VigiPiscine.com Anmeldelser 

Très facile à naviguer sur le site pour trouver ce que je voulais. Bonne valeur en comparaison à d'autres sites. Eh bien satisfait!

article bien défini bien présenter.question prix équivalent a d' autre prestataire . mais je trouve que le port est quand meme trop élever. donc je met 4 etoiles sur la base de la facilite de commande . j' attend pour le délai de reception.je souhaite qu il ne soit pas très long cordialement.

Juste une petite remarque il n'y a pas indiqué le délai pour la reception de ma commande voila ma remarque

Contente mais j'ai perdu mon bon de réduction que javais aquis lors de mon dernier achat de deux euros et des brouette Donc déçu quand même . Et vu le montant du robot. J'ai pensé qu'il n'y aurait pas de frais de port. Cordialement

A chaque commande un petit appel pour rassurer les retraités que nous sommes et hop nous voilà rassurés d'avoir fait le bon choix !!!
Une bonne maison , sérieuse du personnel compétant , un achat rondement mené et nous n'avons plus qu'à attendre notre colis !
MERCI VigiPiscine
Nous pourrons plouffer en toute confiance! !!!!!

Déjà une semaine et toujours rien reçu ! Les enfants sont déçus de ne pas pouvoir aller se baigner, ils guettent la livraison tous les jours... Vraiment déçus par cette lenteur.

Le 06/07/2015:
Une commande d'un projecteur couleur adaptable sur une prise balai, jusque ici, rien d'extraordinaire.
Là commencent les problèmes, la photo de l'article met bien en évidence une télécommande et comme par hasard, pas de télécommande dans le carton à réception.
Contact avec Vigipiscine, qui d'un premier jet m'annonce que les photos ne sont pas contractuelles et que je dois m'en référer au CGV (Conditions Générales de Vente).
Je leur rappelle que, juridiquement parlant, ""les photos ne sont pas contractuelles"" n'a aucune valeur et qu'aucun contrat n'a été signé entre eux et moi concernant leurs CGV et donc qu'ils doivent honorer EXACTEMENT le produit présenté sur leur site.
Le 21/07/2015: Ils me renvoient donc un colis avec non plus cette fois un projecteur adaptable sur une prise balai , mais un ensemble lampe de projecteur plus une télécommande.
Cette lampe est impossible à adapter sur une prise balai sans le support adéquat.
Je tiens à préciser, quand même, que cet ensemblei vaut, soit dit en passant, moins cher que le projecteur initialement acheté.
Le 24/07/2015: Réponse au SAV par le site Vigipiscine.com, le lendemain, copie de mon courriel en LRAR et réexpédition de leur colis.
Depuis pas de nouvelles.
Le 28/07/2015, j'appelle à plusieurs reprises, çà sonne, çà sonne, çà sonne, pendant longtemps, mais personne ne répond.
Bien le SAV, idem pour le service commercial !!!
J'espère que j'aurai ce projecteur avant l'hiver, ce serait mieux.
Dans tous les cas je ne LAISSERAI PAS TOMBER.
Donc prudence lors de vos achats, et ne vous faites pas abuser par le fameux "Les photos ne sont pas contractuelles" ni par les CGV d'un millier de page, je le répète pour qu'il ait contrat, il faut signature des parties.
Exigez ce que vous avez acheté.

Daniel
Un client pas trop satisfait.

Même si on attend un peu pour avoir quelqu'un au bout du téléphone y a toujours une reponse à notre question et des bons renseignements sur le produits par la personne. Livraison comparée à cdiscount ou des fois faut attendre 1 à 2 semaines voir plus. Le seul problème toutes les livraisons sont payantes. Ils n'ont pas de point relay ou livraison gratuite à partir d'un montant etc... Sinon je recommande en plus ils ne sont pas chers et sont spécialisés dans ça ( les produits sur leur site). 4 étoiles parce que livraisons payantes et un peu chère

Les délais sont beaucoup trop longs.
Presque 3 semaines d'attente avant la réception d'un maillot de bain, j'ai préféré faire annuler ma commande.
Par contre un bon accueil du standard téléphonique pour l'annulation de cette commande.

Ce qui me fait mettre que 3 étoiles et le fait que je n'ai eu aucune indication même approximative de la date d'envoi de mon produit. Donc vais-je le recevoir dans 3jours 5jours 3 semaines je ne sais...

Le système ne me basculait pas sur ma banque et j'ai donc fait la commande en payant par chèque.

Impossible de connaitre les délais de livraison à la commande !

Bonjour,


vous nous demandez de donner votre avis le lendemain de la commande, alors que nous n'avons rien reçu.
Une commande c'est pour moi un tout: la choix du produit, la livraison et le produit en lui même.
Ce que je reproche pour le moment c'est qu'il n'y a aucune estimation de délai de livraison (on doit recevoir un mail du livreur; au téléphone on m'a dit environ 7 à 10 jours, mais rien n'est écrit sur la validation internet)..;je sais que vous dépendez des livreurs mais ils travaillent avec vous depuis peut être un certain temps et vous devriez pouvoir estimer le temps de livraison...

J'espère revenir rapidement vers vous, après réception du produit, et vous donnez mon avis.
les étoiles ne correspondent pas pour le moment mais il fallait noter....


Bien cordialement,


Florence PINEL

J'ai trouvé immédiatement les articles que je voulais acheter.
Maintenant j’attends de voir la durée de livraison et dans quel état ?

pas de problème, cols conforme et livré dans les délais

Produits bien documentes, du choix...

site tres navigable bien detailler recherche facile je recommande

Livraison rapide. Suivi précis du traitement de la commande. Très satisfaite. Je recommande vivement ce site.

il est simple de voir les details spécifiques et techniques des objets. Cela donne confiance

site claire et pas cher

Voila 3 ans que je commande chez Vigipiscine je trouve ce vendeur très sérieux je n'ai jamais eu de problème .