Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ullgenseren fikk småhull over alt etter ett par vask. Jeg fikk ikke sende retur til wenorwegians. Men måtte levere den til butikken jeg hadde kjøpt den i. Som er 3 t fra der jeg bor. Må indrømme at jeg ga opp da. Dyr genser og som mistet fasong etter en ullvask.
Fine klær, men ganske stive priser. Elendig kundeservice. Bestilte varer på Black friday som skulle være julegaver. Betalte med Klarna, alt i orden så langt. Men etter noen dager fikk jeg e-post fra Klarna om tilbakebetaling for retur av noen av varene. Jeg forstod ingenting. Ringte kundeservice som helst snakket engelsk. Helt greit. Hun beklaget ikke, og mente jeg måtte ha mottatt e-post fra dem i søppelposten- men det stemte ikke. Hun forklarte at de hadde hatt salg og det var skjedd en feil - slik at de åpenbart hadde solgt samme plagg til flere. Og at hun ikke kunne gjøre noe med det, bortsett fra å betale tilbake pengene. De hadde fokus på 2026, og skulle bare selge ut klær fra tidligere kolleksjoner. Etter samtalen kom to e-poster med samme beklagelse: «Hei
Beklager til å informere deg at vi ikke har tilgjengelig noen av de produktene du har bestilt på nett salget. Derfor vil du ble delvis refundert.
Med vennlig hilsen,
We Norwegians»
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
