Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna - ren svindel! Her må du si opp godt over 3 måneder før neste pakke skal mottas, og er du forsinket med oppsigelsen din - til tross for at det er 3 måneder før (som du forsåvidt ikke får... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig kundeservice! Avslutt ditt abonnement umiddelbart, ellers risikerer du at tusenlappene flyr ut av vinduet. Produktene gir svært liten til ingen virkning. Du kommer ikke så mye nærmere sv... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aldri vært borti dårligere kundeservice. Jeg bestilte en pk Royal Tan som jeg fikk levert etter kort tid. Pga en misforståelse fra min side så ble ikke abonnement sagt opp og den tar jeg på min kap... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna denne bedriften. Er så irritert på meg selv for at jeg ikke googlet vita pura før jeg bestilte produkter fra de. Makan til svindel. Har prøvd å avslutte abonnementet, det er lettere sagt en... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,1

Dårlig

TrustScore 1 av 5

147 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,1

Alle anmeldelser

(147)

14 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svindel

Jeg har dessverre opplevd , og ha kontakt med Vita Pura. Jeg bestilte først en prøvepakke ,til min Kreftsyke kone på 30 dager . Det tok urimelig lang tid, før jeg mottok pakken. Men nå har jeg fått det bekreftet av andre kunder ,som har forklart meg hvordan de opererer. De holder tilbake pakken, og sender den så til kunden . Etterpå får du en ny pakke i postkassen din, som du ikke har bestilt. Jeg var dumt nok til og betale den med ca
986 kroner med 3 bokser med Opti Sleep beregnet for 3måneders forbruk. Det ligger her I en skuff, for det virket ikke på min, kreftsyke kone . Jeg ringte flere ganger og ga beskjed. Nå I November sendte de oss ,en ny pakke. Jeg reiste til post i butikk og returnerte den . Og jeg måtte betale kr.105. Kroner i returporto og etterpå så har jeg fått, faktura på kr. 150. Hvor de er så frekk og skriver at de har betalt returporto . Blank løgn jeg hadde ikke fått returnert pakken hvis ,jeg ikke betalte returporto. Og Fredag 17. Januar kom det et inkassovarsel på frakten som var steget ,fra kr.150. til 185 kr . Og I tillegg har Vita pura ,sendt regningen på pakken som jeg returnerte til dem ,28 November med et beløp på kr. 1224 Kroner fra et innkassoselskap som heter Gothia i Nordnorge . Jeg har i dag snakket med Politiet I Arendal, om saken og er anbefalt og anmelde Vita Pura til Politiet. Det skal jeg gjøre, og jeg anbefaler alle sammen som har skrevet inn om samme saken her .Om og anmelde de med en gang . Politiet har fått navn og adresse på operasjonssentralen i Arendal. Hilsen Egil Økland Bergen.

17. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

OptiSleep - VitaPura AS - Riverty Norway AS

OptiSleep - VitaPura AS - Riverty Norway AS

Hvis du leser dette, er du i en av to kategorier. Enten har du sett reklame for OptiSleep og bestemt deg for å gjøre litt undersøkelser før du bestiller, eller så er du i den andre kategorien som allerede har bestilt produktet.

Er du i første kategori, vil jeg bare si: "Gratulerer!" Du har gjort en god jobb og kan unngå å bli svindlet. :-)

OptiSleep-produktet er ren svindel uten noen som helst effekt på søvn. Hele forretningsideen bak produktet er basert på manipulering av fakturadato, endringsfrister og nøye planlegging av når produktet sendes fra VitaPura.

Her er min opplevelse:

Jeg bestilte en prøvepakke, begynte å teste produktet og oppdaget raskt at dette hadde null effekt. Prøvepakken inneholder 60 kapsler, som tilsier at den skal vare i 2 måneder.

Det er her svindelen begynner. VitaPura oppretter abonnement og faktura straks de mottar bestillingen. Deretter venter de flere dager med å sende produktet, slik at endringsfristen utløper få dager etter at du har mottatt produktet. For meg var dette 4 dager. Det betyr i praksis at du må akseptere neste forsendelse. På den første fakturaen var forfallsdato og endringsfrist satt til samme dato.

Som så mange andre her erfarte jeg også at jeg fikk tilsendt 3 nye pakker etter ca. 20 dager (som da skulle dekke 6 måneders forbruk). Jeg sendte en e-post samme dag som jeg mottok denne pakken for å si opp tjenesten. Det viste seg da at endringsfristen hadde utløpt 4 dager før pakken kom frem til meg, og jeg var dermed forpliktet til å motta pakke nummer 3.

Ved sjekk av faktura oppdaget jeg at de hadde satt endringsfristen til 14 dager frem fra fakturadato (som før), men denne gangen hadde de endret forfallsdato til 24 dager frem i tid. Dette var selvsagt for at forfallsdato ikke skulle være utløpt når man mottok pakken.

Kundeservice og Riverty gjør jobben de er ansatt for i denne svindelvirksomheten. Her avvises alle klager, og alt ansvar legges over på kundene. De kan heller ikke fremlegge dokumentasjon på forsendelser eller andre ting man spør om.

Jeg finner det merkelig at slike firmaer bare kan fortsette å operere i dagens samfunn, spesielt her i Norge. Jeg har selvfølgelig rapportert dette til Forbrukerrådet, men det virker ikke som om det hjelper noe.

Husk å nevne OptiSleep - VitaPura AS - Riverty Norway AS i anmeldelsen slik at flest mulig får svar når de søker på alle navnene.

10. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestilte Opti sleep fra dette firma

Bestilte Opti sleep fra dette firma. Skulle prøve dette , fikk tilsendt 1 mnd forbruk. Rakk å bruke det i underkant av 2 uker før bestillingsfristen hadde gått ut. Obs! Da jeg avbestille 4.11. 24, fikk jeg beskjed om at fristen gikk ut 30.10.24. Jeg mottok varene ca 20.10 . Altså 10 dager før avbestilling av neste forsendelse som var for 3 mnd , kostet ca 1000 kr. De var ikke mottakelige for beskjed, men veldig raske til å sende inkasso, renter og gebyr. Ikke gå på denne. Jeg hadde heller ingen effekt av produktet.

4. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

OBS!-OBS!

OBS!-OBS!
Optisleep er bare lureri, og om du skulle være så dum at du bestiller, pass på å avbestille før det korte utløps tiden for avbestilling på neste forsendelse.
Jeg har motsatt efekt på disse tablettene og sover mye dårligere med inntak av disse. Vita-pura er ikke imøtekommende om å stopp neste forsendelse som først blir sendt i februar, Vi lever snart i 2025 og teknologien har kommet så langt at et tastetrykk kan kansellerer denne forsendelsen.
Mvh. Pål Johansen

27. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dette selskapet skal man holde seg…

Dette selskapet skal man holde seg langt unna. Har en lang historie med de nå. Hvor jeg har sagt opp mitt abonnement på Optisleep, men de sa det var for seint å si opp. Så ny pakke var på vei i posten. Denne kom aldri. Så skulle de sende ny pakke. Kom heller ikke. Nå krever de betaling for en forsendelse som ikke har kommet frem til meg, før de sender en ny forsendelse. Makan til useriøsitet skal du lete lenge etter. Styr unns. Du blir fanget i ett nett som er ekstremt vanskelig å kommet ut av. Jeg tar saken min til forbrukertilsynet . Og evt til Media. Da dette har blitt en prinsippsak for meg

12. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg føyer meg inn i rekken med…

Jeg føyer meg inn i rekken med misfornøyde kunder. Må gi 1 stjerne for å kunne skrive noe her, men de fortjener INGEN stjerner. De lever av å lure folk, hold dere laaangt unna.

11. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svindel forsøk, ID-Tyveri og Smusk, Useriøst

Fikk plutselig beskjed fra inkasso selskapet at jeg hadde utestående fakturaer fra dette selskapet.

Jeg har aldri bestilt noe herifra, og tok derfor kontakt, hvor jeg fikk opplyst om at det var bestilt varer på en 13 år gammel adresse, fake epost som ligner og mitt navn og nummer.

varene var angivelig blitt hentet, og noe hadde gått i retur, uavhengig så måtte jeg betale.

har nå utestående purre-saker på 2000kr, og usikker på om det vil komme noe mer.

i utganspunktet er det meget lett å drive id tyveri her da alt man trenger er vedkommendes adresse og en fake e-post og du kan hente varen uten problemer.

ID-tyveri og forhold er anmeldt.

Styr unna Useriøse aktører!!!

1. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dette er et useriøst firma

Dette er et useriøst firma. Jeg meldte meg av abonnementet etter første runde med piller. Fikk likevel tilsendt ny forsendelse, som jeg sendte uåpnet tilbake. Fikk så inkassokrav på en stor sum som jeg ikke turte annet enn betale. Fikk i går ny forsendelse med tre bokser som jeg ikke vil ha siden jeg er utmeldt. Hva skal en stakkar gjøre??

3. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

STYR UNNA!

Sendte oppsigelse og fikk raskt svar at den var mottatt, men at pakken som ble sendt dagen før måtte jeg betale for. Jeg fikk etter det hverken betalingsinformasjon/faktura ELLER info om pakke på vei/forsendelsesinfo. Mottok aldri pakken de nå har sendt meg inkassokrav på. Kundeservice er ikke behjelpelige. Vil ikke anbefale noen å handle fra dette firmaet.

29. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gikk også i abonnementfella

Gikk også i abonnementfella. To dager etter at prøveboksen ankom gikk fristen for avbestilling ut. 16 dager etter kom pakning med 3 bokser.
Disse returnerte jeg og kontaktet Riverty om at jeg ikke ville betale.
Deretter anmeldte jeg firmaet til Forbrukertilsynet oghåper de kan stoppe disse svindlerne.
Pillene var ubrukelige.

27. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

SVINDEL

SVINDEL! Hold deg langt unna, ikke bestill noen ting fra Vita-Pura. Ved bestilling mottas først en prøvepakke, men uten medfølgende faktura som lovet. Fakturaen sendes heller ikke på e-post.
Etter ca. to uker mottas en purring, med gebyrer som tilsvarer en tredoblet pris. Videre fakturering fortsetter fra purreselskapet fordi fakturaer ikke mottas på mail. Dette uten å motta noen flere produkter.
Ved henvendelse tilbys ny forsendelse av produktet, men dette utløser nye kostnader uten å motta produkter. Hvis produktet returneres, påløper en returavgift selv om varen ikke er mottatt.

Jeg har totalt betalt 2000 kr for kun et produkt som er mottatt. Helt latterlig! Hold deg langt unna.

31. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna dette selskapet.

Styr unna dette selskapet.
De sender ut varer med forfallsdato på faktura som er før varene ble levert og godtar ikke oppsigelse av abonnement med henvisning til at oppsigelse må sendes senest 14 dager etter fakturforfall. Det er ikke lett når varene kommer etter forfallsdato.
Veldig useriøst selskap.

31. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

ADVARSEL!!!

ADVARSEL!!!
Dette «firmaet» håper jeg noen klarer å stoppe! Oppleves som et lureri av mange mennesker.
98% med laveste score i Trustpilot sier alt.
Har akkurat samme opplevelse da jeg sa opp mitt abonnement på OptiSleep. Det var over 2 mnd til neste levering men likevel var jeg for sen med min oppsigelse og måtte betale og motta neste levering,27.12.2024.
Prøvde med mailer å unngå dette men kom ingen vei.
Jeg har også sendt inn en klage til Forbrukertilsynet. Hvis mange gjør det må de vel se på og forhåpentlig stoppe Vita Pure.

24. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svindel

Dette er åpenbar svindel. Oppfordrer alle til å kontakte Forbrukerrådet eller andre instanser for å få slutt på dette

17. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vi sterkt advare potensielle nye og…

Advarer sterkt potensielle nye og eksisterende kunder, mot selskapet VitaPura. Disse har ikke til hensikt å behandle kunder med respekt. De sender ut inkassokrav igjennom riverty, som det ikke er grunnlag for, og de respekterer ingen argumentasjon mot dette. Hold dere unna for å unngå ubehagelige opplevelser, der det blir svært mange runder.
Aldri mer VitaPura for meg!

16. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mest useriøse firma jeg noen gang har…

Mest useriøse firma jeg noen gang har vært borti. Sender e-post, får tilbake at den ikke kan leveres, ringer innenfor deres oppgitte tid 9-15 - venter også kommer stemmen at kontoret er stengt. Jeg tar nok denne saken til forliksrådet, de kan ikke oppføre seg sånn. Skulle ikke ha hatt 1 stjerne engang i mine øyne.

10. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv