Wiener Linien Anmeldelser 

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Einfach unglaublich unzuverlässig zur Zeit das hätte ich mir von so einem „guten“ Öffisystem nicht erwartet. Es kann nicht sein dass spontan um 7:30 die U 3 6 Minuten benötigt und U1 genauso. Fü... Vis mer

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Absolute Katastrophe. Der Einzelfahrschein viel zu teuer: Es gibt keinen Unterschied, ob man 1 oder 10 Stationen fährt. Die Regeln sind unübersichtichtlich (darf man mit Ticket umsteigen oder nicht, u... Vis mer

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Ich bin massiv verärgert über die Inkompetenz eines Mitarbeiters am 18.09.2026. Mir wurde die Mitnahme meines komplett zusammengeklappten, rein mechanischen Faltrads (ohne Motor) verweigert. Behau... Vis mer

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Waren einen Tag auf Urlaub in Wien. Automaten sehr verwirrend für Laien, Fahrticket nur für eine Person statt für zwei rausgekommen. Wie es der Teufel will Fahrschein Kontrolle, versucht den Fehler z... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Transport

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Wiener Linien is the company running most of the public transit network in the city of Vienna, Austria.


Kontaktopplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

778 anmeldelser

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Richtig schlechtes Kundenservice

Richtig schlechtes Kundenservice. Ich werde bestimmt nie wieder eine Jahreskarte von Wiener Linien in Anspruch nehmen.

Die Kundenberaterin: Nachname (möglicherweise Dobrilovic, telefoniert am 18.12.25 um 14:39 hat mich am Telefon ausgelacht. Ich fand das garnicht lustig, bitte schicken Sie ihre Mitarbeiter*innen in Therapie, anscheinend haben es manche von ihnen nötig.

18. desember 2025
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Worst ever


Myself and other hundreds of visitors report same identical issue: Wiener Linien seems to target visitors and fine them even with valid, validated tickets. Ticket machines provide no clear information, yet controllers expect you to know hidden rules and to keep moving quickly without stopping/ interrupting your journey in the metro. Which they mean you have to be on the go constantly the second you validate your ticket! Isn’t it insane? Otherwise they decide you’re “moving too slowly” to your destination and your ticket is expired even within your 80 minute frame time. And they may stop you and aggressively demand the fine. Controllers a somehow rude and aggressive. The on who stopped us kept us for over an hour before handing the fine!

12. desember 2025
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Ich finde man sollte die geplanten…

Ich finde man sollte die geplanten Uhrzeiten vom Bus nicht an den Abfahrtsplan hinschreiben wenn es nicht stimmt.

Der 40A Richtung Schottentor kommt wann er will, ich hab 10-15 min warten müssen weil 2 Busse nicht kamen. Das ist öfters so, dass man sich auf die angegebene Uhrzeit nicht verlassen kann bei dem Bus.
Einfach schade.

10. desember 2025
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FRECHHEIT!!

Immer ewig lange Wartezeiten. Eine Zumutung. Hauptsache man muss auch noch, immer mehr und mehr, zahlen für diesen überaus miesen Service. Vorgestern 25 Min. Wartezeit auf 74a, gestern 17 Min. auf 71er. Heute wieder 15 Min auf 71er. Und die Zeitangaben auf der Anzeige stimmen nie!! Dauert meist doppelt oder dreimal so lang! Und natürlich immer g'steckt voll, dass man kaum stehen, geschweigedenn sitzen kann. FRECHHEIT!!!!!!
Die Verantwortlichen dieses miesesten aller miesen (um nicht das eigentlich passendere Wort mit "sch..." zu verwenden) Unternehmen "Wiener Linien" gehören geteert und gefedert und aus der Stadt gejagt!!!
Und wie man auch bei allen anderen Bewertungen sieht sind diese Verbrecher auch zu arrogant um zu antworten, mieser Kundenservice, nämlich garkeiner.

7. desember 2025
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Gelegenheitsfahrer unerwünscht

Mir ist absolut klar, warum noch immer viele Menschen lieber das Auto nehmen, wenn sie nicht zu denen gehören für die sich eine Jahreskarte auszahlt.
1. Man zahlt gleich viel für 1Min. Fahrzeit wie für 80 Min.
2. Diese Einschränkung auf 80 Min. ist in Wien bei vielen Strecken während der Hauptverkehrszeiten unrealistisch. Ich müsste aussteigen und ein weiteres Ticket lösen.
3. Ich darf auf meiner Route nicht noch rasch z.B. vom Bäcker mitnehmen-wäre eine Fahrtunterbrechung.
Vielleicht gibt es noch andere Skurrilitäten, von denen ich noch gar nichts weiß.

6. desember 2025
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40 A Fahrer

Endstadium 40 A Börse: normalerweise steht der 40 A in der Haltestelle Lichtensteinstrasse ein paar Minuten und beginnt die Fahrt stadtauswärts. Heute stand der 40A um ca. 18:50 Uhr in der Peregringasse. Der Bus war zu, kein Licht und der Fahrer hat am Handy gespielt. Auf Zeichen hat er mir gedeutet ich muss um die Ecke zur Haltestelle in der Lichtenstein straße. Es war windig, es war kalt...
Finde ich alles andere als rücksichtsvoll!
Ich war nicht die einzige Wartwnde, in der Lichtensteinstrasse waren schon locker 15 Personen die gefroren haben und warteten um in den waren Bus zu steigen.
Service ist das nicht.

2. desember 2025
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Unglaublich schlecht

Gefühlt gibt es auf der Welt keine anderen so unzuverlässigen öffentlichen Verkehrsmitteln wie die Wiener Linien.

Verspätungen stehen an der Tagesordnung. Busfahrer fahren an abgelegeneren Haltestellen mit einem Vorsprung einfach vorbei, weil sie sich denken, da kommt eh keiner mehr.

Deren App über die Fahrpläne ist ganz nett, doch sie halten sich selbst nicht daran.
Verpasste Verkersmitteln sowie dadurch verpasste Anschlussfahrten sind das Resulat.

In anderen Ländern dieser Welt ist es ein absolutes No-Go, wenn die Öffis nicht pünktlich sind, und führt zu einer Rüge für die Verantwortlichen. Nicht aber in Österreich, wen interessiert es schon, wenn der durchschnittliche Bürger nicht rechtzeitig in die Arbeit, zu Terminen, oder einfach nur nach einem anstrengenden Tag nach Hause kommt...? Nicht die Wiener Linien...

Und dann kommen die Wiener Linien auch noch darauf, die Kosten für das Jahresticket massiv anzuheben... für solch eine MINDERWERTIGE Leistung.

Desinteressiert, unqualifiziert und dabei ungeniert den Menschen das Geld aus der Tasche ziehen. Ein Österreich-Unikat, die Wiener Linien.

2. desember 2025
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Immer verspätet

Wenn man irgendwo hin will sollte man ca 5-10min Verspätung einplanen. Egal ob Sommer, Frühling, Herbst oder Winter beim Bus ist immer mit einer Verspätung zu rechnen überhaupt beim 94a ich nehme seit 2/5 Jahren denn Bus und habe sehr selten erlebt das er wirklich pünktlich ist. Im Winter ist es besonders angenehm wenn man extra online schaut und dann dennoch 10min draußen stehen muss.

29. november 2025
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Sie sind Betrüger! kriminelle Organisation

Das schlechteste Untergrundunternehmen der Welt! Sie sind Betrüger! Seien Sie sich bewusst!!
Mein Freund und ich wurden von den Fahrkartenkontrolleuren mit einer Geldstrafe von jeweils 115 € belegt und ich musste ihr bedrohliches und fremdenfeindliches Verhalten am Bahnhof Shottentor am Freitag, dem 21. November 2025, um 21.30 Uhr auf Ihrer offiziellen Website und bei der Polizei melden.

Die Leute, die uns gegenüber aggressiv waren, bestanden darauf, dass wir die Geldstrafe sofort zahlen, sie beleidigten uns mit heftigen Reden, sie versuchten uns auf jede erdenkliche Weise einzuschüchtern und einzuschüchtern, damit wir sofort zahlen konnten, obwohl wir später online bezahlen konnten.

Jeder von uns hatte an diesem Tag eine 7-Tage-Fahrkarte zum Preis von 22,60 € pro Person gekauft und weiß, dass wir einen ehrlichen Fehler gemacht haben, als wir sie nicht entwertet hatten, da wir nicht gelesen hatten, was auf den Tickets stand, nachdem sie am Automaten ausgegeben wurden, und dachten, dass sie automatisch 7 Tage gültig seien; Dies rechtfertigte jedoch nicht das unprofessionelle, aggressive und beleidigende Verhalten ihrer Mitarbeiter. Es war unser erster Tag in Wien und wir fühlten uns in Österreich sehr unwillkommen und unsicher, was unseren kurzen Urlaub hier zunichte machte.
Auf den Tickets waren das Kaufdatum und die Uhrzeit aufgedruckt.
Auch der Kundenservice hilft nicht viel. Sehr unhöfliche und unprofessionelle Menschen, Touristen haben es nicht verdient, so behandelt zu werden! Wir bringen jede Menge Geld in Ihr geliebtes Land!!!

21. november 2025
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Seit über 2 Stunden für 20km unterwegs, nie wieder ÖFFIS.

Liesing Strebersdorf Verspätung der Schnellbahn um ca. 30 min. Rückfahrt: Abfahrt Strebersdorf S3 Liesing.10 Minuten verspätet- dann zwangsweise Austeigen in Meidling, Niemand weiss wie es weitergeht . Alle stehen am kalten Bahnsteig. Bin mittlerweile 2Stunden in eine Richtung unterwegs. Nie wieder! Dann steht der Bus im Stau am Liesinger Busbahnhof! Ab jetzt wieder Auto.

17. november 2025
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Die Buslinie 95a ist ein Horror

Die Buslinie 95a ist ein Horror. Speziell am wochende
Fährt eh nur 3 mal die Stunde und nicht einmal das wird geschafft. Schaut man in der wienmobilapp sollte der Bus kommen. Nur da kommt nix. Dann geht der Zähler wieder von vorne an. Unzumutbar

16. november 2025
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Ärztliche Untersuchung Auswahlverfahren…

Ärztliche Untersuchung Auswahlverfahren für Stelle als Fahrer

Auswahlverfahren läuft insgesamt recht flott ab, binnen einer Woche ein Gespräch und drei Tests absolviert, und wurde dann zur ärztlichen Untersuchung eingeladen.
Man soll vorab ein Gesundheitsfragebogen ausfüllen. Zwar steht auf dem und dem zusätzlichen Datenschutz-Infoblatt, dass die Wiener Linien lediglich die Info tauglich/untauglich vom Arzt bekommen, dennoch steht auf jedem Zettel "Wiener Linien" drauf - hm... Zudem sitzen die (?Stamm-)Ärzte im selben Stockwerk wo das Recruiting stattfindet. Insgesamt etwas seltsam, aber ok, zum Termin gegangen.
Dort beim Empfangsschalter angemeldet und dann gleich messen die Wiener Linien Empfangsschalter-Mitarbeiter eines Größe und Gewicht, und man gibt bei denen die Harnprobe ab - aha... Dann macht ein weiterer nicht zuzuordnender Mitarbeiter den Seh- und Hörtest - aha... Und nachdem das erledigt war, nach gut eine Stunde Wartezeit, ruft einen endlich ein Arzt auf.
In meinem Fall, OMG, der wahrscheinlich sozial inkompetentester Arzt, dem ich jemals gegenüber gesessen bin - kein Augenkontakt, tipselt überfordert auf seinem PC herum, fragt was, hört nur halb zu, belehrt zwischendurch, wird gleich schnippisch wenn man was fragt und dann, nach 15-20 Minuten von diesem Trauerspiel, das Highlight, legt er mir eine A4 Blatt "Wiener Linien"-Befundvorlage zum Unterschreiben hin - da drauf zwei Punkte angekreuzt und noch händisch ergänzt was ich noch alles an fachärztlicher kompletter Anamnese und Testungen nachzureichen habe. Ich will lesen, frage was, passt ihm gar nicht, ich soll unterschreiben... Da hat's mir gereicht. Ich habe das Ganze beendet und bin gegangen.
Gleich im Anschluss eine Mail ans Recruiting geschrieben, alles geschildert und angeboten einen neuen Termin mit anderem Arzt wahrzunehmen, wenn sie einen anbieten wollen, der besseren Umgang zu seinen Mitmenschen pflegt. Schließlich sei man Bewerber und nicht Bittsteller. Ansonsten möge man meine sämtliche Bewerberungsdaten löschen und die Sache hat sich.
Aber anscheinend hat es niemand bei den Wiener Linien so wirklich mit Respekt und Wertschätzung, denn bis dato habe ich weder eine Rückmeldung/Stellungnahme noch eine Bestätigung über erfolgter Datenlöschung erhalten.

Das Auswahlverfahren ist grundsätzlich insofern seltsam, da die Wiener Linien so viele verschiedene Dinge von Bewerbern anfordern, aber selbst wenn man alles vorlegt und absolviert, kann man immer noch - nach Wochen oder gar Monaten - eine Absage bekommen, einfach so, unbegründet, per automatisiertem Mail.

12. november 2025
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Truffatori

Per il nostro viaggio a vienna decidiamo di acquistare direttamente il biglietto valido 48h appena arrivati in centro così da poter stare tranquilli nonostante saremmo tornati tornati a casa prima. Sul biglietto appare data e orario di acquisto perciò in automatico io e il mio compagno abbiamo dato per scontato che due giorni effettivi dopo sarebbe scaduto e onestamente non abbiamo pensato di obliterarlo come un biglietto di corsa singola proprio per questo motivo. L’ultima sera uscendo dalla metro abbiamo notato i controlli posti prima dell’uscita della metro, tiriamo fuori il biglietto e ci dicono che non è valido, che volevamo fare i furbi per non pagare la metro o per rivedere il biglietto in quanto non obliterato. Cerchiamo di spiegarci in tutti i modi, facendo anche vedere il biglietto areo per la mattina successiva per tornare in Italia, spieghiamo e chiediamo scusa per non aver obliterato il biglietto, chiediamo di poterlo obliterare all’istante ma rimangono irremovibili pensando di volerli truffare. Ci fanno pagare una multa da 105€ per mancato biglietto quando noi avevamo il ticket di 48h a vienna già pagato…
A seguito del pagamento ci dicono che la multa era a persona perciò in totale sarebbero stati 210€, a quel punto non ci vedo piu e inizio ad alzare la voce, minaccio di chiamare la polizia e a quel punto uno dei controllori che si è spacciato per “manager” mi dice di stare tranquilla e che ci “abbonavano” l’altra multa…ma dai che gentili!!!! Sono allibita dalla situazione. Sono dei truffatori assurdi, invece che promuovere il turismo nel loro paese così non fanno altro che allontanare le persone. Che dire: Vienna bella ma i viennesi un po’ meno. Maleducati, arroganti e cafoni.

14. november 2025
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Ich bin heute um 14:58 mit Nummer 3942…

Ich bin heute um 14:58 mit Nummer 3942 gefahren.Ich fand es super. Ich habe den Straßenbahnfahrer bisschen beobachtet, die Geschwindigkeit war ganz ok.Was ich ganz gut fand, dass der Straßenbahnfahrer sehr lieb war

12. november 2025
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Digital-only is not tourist-friendly

I was visiting Vienna for just one day and took the U1 from Vorgartenstraße to IKEA.
On my way back, from the bus stop Gewerbepark Kagran (bus 24A towards Kagran Platz), there was simply no place to buy a ticket.
The driver told me I could only get one at a “Tabak shop” (none nearby) or via the WienMobil app.
As a short-term visitor, I found it inconvenient to have to download an app, create an account, and link my card just to buy a single ticket.
I have nothing against digitalization, but such a transition should be made more user-friendly for occasional visitors.

8. november 2025
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Verspätung der 10er Straßenbahn

Die Straßenbahn 10 kommt jedes Mal zuspät od Sie kommt erst in einer halbestunde od sogar Stunde. Ich gehe immer rechtzeitig aus dem Haus und trotzdem ist die Straßenbahn nicht da, wär das manchmal dann oke aber das ist jeden Tag so.

6. november 2025
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11 Tage werden angeblich Göeisarbeiten…

11 Tage werden angeblich Göeisarbeiten getätigt, Linie 49 fährt nur bis Baumgarten. Alte Menschen können eine Stunde zu Fuß bis Bujattigasse/ Endstation gehen. Das passiert wohl nur im 14. Bezirk. Sollten Sie sich im 10. trauen! Kein Schienenersatz. Im Sommer monatelang fuhr der 49er auch nicht. Da fuhr der Bus für drei Stationen im Kreis!!!

5. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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