wizzair.com Anmeldelser 17 905

SKJULTE UTGIFTER!!
Vi er to stykk som reiste med wizz air, vi måtte betale 1200kr for å sjekke inn og få flybillettene! Når vi kommer til skranken så er sekkene våre vi har tatt flere flyreiser med plutselig «for stor» for å ha under setet. Merkelig at de passer med engang man har betalt gebyret og kommer inn på flyet og får sekken under setet uten problem.

Gjerrig flyselskap, anbefales ikke.

Kjøpte 4 stk flex-flybilletter en vei til Gdansk for 1120 kr pr stk
+bagasje og totalt 1990 pr stk gjennom travellink
+ flyplassinnsjekk 500 pr stk
(165 kr pr stk hvis du sjekker inn på nett🙈)vi ringte til travellink
Vi prøvde å avbestille billettene og måtte da betale 4200 kr i gebyr.
Vi prøvde først å ta kontakt med travelink men fikk da beskjed om å kontakte Wizz air. Når vi prøvde å ta kontakt med Wizz air så fikk vi beskjed om å ta kontakt med travelink🙈vi gikk på appen og prøvde å flytte billettene. Da måtte vi ut med 2500 kr i gebyr. Vi har nå valgt å bare la billettene gå. Det blir 4 ledige seter til Gdansk i dag. Vi kommer aldri til å bestille gjennom dere igjen noen sinne. Verken Wizz air eller travelink

Det er synd at jeg ikke kan gi null stjerner, fordi en er for mye. De plasserer folk i helt forskjellige seter helt i andre enden av flyet for at du etterpå skal måtte betale for seter for å sitte sammen. Det er greit nok å plassere folk som reiser sammen på f eks rad 9 og 10 eller 11 f.eks, men når en blir plassert på rad 9 og den andre helt bakerst så synes jeg at det går altfor langt... Man vil jo selvfølgelig sitte sammen med de man reiser sammen med... Og det er tydelig at de gjør det med vilje for å ta mer penger fra folk, og ikke for å nevne bagasje prisene, det er rett og slett svindel og ta så mye penger for bagasje!

Første reise med Wizz Air: Boarding var effektiv, og flyet gikk til og med litt før oppsatt tid – et klart pluss. Dessverre trekker de høye bagasjeprisene ned, og det samme gjør den lange ventetiden på kundeservice (over én time i telefonkø) da automatisk innsjekk ikke fungerte. Alt i alt en grei og effektiv opplevelse, så lenge man slipper å kontakte kundeservice.

Dårlig sete ble flyttet som vi hadde betalt for å sitte sammen

Jeg ble lovet 100 euro for å tilby standby når flyet var overbooket, men beløpet ble aldri kreditert. Min konto står i 0. Dette er ren svindel. Aksepter aldri 100 euro kompensasjon for å akseptere standby. Wizz air holder ikke det de lover.

Jeg var overrasket over hvor god behandling og behagelige flyene var, i forhold til det er et billigere selskab.
Jeg havde ikke andet end forventet at de ville placere os forskellige steder når vi ikke betalte for sæder ( dette oplever vi med alle billigere flyselskaber).
Det er rart med et flyselskab der rent faktisk tjekker at folk bringer ALT for meget bagage med op i flyet end betalt for. Så vi alle sammen kan være der. Flyver bestemt med dem igen.

Flybillettene endte opp med dobbel pris av det jeg trodde. Wizzair har avgifter som er sykt høye for bagasje (100 Euro), eller du ønsker å sitte sammen med ditt reisefølge, om du skal skrive ut boardingkort eller om du sjekker inn senere enn 2 timer før eller andre luretriks de har kommet på. Det er så sykt mye du må passe på, at det er svært sannsynlig at du ender opp med å betale noen tusenlapper på et eller annet du ikke har tenkt muligheten av. Selskapet har en utrolig uærlig og uredelig måte å drive sin butikk på, og ender følgelig opp med mange kunder som blir misfornøyde eller får ferien sin ødelagt. Bare se på så mange som kommenterer det både her og andre steder. Det er alltid en sterk grunn til at folk bruker tid på å skrive en vurdering etter en ferie. Må oogså nevnes at servicepersonalet på flyplassen fra Wizzair var svært uhøflige og til dels frekke mot kundene sine. Anbefaler deg å styre unna dette selskapet. Prisen du betaler når du regner sammen alle ekstra kostnadene du blir påført fører til at Wizzair er blant de dyreste flyselskapene. Se deg for all del ikke blind på bare pris på billetten. Jeg betalte som sagh dobbelt så mye til slutt. Godt lurt av Wizzair

Betalte med bankoverføring. De tok pengene og ga meg ikke billett selv om jeg gjorde alt riktig. Det tok 5 dager før man kunne klage. Måtte kjøpe ny billett senere til høyere pris.

De leverte først pengene tilbake når jeg spurte hva som skjedde. Og først sa de at de ikke fant pengene. Hadde jeg ikke mast mer hadde de nok aldri levert dem tilbake. De nektet å dekke differansen for feilen dé hadde gjort. (Jeg spurte dem, hvem har gjort en feil her? Meg eller dere? Og de unngikk spørsmålet)

Agenten jeg hadde var "Wizz Air Customer Relations 12"

Elendig flyselskap! Skjer det noe uventet så er det veldig vanskelig å få hjelp. Tre i mitt følge kunne ikke reise grunnet sykdom. Brukt 3 måneder for å få pengene tilbake og fortsatt ingen hjelp å få. Ingen avdelinger i det selskapet er knyttet til hverandre, og de har verken mail eller telefonnummer man kan nå de på. Ingen vits å ha med avbestilling når hjelpen er umulig å få.

Problemer med online bestilling tilleg ny passangerer. Klub kort gjør det umulig. Dårlig service. Problem med bestilling ikke løst.

Enkelt å greit flyselskap. Men, en må huske å sjekke inn elektronisk dagen før avreise for å slippe gebyr på flyplassen. Pass på at du har lest bagasjereglene.

Reiste på helgetur med Wizzair. Da vi skulle hjem tok de kun meg til sides som den eneste nordmann der og sa jeg måtte betale 700 kroner i gebyr fordi sekken min er for stor. Dette til tross for at samtlige passasjerer har like stor sekk som jeg hadde. Snakker du polsk så er det sikkert null problem, men nordmenn får ikke kjøpe billigbilletter ustraffet. Wizzair Gdansk har klassesystem så er du norsk så legg tøyet ditt i en rema pose.

Husk på å sjekke inn online dagen før flyets avgang. Hvis ikke må man betale 550kr per pers på flyplassen. Veldig dårlig informasjon om dette på nett.

Problemer med online registrering av bagsje. Blir krevd for ekstra kostnader på flyplassen. Ingen kundebehandling eller svar på mailer eller innsendte skjema. Skal aldri bruke Wizzair igjen.

Ikke seriøst! Da jeg skulle betale billetten på nett, gikk det ikke gjennom med kortbetaling og bank -id som det vanligvis gjør. Så brukte jeg bankoverføring som jeg skyndte meg å betale. Bestillingen med kode sto på 'hold' på nettsida noen dager, men forsvant. Prøvde å søke på den sekssifrede koden jeg hadde fått da jeg bestilte, pluss etternavnet. Fikk som svar 'not found'. Prøvde alle muligheter for kontakt med wizzair, uten å lykkes. De krever en kode som gjelder, men min bare forvant. Selvsagt forsvant pengene også, slik de tydeligvis legger opp til. Jeg har brukt wizzair i mange år, men slike opplevelser gjør at jeg helst ikke vil bruke dem i framtida.

Dette selskapet virkelig ligger ned innsats i å plassere deg på forskjellige seter enn de du reiser med dersom du ikke ønsker å reservere/betale ekstra for setene på forhånd. Pass også på hvordan de alltid prøver å lure til seg ekstra penger på bagasjen din.

For det første måtte jeg betale 3000 kr ekstra for å endre datoer. Jeg bestilte feil dato og rettet opp med en gang. I tillegg hadde jeg ikke nett 3 timer før, og dermed måtte jeg betale ytterligere 1500 kr. Ei flyreise som opprinnelig kostet 1900 endte på 7000. I tillegg til dårlig kundebehandling og beskyldning for å lyge. Jeg gir selskapet status som svindel.

Flyet kunne ikke lande på Flesland.