Notified the company about my intention to return their camera within the time stated in their return policy. The company dragged out responses past the 14 day return and now refuse to accept the ret... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wel betalen voor diensten maar diensten ontvangen ho maar. 6 mnd problemen gehad met mijn website. Aanmeldingen komen niet aan, contactformulieren ook niet. Bellen kan niet, mailen ook... Vis mer
En WEEEEER ligt de boel eruit. Het hele weekend dus. Problemen oplossen? Nee, hoor. Telefoon opnemen? Nee, hoor. Alleen even gauw reageren op Trustpilot, daar is wel tijd voor. Wij ver... Vis mer
Ik raad niemand VIP-internet aan. De abonnementen of registraties worden automatisch verlengt (logisch), maar is het niet normaal dat je op de hoogte wordt gehouden van de einddatum van bepaalde diens... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
We verzorgen de hosting van je website, e-mail en domeinregistraties.
Kontaktopplysninger
Takenhofplein 3, 6538 SZ, Nijmegen, Nederland
- info@vip.nl
- www.vip.nl
1,1
Dårlig
204 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Uitstekende service geboden!
Een zeer tevreden klant!
11. juni 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ik heb het e-mail contact als professioneel en vriendelijk ervaren, er kwam snel antwoord op mijn vragen.
Een goed contact is belangrijk bij problemen en vragen; hier is het contact snel te leggen en wordt je op een vriendelijke en professionele manier geholpen. Klasse hoor!
15. mai 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vip Internet staat altijd direct voor haar klanten klaar !!
Ik heb nu al een aantal malen gebruik gemaakt van de =service van VIP Internet.
Elke keer werd mijn verzoek opgevolgd, en naar volle tevredenheid.
Bij VIP internet wordt u elke dag als VIP behandelt.
Dank u wel.
12. mai 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prima en snelle service
Ik had een vraag aan een van de medewerkers. Deze is snel, professioneel en heel vriendelijk opgepakt
12. mai 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle service
Keurig snel antwoord gekregen op mijn vraag. Ben erg tevreden. Dank
10. april 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Klantonvriendelijke overgang van Sitebuilder naar web presence
De huidige sitebuilder wordt niet meer ondersteund. Overzetten naar de nieuwe is niet mogelijk. Je moet binnen 2 maanden volledig opnieuw een website aanmaken daarna stopt de ondersteuning van de oude en zullen een aantal functionaliteiten van de website niet meer werken. Zeer klantonvriendelijk om zo voor het blok gezet te worden.
26. mars 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VIP Internet
Geachte heer Gommers,
Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent over de wijzigingen in uw account.
Wij hebben gekozen voor deze wijziging omdat wij merkten dat op hoog tempo de functionaliteiten van onze Sitebuilder niet meer goed werken. Hierdoor hadden veel van onze klanten moeilijkheden met het bijwerken van hun sites. Deze problemen zouden ook bij uw account ontstaan in de toekomst. Wij hebben daarom een keuze moeten maken om nu in te grijpen. Wij begrijpen dat dit niet voor iedereen goed uitkomt.
Als u problemen tegenkomt bij het maken van uw nieuwe site helpen wij u graag. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via de telefoon, via de LiveChat op onze website of via e-mail. Volgens mij heeft u vandaag hierover ook met onze klantenservice contact gehad.
Met vriendelijke groet,
VIP Internet
Snel antwoord op mijn mail en op mijn telefonisch gestelde vraag.
De medewerkers zijn altijd bereid om mee te denken, en dat is plezierig.
20. mars 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vlotte en deskundige hulp.
Het uploaden van de site wilde niet lukken. Na telefonisch contact en uitleggen wat er niet lukte, is dit probleem adequaat opgelost.
24. januar 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bedankt, er is snel en effectief een gehackte website schoon gemaakt.
Er is snel en effectief hulp geboden, toen onze website bleek te zijn gehackt.
20. januar 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle en correcte ondersteuning bij de hosting van onze website
VIP is snel en duidelijk zonder omwegen gewoon ondersteunen waar dit nodig blijkt.
Vriendelijke dienstverlenende medewerkers.
7. januar 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Perfecte service!
Je wordt altijd snel en goed geholpen. Een verademing in vergelijking met sommige anderen.
19. desember 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
accurate en vriendelijke klanten service
snelle terugkoppeling op mails en telefoontjes
13. desember 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
sympathieke en deskundige hulp
symapthiek en deskundig
6. desember 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Al jaren zeer tevreden
Ben al vele jaren klant en erg tevreden over de klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak. Er is altijd snel een reactie op aanvragen of meldingen en er wordt flexibel en oplossingsgericht met de klant meegedacht. Ook de beschikbaarheid van services en servers (geen noemenswaardige downtime) is prima op orde.
6. desember 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vakkundig bedrijf!
Al jaren klant, altijd zeer snel en goed geholpen bij technische problemen.
6. desember 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
De beste provider van Nederland!
Wij werken al meer dan 10 jaar met grote tevredenheid met VIP als betrouwbare leverancier van hostingpakketten en e-mail-service. Het grote voordeel van VIP is de bereikbaarheid en ontzettend snelle service. Keer op keer worden al mijn vragen beantwoord en concrete oplossingen geboden. Daarom beveel ik VIP bij al mijn klanten en relaties aan.
29. november 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle en correcte service
11. november 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nooit meer, en ik raad het ook niemand aan
Ik raad niemand VIP-internet aan. De abonnementen of registraties worden automatisch verlengt (logisch), maar is het niet normaal dat je op de hoogte wordt gehouden van de einddatum van bepaalde diensten? Dat gebeurde niet bij VIP en ook gelijk de reden dat alles nu opgezegd is. Valt bij mij onder de categorie stelen.
21. oktober 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VIP Internet
Beste Martijn,
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Ik snap je standpunt over het stilzwijgend verlengen van de diensten. Het is wel zo dat de factuur waar dit over gaat inmiddels bijna twee maanden geleden is uitgebracht en je nu voor het eerst contact opneemt. Op het moment van het uitbrengen van de factuur waren de registraties van de domeinen nog niet verlengd maar dat is inmiddels wel het geval. Daarnaast zijn wij niet erg te spreken over de manier waarop je onze medewerkers hebt benaderd.
Je kunt contact opnemen om deze klacht op een positieve manier af te handelen. Je kunt naar ondergetekende vragen. Ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet,
Frerik Meijer
VIP Internet
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.