Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

BBC iPlayer won’t allow viewing when abroad (unless previously downloaded) so my charming and witty wife took a punt on When Away, but unfortunately neither of us septuagenarians could fathom out how... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We use a similar service in Lanzarote so we tried Whenaway when we were on holiday in France. Absolutely splendid. We watched all our normal programs with delight. The streaming services we will c... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

First time using a vpn, and decided to pay after trying a free one which loaded fine but had no instructions on how to use. Whenaway was less impenetrable, but could still improve and simplify the p... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Had been a customer for some time and an excellent service. But for now unable to avail of service. When I need to cancel full process handled with great competence and completed within an hour. 10/10... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. VPN-tjeneste

Om When Away

Skrevet av virksomheten

Access the internet like you're in the UK

Connect to our UK network from anywhere in the world for a secure VPN connection and access all UK sites, shows and apps!

Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

465 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

A basic vpn

I took out a month subscription to try, and found it a bit of a challenge to set up, but once done it did work to allow me access to my TeeVeeing app, but I couldn’t connect to the streaming services, so did not renew after one month. It also allows connection to only one device.

4. juni 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very dissatisfied

I had lots of trouble setting it up and thought it was very complicated. Once set up I tried to watch ITVX, but had no success. I paid for one week and didn’t get to use for one day.

31. mai 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very helpful

I had lots of problems getting when away,due to me being useless with technology. I was guided through it&enjoyed having the soaps I wstch at home

26. april 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I was treated so badly by this company…

I was treated so badly by this company will never use again I first purchased a months in February which worked fine at first then I was taken ill and didn’t use all of the months use. When I I returned back to Perth Iwent online and purchased another months use after a few days after struggling to get the Bob to accept the password I was told to purchase another membership which the end I was told to stop sending emails one big con they are not very helpful I was very dissapointed by their service.i have copies of emails but it won’t let me load them on this si reluctantly did purchase another 7.99worthi spent£15 and the helpline was terible

14. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Works well when you understand the constraints.

After getting it set up on both my iPhone & iPad before going to Madeira, on arrival I connected to vpn on my phone and was very happy with the performance. When I tried to connect on my iPad it kept disconnecting.
This was simply resolved on e-mailing Home Away - they can’t both be on at the same - only one at a time! After that everything worked very well.

8. april 2024
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Paid the 5.99 only to discover I need…

Paid the 5.99 only to discover I need to pay another 7.99 for a vpn for one weeks tv viewing. There were no details on ‘when away’ that I would have to install a vpn at the cost of 7.99. It’s only after I paid the 5.99 that I was surprised to learn of the vpn

3. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv