Service honteux. Un article commandé soit disant en stock. On appelle avant de commander pour être sur qu'il est en stock. On nous répond que oui tout est en stock pas de soucis que ca va être liv... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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VP Panasonic laser commandé en février dernier. Arrivé sous 24h via UPS. A sa mise en route gros problèmes sur l'image projetée. Après photos envoyées au SAV un bordereau UPS m'est envoyé par m... Vis mer
Selskapet har svart
Ai commandé un vidéo projecteur et un écran manuel. Le vidéo est vite arrivé. Plus compliqué pour l’écran que le transporteur a perdu. Mais le service client de Visunext a très bien géré le problème :... Vis mer
Exellent SAV, je viens de demander de l'aide aujourd'hui, 4 ans après mon achat qui s'étais d'ailleurs très bien passé! Réponse quasi immédiate par email avec la solution à mon problème avec expliqu... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
visunext.fr (ex-Videoprojecteur24) fait parti des fournisseurs les plus renommés dans le domaine du Home Cinema et des outils de présentation. N'hésitez pas à nous contacter par mail (info@visunext.fr) ou par téléphone au 01 76 36 15 80 pour que nous planifions vos projets ensemble.
Kontaktopplysninger
200 rue de Paris, 67116, Reichstett, Frankrike
- 0176361580
- info@visunext.fr
- www.visunext.fr
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Réactif et de très bon conseil !
Excellent
En ligne assez longtemps avec l’un des spécialistes, j’ai pu bénéficier de conseils pertinents et avisés et ce à plusieurs reprises jusqu’à trouver la solution appropriée. Visunex est un site très sérieux avec un SAV honnête, réactif, et efficace. Je recommande ce site à 100%.
suivi de commande et SAV super…
suivi de commande et SAV super réactif!avec au commande Monsieur Nicolas Martin qui est plus que très efficace!bravo!tout ce qu'on attend de vrai commerçant.merci et continué!
Des conseils avisés
Nous étions complétement perdus face à la multitude de choix offerte pour l'achat d'un vidéoprojecteur et d'un écran portable. Nous avons donc pris contact et avons été très bien conseillés. Notre interlocuteur a vraiment été à l'écoute et nos échanges ont été fructueux. Notre livraison a été rapide et aujourd'hui nous sommes tout à fait enchantés de notre choix. Merci encore pour les conseils avisés.
Super site et grâce à Mr nicolas Martin…
Super site et grâce à Mr nicolas Martin qui a eu de la patience pour répondre à mes questions nombreuses ,je suis certain d avoir acheté le bon produit
Merci
A lecoq
Fournisseur pro et efficace mais ...
Ma commande concerne un écran Celexon manuel Proplus format 4:3 de 3m de largeur.
Traitement de la commande très rapide et expédition sans problème.
L'écran en lui-même fonctionne très bien et le rendu est parfait .
Mais quel dommage qu'aucun cache n'ait été prévu de chaque coté du système de fixation, où le débord de l'équerre et les vis de fixation restent apparents, tout en plastique.( comme sur la photo de l'écran sur le site !)
C'est vraiment une erreur de finition très dommageable au rendu esthétique final, alors que le carter est très bien et que la barre de lestage rentre intégralement dedans .
très bien !
Conseil , service, tarif intéressant ( surtout en regard des deux autres points)
une socièté très correcte ! je recommande
Achat Ecran DARKVISION
Bonjour,
Après avoir réceptionné par deux fois, un écran qui comportait des défauts visibles dans cette série, j'ai écouté les conseils du commercial de chez VISUNEXT. J'ai changé de gamme d'écran et je suis pleinement satisfait de mon choix actuel ! Le commercial a été très pro et très patient. Le SAV était disponible et à l'écoute. Je recommande l'achat sur ce site !
Parfait
Parfait. Merci du sérieux et du professionnalisme. Achat de 2 lunettes 3d, une ne fonctionne pas, retour sans difficultés pris en charge et réception de la nouvelle paire en moins de 3 jours. Je recommande à 100%. Très bonne communication. Encore merci. Et au plaisir pour de nouveau achat.
Je recommande ce site pour l'achat de videoprojection
Je recommande ce site pour l'achat de matériel de vidéoprojection.
Ils ont traité ma commande avec qualité et efficacité, malgré les aléas de livraison de leur fournisseur.
Le service client a été très attentif et réactif à communiquer au fur et à mesure des étapes, de la demande d'information et de conseil jusqu'à la livraison complète.
Je recherchais un écran pour projecteur…
Je recherchais un écran pour projecteur motorisé de bas en haut pour mon pub restaurant. J'ai appelé visunext par pure hasard et suis tombé sur une équipe très professionnelle et à l'écoute de mes attentes. La commande a été passée un vendredi et l'écran est arrivé le mercredi.
Fidèle aux attentes je suis parfaitement satisfait.
Merci à tous
Service de qualité et très rapide !
Service de qualité et très rapide !
Je suis très content avec le matériel acheté, et c'était parfait pour l'évènement!
Merci, et je vous recommande pour d'autres sans hésitation!!
Peter S.
Rien à dire
Rien à dire de précis. J'ai commandé, j'ai payé, j'ai reçu.
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes, délais de livraison respectés
Très bonne expérience avec ce magasin
Très bonne expérience avec ce magasin. Tout a commencé via une commande de leur produit que j'ai failli faire sur Amazon. Après échange, 2 conseillers visunext m'ont conseillé de prendre un autre produit 3 foix moins cher et surtout plus adapté à mon besoin, assez spécifique (écran pour projecteur UST, démontable, sans se ruiner).
J'ai reçu le produit en 2 jours via DHL (ou TNT) en excellente condition.
Je suis donc ravi
J'en suis à mon 2ème achat et comme…
J'en suis à mon 2ème achat et comme toujours ce site à prouvé son efficacité son sérieux et sa réactivité. A recommander
je revient sur mon précèdent avis suite…
je revient sur mon précèdent avis qui était très positif mais suite a une panne après seulement un mois d'utilisation le service commercial de cette société est nul et a prouve ces limites malgré les effort des personnes au téléphone et deux mois t'attente aucun accort ne fut trouver et s'est bien dommage.

Svar fra Visunext
Très bon contact envoi rapide.
Très bon contact envoi rapide.
Le service client est très reactif. J ai eu un problème avec le port usb de ma caméra HUE, ils m ont renvoyé Très rapidement une nouvelle caméra.
Je vous recommande Visunext.
Très bons conseils au téléphone
Très bons conseils au téléphone, bon suivi sur la commande et réception du produit très rapide.
Last but not least, le produit en lui même est top.
Envoie rapide, mais...
Envoie rapide, hélas pas de carton de protection autour du colis, du coup boîte d’emballage arrivée abîmée.
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