leveringstid
Enkel betaling og kjapp leveringstid. Veldig fornøyd med produktet!
16. februar 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Halve bestillingen min ble kansellert…
Halve bestillingen min ble kansellert uten at jeg fikk beskjed om det og når jeg kontaktet kundeservice for å høre hvorfor noe manglet, fikk jeg et autogenerert KI-svar som ikke ga meg svar på det jeg hadde spurt om.
Fordi halve bestillingen ble kansellert sitter jeg nå med et halvt antrekk som ikke kan brukes og jeg må betale for returen.
Levering tok over én uke.
27. november 2025
Svar fra YAS Online Shop
Hei Marlene,
Takk for din tilbakemelding, vi setter veldig pris på å høre fra deg.
Vi forstår at det er utrolig irriterende og skuffende å oppleve at en vare fra din bestilling ble kansellert. Vi ønsker at du skal ha en positiv handleopplevelse hos oss, og vi beklager for dette. Du skulle ha mottatt en mail som informerte deg om dette. Vi beklager hvis du ikke mottok denne mailen fra oss.
Jeg kan dessverre ikke sende varen på nytt eller legge inn en ny bestilling på dine vegne. Hvis du ønsker å legge inn en ny bestilling eller returnere varen din har jeg sendt deg en mail med mer informasjon og en rabattkode hvis du skulle ønske å handle hos oss igjen.
Vi ønsker å gi deg en positiv handleopplevelse hos oss, og vi håper at du gir oss en ny sjanse i fremtiden.
Med vennlig hilsen,
BESTSELLER nettbutikker
Kundeoperasjoner
Hei ,
Takk for din henvendelse.
Jeg beklager å høre at du har mottatt en ufullstendig bestilling. Jeg har undersøkt, og det ser dessverre ut som at en vare fra bestillingen din har blitt kansellert.
Vi forstår at dette er skuffende nyheter, da du forventet å motta en komplett bestilling. Dessverre ser det ut til at en annen kunde hadde de samme varene i handlekurven og fullførte sin bestilling først. Du skulle ha mottatt en mail som informerte deg om dette. Vi beklager hvis du ikke mottok noe mail fra oss.
Siden du betalte med Klarna, vil du ikke bli belastet for de kansellerte varene. Din mottatte faktura er allerede justert til det korrekte beløpet. Vær oppmerksom på at varene fremdeles vil vises på fakturaen, men uten at prisen er med i totalbeløpet. Hvis hele bestillingen er kansellert, vil fakturaen utløpe etter 30 dager, og du vil ikke bli belastet for bestillingen.
Jeg kan dessverre ikke sende varen(e) på nytt eller legge inn en ny bestilling på dine vegne. Jeg vil imidlertid gjerne tilby deg en rabattkode på **10%** hvis du ønsker å legge inn en ny bestilling selv.
Rabattkoden din er: **CS10-9A7A-RMFR-K2U5-ZPMH**
*Denne rabattkoden fungerer på nett. Den er gyldig i to måneder, kan kun brukes én gang og kan ikke kombineres med andre kampanjer eller allerede nedsatte varer, og kan heller ikke brukes til å kjøpe et gavekort*.
Hvis varene allerede er utsolgt, er det ikke så mye jeg kan gjøre. Hvis varene er på lager igjen, er du mer enn velkommen til å legge inn en ny bestilling. Uansett mottar vi nye og spennende varer hver dag, så jeg håper du finner noe du liker!
Jeg håper du har en fin dag.
Med vennlig hilsen,
Bra klær
Bra klær, men det tok lang tid før en fikk varen. Så derfor kun 3 stjerner. Raskere levering ville ha blitt 5 stjerner
16. november 2025
Svar fra YAS Online Shop
Hei Bodil,
Takk for at du deler din tilbakemelding med oss. Vi setter pris på at du deler dine erfaringer med oss.
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med klærne du mottok fra oss. Det er viktig for oss at du er fornøyd med produktene du har bestilt fra oss.
Vi beklager å høre at leveringen din tok lang tid! Vi forstår at det er kjedelig å vente lenge på varene sine. Vi beklager for ulempene det kan ha medført.
Vi har sjekket ordren din og kan se at den er levert. Hvis du behøver hjelp med ordren din eer du velkommen til å kontakte oss via vårt hjelpesenter, som du finner under «Kontakt» nederst på nettstedet vårt. Teamet vårt vil da sørge for at du får den hjelpen du trenger.
Vi ønsker å gi deg en positiv handleopplevelse hos oss, og vi håper at du gir oss en ny sjanse i fremtiden.
Med vennlig hilsen,
BESTSELLER nettbutikker
Kundeoperasjoner
Veldig lett og raskt med levering og…
Veldig lett og raskt med levering og retur. Tusen takk🙏🏻
11. oktober 2025
Jeg kjøpte en denim skjørt fra Yas i en…
Jeg kjøpte en denim skjørt fra Yas i en Kouture butikk i Oslo. Skjørten ble veldig blekk etter en vask og ser ut som gammel nå. Jeg ville reklamere varen, så fikk jeg beskjed om at YAS har ikke godtatt reklamasjon. Dårlig kvalitet, bortkastet penger for noe som kan brukes kun 1 gang :(
24. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra YAS Online Shop
Hei Monika,
Tak for din tilbakemelding på trustpilot.
Jeg beklager å høre at skjørtet du kjøpte be veldig blek etter vask! Jeg forstår at det er skuffende å motta en vare som ikke holder seg etter vask.
Dessverre har du kontaktet vår nettisde for kjøp gjort på våre offisielle nettsider. Vår kundeservice på nett håndterer kun henvendelser som gjelder en nettbestilling. Det betyr at vi dessverre ikke kan hjelpe deg i dette tilfellet. Det betyr også at vi ikke har mulighet til å finne en kvittering for et kjøp i butikk.
Vi anbefaler at du kontakter butikken der transaksjonen for kjøpet ditt fant sted. De vil kunne hjelpe deg med eventuelle spørsmål knyttet til kjøpet i butikken.
Vi setter pris på din forståelse. Hvis du trenger hjelp med en nettbestilling, er vi alltid her for å hjelpe deg.
Vi ønsker deg en riktig god dag!
Med vennlig hilsen,
BESTSELLER nettbutikker
Kundeoperasjoner
Super fin kjole
8. mai 2025
Jeg fikk klær som var sydd feil
Jeg fikk klær som var sydd feil. Jeg tenkt at det er veldig bra firma med høy kvalitet men jeg fikk klær som var dårlig laget. Jeg skal bestille ikke mer fra YAS. Jeg er skuffet fordi jeg ville kjøpe denne klær. Jeg har bilder men jeg vet ikke hvordan kan jeg sende.
8. februar 2025
Svar fra YAS Online Shop
Hei, Paulina
Takk for din tilbakemelding på trustpilot, vi setter pris på å høre fra deg.
Vi beklager å høre at du har mottatt klær med en produksjonsfeil.
Vi er lei oss for å høre at du opplevde dette, og vi forstår at det er frustrerende å motta defekte varer, spesielt når du forventer høy kvalitet fra vår merkevare.
Vi setter stor pris på at du informerte oss om mangelen i varen, slik at vi kan hjelpe deg med å løse problemet. Vi har sendt deg en mail slik at vi kan hjelpe deg å returere varene dine og få full refusjon. Vi ønsker også å tilby deg en rabattkode skulle du ønske å handle hos oss igjen.
Vi tar din tilbakemelding på alvor, og hvis du fortsatt ønsker å handle hos oss igjen skal vi forsøke vårt beste på å gi den en bedre handleopplevelse
Med vennlig hilsen,
BESTSELLER nettbutikker
Kundeoperasjoner
All good quality
30. november 2024
Fantastisk bra og rask service
Fantastisk bra og rask service. Strålende fornøyd med kjolen min
5. november 2024
Jeg sendte en genser i retur til dere…
Jeg sendte en genser i retur til dere 2/10, men har fortsatt ikke fått tilbake pengene.
21. september 2024
Svar fra YAS Online Shop
Hei Rakel,
takk for din anmeldelse.
Vi beklager på det sterkeste hvis du ikke har mottatt varsel om tilbakebetaling. Vi har sjekket bestillingen og kan se at refusjonen din allerede er behandlet.
Vår kundeservice vil kontakte deg med bevis på refusjon.
Vi beklager på det sterkeste for ulempene du har forårsaket. Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
BESTSELLER nettbutikker
Kundeservice
Svar fra YAS Online Shop
Hi,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse med levering og kundeservice. Vi undskylder oprigtigt for ikke at have levet op til dine forventninger.
Hvis du ikke allerede har gjort det, beder vi dig venligst kontakte vores kundeserviceteam med dine ordreoplysninger. Hvis du allerede har kontaktet os, kan du være sikker på, at vi gennemgår din forespørgsel og vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Vi beklager ulejligheden og værdsætter din forståelse.
Med venlig hilsen,
BESTSELLER online shops
Kundeservice
Flotte produkter til en god pris
17. september 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.