Au lieu d'envoyer 120 de joints pour fenêtre payés, je réceptionne 90m. Ma réclamation n'est pas prise en compte sous prétexte qu’elle intervenait trop tard. Comment gèrent ils leurs stocks.Ils ont pa... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
È la prima volta che faccio acquisti Windowo sono rimasto stupito non avevo finito il pagamento che mi anno telefonato per informarmi che il colore non era disponibile e darmi indicazioni Gentili e... Vis mer
Selskapet har svart
Ero un po' (e intendo proprio un po') impaziente dopo aver effettuato l'ordine, non rendendomi conto che quello che avevo ordinato era "su misura". Camilla mi ha risposto gentilmente informandomi (ott... Vis mer
Selskapet har svart
WIndowo is a fraudulent organisation – avoid! Windowo, which bills customers using the Pay Plug payment platform, is a scam organisation that should be avoided. I ordered a product that was ad... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Windowo
Skrevet av virksomheten
Windowo è la prima ferramenta online italiana specializzata in accessori per infissi e serramenti.
Dal 2014 vendiamo migliaia di articoli selezionati tra i migliori marchi italiani e internazionali. Siamo conosciuti per la nostra ampia gamma di prodotti professionali, anche su misura e difficili da reperire, come maniglie italiane di alta qualità, diversi motori per finestre, soluzioni per l’automazione e tanti tipi di dispositivi per la domotica.
Offriamo inoltre la più grande collezione online di zanzariere su misura e un'ampia scelta di tapparelle avvolgibili.
Il nostro lavoro si fonda su tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia. Per questo motivo abbiamo creato anche il progetto Autismo.it, un sito che dà spazio e visibilità all’autismo e alla neurodiversità.
Windowo è una realtà indipendente, costruita con impegno e passione, che punta ogni giorno a offrire un servizio serio, trasparente e orientato alle persone.
Più di 10 anni rispettando i nostri valori
Skrevet av virksomheten
- Dal 2014 abbiamo trasformato il concetto di negozio di ferramenta online.
- Siamo stati riconosciuti tra i Best Ecommerce d’Italia dal Corriere della Sera. Ogni giorno lavoriamo con impegno, guidati da tre valori fondamentali: inclusione, integrità e famiglia.
Tanti prodotti su misura e difficili da trovare
Anche se a volte richiede un po’ più di tempo, con Windowo ne vale sempre la pena.
Il nostro obiettivo è rendere i migliori marchi di accessori per porte e finestre davvero alla portata di tutti. Per questo proponiamo articoli professionali, in gran parte prodotti in Italia. Vendiamo senza imporre quantità minime di acquisto e con prezzi convenienti per privati e aziende.
Kontaktopplysninger
via Giaretta 2A, 37047, San Bonifacio, Italia
- +39 0456580575
- info@windowo.com
- www.windowo.it
3,4
Middels
604 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
AZIENDA SERIA E DISPONIBILE AD OGNI…
AZIENDA SERIA E DISPONIBILE AD OGNI RICHIESTA, PERSONALE GENTILE , PREPARATO ED EFFICIENTE, SICURAMENTE UN APPOGGIO OTTIMALE SE SI HANNO DUBBI SUGL'ACQUISTI
12. februar 2025
servizio cordiale e puntuale
19. juni 2025
Velocissimi
3. juni 2025
ottima esperienza
ottima esperienza, darei anche 10 stelle se si potesse, fantastico in tutto😍
16. juni 2025
buon servizio
Persone cordiali che offrono un buon servizio, gran bel sito di e-commerce
16. juni 2025
retard de livraison
j'ai fait une commande le 11 mai et 4 réclamation + 1 aujourd'hui le 12 juin, a ce jour j'ai reçu 1 seul réponse, mais toujours pas ma commande reçu. je suis déçu et inquiet.
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windowo
Come indicato sul nostro sito per prodotti oltre 1,20 m la spedizione va calcolata successivamente. Stamattina le abbiamo scritto una mail che avrà sicuramente già visto.
Stavamo cercando la soluzione più economica per aiutarla ma dato che ha già lasciato una recensione 1 stella, procediamo con il rimborso così potrà acquistare altrove.
---
Comme indiqué sur notre site, pour les produits de plus de 1,20 m, les frais de livraison doivent être calculés séparément. Nous vous avons envoyé un e-mail ce matin, que vous avez certainement déjà vu.
Nous cherchions la solution la plus économique pour vous aider, mais puisque vous avez déjà laissé un avis 1 étoile, nous allons procéder au remboursement afin que vous puissiez acheter ailleurs.
They don't ship the order and don't refund the payment.
I placed the order and they didn't send it. I sent them several emails but they don't respond. be careful they are scammers
27. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windowo
We saw that your refund request was made just yesterday — the same day you posted this negative review. Please note that both order processing and refunds require some time, as clearly stated on our website.
Leaving a one-star review without waiting even one business day doesn't seem fair. We kindly ask for a little patience while we complete the process.
Cercavo alcune maniglie esterne per le…
Cercavo alcune maniglie esterne per le mie portefinestre in PVC e sono riuscito a trovarle in questo negozio online del colore e misura che volevo.
Rapidi e corretti. Consiglio
16. mai 2025
Azienda fantastica
Azienda fantastica, seri e competenti come pochi. Acquisterò ancora da loro sicuramente. Consigliatissimo!
24. mai 2025
Pessimi!!!
Pessimi!!!! 3 mesi per ricevere una zanzariera che avevo ordinato come prototipo per poi ordinarne delle altre. Mille scuse con colpe a chi la zanzariera la costruiva, macchinari che si erano rotti, camion da scaricare per poi spedirmi la zanzariera.... una serie di scuse telefoniche. Io ho ordinato da loro e i referenti sono loro, inutile dare colpe agli altri. Ovviamente non ordino il resto. Da cancellare dai miei archivi.
3. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Windowo
Pierino ci dispiace sinceramente per l’attesa e comprendiamo il suo disappunto. Come ha ricordato abbiamo avuto diversi imprevisti tecnici e logistici che abbiamo cercato di gestire al meglio, informandola sempre con trasparenza.
Detto questo ci fa piacere notare che la zanzariera, una volta ricevuta, non ha suscitato critiche sulla qualità: segno che il prodotto (seppur in ritardo) ha risposto alle sue aspettative.
Sappiamo che chi lavora può incontrare difficoltà, anche se non dovrebbero mai ricadere sul cliente. Cerchiamo ogni giorno di migliorare anche grazie ai feedback, anche quelli più severi.
Ci dispiace non aver avuto l’opportunità di proseguire con la fornitura ma la ringraziamo comunque per averci scelto inizialmente.
Veloci e disponibili
13. mai 2025
Serietà di gestione delle relazioni commerciali
È stato agevole perfezionare l'ordine. L'oggetto spedito è apparso accuratamente confezionato. Puntuali tracciamento e consegna.
28. mai 2025
Ricambio per il cancello perfetto…
Ricambio per il cancello perfetto complimenti. Sicuramente comprerò ancora dato che non ho altri rivenditori di quel marchio. Grazie.
28. mai 2025
AZIENDA SERIA E PUNTUALE
9. mai 2025
prima vlta che ordino su Windowo e la…
prima vlta che ordino su Windowo e la maniglia per la mia finestra è arrivata. Molto bella, imballata a dovere, penso acquisterò ancora
28. mai 2025
tapparelle sono arrivati nei tempi previsti
Sito Internet molto facile da navigare con una varietà di prodotti molto ampi.
Le zanzariere e i motorini per le tapparelle sono arrivati nei tempi previsti e il sevizio cliente mi ha risposto molto velocemente ad una richiesta. Consigliato
29. mai 2025
Acquisto zanzariere su misura
Ho comprato delle zanzariere su misura e sono soddisfatto. Installazione semplice e materiali di alta qualità. Una soluzione valida per chi desidera arrangiarsi
29. mai 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.