Notified the company about my intention to return their camera within the time stated in their return policy. The company dragged out responses past the 14 day return and now refuse to accept the ret... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wel betalen voor diensten maar diensten ontvangen ho maar. 6 mnd problemen gehad met mijn website. Aanmeldingen komen niet aan, contactformulieren ook niet. Bellen kan niet, mailen ook... Vis mer
En WEEEEER ligt de boel eruit. Het hele weekend dus. Problemen oplossen? Nee, hoor. Telefoon opnemen? Nee, hoor. Alleen even gauw reageren op Trustpilot, daar is wel tijd voor. Wij ver... Vis mer
Ik raad niemand VIP-internet aan. De abonnementen of registraties worden automatisch verlengt (logisch), maar is het niet normaal dat je op de hoogte wordt gehouden van de einddatum van bepaalde diens... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
We verzorgen de hosting van je website, e-mail en domeinregistraties.
Kontaktopplysninger
Takenhofplein 3, 6538 SZ, Nijmegen, Nederland
- info@vip.nl
- www.vip.nl
1,1
Dårlig
204 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Zeer snel actie ondernomen bij een…
Zeer snel actie ondernomen bij een geconstateerd probleem.
Vervolgens het probleem opgelost, ook weer snel, en tegen lage kosten. Zakelijk en vriendelijk. Kan volgens mij niet beter!
1. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
van a-z goed begeleid bij domeinverhuizing en emailinrichting
Een domeinverhuizing en het inrichten van de e-mail op alle apparaten wordt goed beschreven en als nodig mondeling toegelicht.
De communicatie is accuraat, ook omdat je als klant ook toegang hebt tot je ticket voor doorgeven van aanvullende informatie of bereikte resultaten.
De mondelinge communicatie is prettig, goed afgestemd op de klant.
Informeel en effectief.
Dus weer een dikke tien.
10. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prima service!
Goede en snelle service met gedegen kennis en ervaring!
2. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
The helpdesk is very good and friendly
The helpdesk is very good and friendly. Speedy and professional response!
18. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service with a smile
Dit noem ik nou 'service with a smile'. De chatfunctie was ideaal om een probleem voor te leggen.
17. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wordpress hosting onder de maat
De service was in het verleden altijd heel erg goed, helaas is dit afgelopen tijd slecht achteruit gegaan. Wordpress hosting is steeds minder gaan presenteren. Verhuizen naar de concurrent resulteerde in een 4x snellere site!! Ik vindt dit jammer omdat dit probleem altijd is afgeschoven op de site terwijl dit duidelijk aangeeft dat de performance onder de maat is. Jammer VIP had dit graag opgelost gezien!
22. juli 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VIP Internet
Beste Mayckel,
Bedankt voor je feedback. Het is vervelend dat je de laatste tijd niet tevreden bent geweest over je hosting. Goed om te horen dat je website weer naar behoren werkt, jammer genoeg is dat niet meer bij ons.
Ons oude platform was inderdaad verouderd. Daarom hebben we de afgelopen tijd geïnvesteerd in een gloednieuw platform met razendsnelle hosting. Dit platform is volledig in de Cloud en biedt meer snelheid, vrijheid en schaalbaarheid. Vanaf deze maand bieden we deze verbeterde pakketten aan en zetten we alle bestaande hostingaccounts gefaseerd om.
Mocht je in de toekomst onze verbeterde servers willen proberen dan kun je mij een DM sturen. Je ontvangt dan een gratis proefperiode om de nieuwe hosting te ervaren.
Voor nu veel succes en plezier met je hosting elders en hopelijk mogen we je op termijn weer verwelkomen als VIP.
Met vriendelijke groet,
Albert
En WEEEEER ligt de boel eruit
En WEEEEER ligt de boel eruit. Het hele weekend dus.
Problemen oplossen? Nee, hoor.
Telefoon opnemen? Nee, hoor.
Alleen even gauw reageren op Trustpilot, daar is wel tijd voor.
Wij verhuizen uiteraard. Geen andere keus.
TWS = Yourhosting, Savvi, VIP en wat al dies meer zij. Allemaal meuk, Finger Weg! Hebben hun zaakjes NIET voor elkaar.
VIP Internet = FOP Internet.
Die nepaccount van "Rick" met "uitstekende service" met 1 review spreekt ook boekdelen. Uiteraard precies in de week waarin zo ongeveer de hele week geen e-mail kon (en nog steeds niet) worden verstuurd of ontvangen.
Dit is oplichting. Jullie brengen schade toe aan bedrijven met jullie incompetentie en proberen dit te verdoezelen. Trapt niemand meer in, hoor.
8. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Uitstekende service
6. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dure Vip internet account
Willen nieuwe website opzetten zij al al 15 jaar Klant bij Vip, nieuwe klanten worden gelokt met een korting van 50% per jaar !!, trouwe klanten moeten gewoon de volle mep betalen, niet erg kies, hebben nog gebeld met David van Klantenservice, was weiging begripvol. Gaan met onze nieuwe website maar naar concurrent, en zeggen onze account van bestaande website op.
3. oktober 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VIP Internet
Beste T van Orsouw,
Jammer om te horen dat je je diensten wenst op te zeggen vanwege het tarief. Je ontvangt al sinds 2013 een sterk gereduceerd tarief als trouwe klant.
Deze korting geldt zowel op je domeinregistratie als hosting.
Je beoordeling en klacht, over het ontbreken van aandacht voor een trouwe klant, vind ik dan ook niet helemaal terecht.
We zijn geen prijsvechter in de hostingmarkt. Dit is een bewuste keuze omdat service en persoonlijk contact voor ons belangrijk zijn.
Ik zal je klacht via ons ticketsysteem verder behandelen.
Met vriendelijke groet,
Albert
Kennis van zaken en klantgericht, prima geholpen!
Kennis van zaken en klantgericht. Prima geholpen door Sander. Ik weet weer waarom wij al jaren bij VIP zitten.
15. april 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
zeer slecht tot onbeschoft
zeer slecht tot onbeschoft, website off line na het verhuizen van een domein en men gaat gewoon weekend vieren. Geen klant van worden !
2. november 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zo hoort dienstverlening
Al sinds 2008 brengen wij alle registraties en hostings van onszelf en onze klanten, onder bij VIP. Ze zijn to the point, verlenen uitstekende service en regelen de zaken. Ze nemen nog gewoon de telefoon op en zorgen dat alles werkt. Ze doen meer dan ze zouden hoeven doen en dat ontzorgt. Wij zijn nog nooit niet geholpen.
Bedankt en ga zo door.
Wachter Muller
Moondance Marketing
3. juli 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent support
I want to express my gratitude for your help.Thanks you very much.
especially for Alexandr
J.Vodovoz.Wectra.
17. juni 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
grandioze hulp door uw medewerker Alexander.
Ik heb veel ervaring met aankopen van domeinen maar op deze manier wel heel erg prettig, meteen met hulp en advies , dus nu klant
12. juni 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
perfect
prima geholpen.
zelfs met mijn snelle begrip rondom ict
1. juni 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Oplossing van probleem met meerdere Vip mailaccounts apple mail
Middels telefonisch contact en het gebruik van Teamviewer is het probleem voor mij opgelost. Geduldig en vriendelijke te woord gestaan!
29. mai 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
UITMUNTENDE ONDERSTEUNING EN PROBLEEM DIREKT OPGELOST
iK BEN ZEER TEVREDEN DAT IK DIREKT GEHOLPEN BEN, DAAR IK DE HELE NACHT NIET HAD GESLAPEN, VANWEGE EEN OPNAME BINNENKORT VAN HET ZIEKENHUIS.
HARTELIJK DANK.
19. mai 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Iedereen kan zelf een website maken, met Vip en hun helpdesk!
Prettige samenwerking, snelle reacties bij de helpdesk. Handige en makkelijke tools om zelf een mooie website te maken.
11. mai 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
prima service
Ze denken actief mee en lossen het probleem meteen op.
6. mai 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alleen maar een tevreden klant:)
Altijd vriendelijk en behulpzaam.
4. mai 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.