ViennaTicketOffice.com Anmeldelser 

Ich habe für den Zirkus Roncallli zwei Karten um insgesamt rund 180,-- Euro gebucht. Stunden später kam die Buchungsbestätigung. Am Tag der Vorstellung holten wir die Karten ab, diese waren jedoch zu einem anderen Termin gebucht, den wir nicht wahrnehmen konnten.

"Menschen machen Fehler", wurde uns lapidar mitgeteilt.

Wir werden bei einem derart oberflächlich agierenden Unternehmen, das wir darüber hinaus als sehr teuer empfinden, nie wieder Karten buchen.

Vorsicht!
Ich kann von einem Ticketkauf bei Vienna Ticket nur abraten. Es handelt sich um eine miese Abzocke. Karten, die eigentlich 38€ kosten hätten sollen, kosteten letztlich 49€ zuzüglich einiger versteckter Gebühren. Es handelt sich bei den zuzüglichen Gebühren angeblich um Bearbeitungs- bzw. Servicegebühren.
Meiner Meinung nach kann aber von keinem besondern Service die Rede sein, wenn man nach dem Kauf und der Übermittlung der Kreditkarteninfos erfährt, dass es sich lediglich um eine Buchungsanfrage handelte, und die Verfügbarkeit der Karten zu diesem Zeitpunkt nicht garantiert werden kann. Die Verfügbarkeit müsse doch online einsehbar sein! Als ich bei der Hotline anrief, um den Kauf rückgängig zu machen, der ja, nachdem die Verfügbarkeit nicht bekannt war, in meinen Augen ja auch nicht nicht getätigt war, erfuhr ich, dass das nicht möglich wäre. Auch das nenne ich einen schäbigen Service.
Wie dem auch sei, ich muss mich wohl damit abfinden, Opfer einer miesen Abzocke geworden zu sein. Ich ziehe daraus meine Lehre und werde nie wieder bei Vienna Ticket Karten bestellen. Ich kann auch allen anderen davon nur tunlichst abraten.

Kann nur abraten dort Ticket zu kaufen . Habe gestern über VT eine Karten um 56 Euro gekauft . Bekommen habe ich eine Karte im Wert von 39 Euro von Öticket mir einen fremden Namen und fremder Kreditkarten Nummer darauf . Viennnaticket kauft also beim Fremdanbieter ein billigere Karte und streift die Differenz selbst ein . Daher kann man auch seinem Sitzplatz nicht aussuchen . Hatte auch einmal für Konzert im Stefan’s Dom Kategorie A gekauft und dass dann in der 50. Reihe . Viennaticket achtet auch darauf bei Googlesuche immer an erster Stellen zu Es ist schlicht und einfach Betrug ! Daher - Finger weg von VT und lieber nach anderen Ticket Anbietern suchen .

Vorsicht! Diese Fa. hat ein Geschäftsmodell, das geht so: Man kauft Tickets, in unserem Fall für eine Donaufahrt, und zahlt im voraus. Wenn die Frist, in der man das Geld noch zurückbuchen lassen könnte, abgelaufen ist, bekommt man 2 Nachrichten. 1. Die Veranstaltung ist abgesagt (in Wahrheit bloß ausgebucht) und 2. Viennaticket ist nur Vermittler und haftet nicht für die Rückzahlung. Ich glaube nicht, dass ich das einzige Opfer bin. Ich werde das nicht auf sich beruhen lassen!

Bought two tickets for a concert my saughter wanted to see. They charged me 2x 49€ for the ticktes plus another 16€ for shipping & handling (ok, sold out concert, what can I do?). They charged my card and send an e-mail. After almost 3 weeks and still no tickets in the post (who send by post anyway, but was only option besides pick up in person - I’m 450 km away..) I sent an email. The reply - the concert was sold out, so no tickets for me. But luckily, they cancelled my card charge.

Die Mitabeiter des ViennaTicketOffice arbeiten sehr effizient und zeichnen sich durch freundliche Bedienung aus. Besonders hervorheben möchte ich Frau Megan Troger, die über das übliche Maß hinaus meinem Wunsch nach noch verfügbaren Platzangebotes sofort nachgekommen ist und mich auch noch beraten hat.

Other may feel the 20% commission for Vienna Opera tickets booked five months ahead seems greedy.

Caveat emptor accepted, though. What proved embarrassing was the late discovery that the pickup voucher did not give the time of the performance.

Nachdem ich bemerkt habe, dass ich den falschen Tag ausgewählt hatte, habe ich am nächsten Tag, in der Früh um halb 8, sofort eine E-Mail geschrieben, dass ich da nicht kann. Es war nicht möglich die Karte umzubuchen, bzw. eine Gutschrift zu bekommen. Verkaufen habe sie es auch nicht können. Scheinbar drucken die über Nacht auch Karten aus. Ich werde auf keinen Fall mehr von denen kaufen. Viel zu teuer und kein Service, wenn man wirklich etwas braucht.

Bin schon seit einigen Jahren Stammkunde hier !
Freue mich immer wieder mit welcher Mühe man sich macht die noch besten Karten für meine Kunden zu bekommen !

Karten bestellt,hohe Zusatzgebühren, von Visa sofort abgebucht, Karten kamen nie an!!! Trotz mehrmaligen Telefonaten und Mailverkehr bekam ich keine Einlassbestätigung u. ich sollte eine Verlustanzeige machen, die wieder 24 Euro kosten würde!!!!
Habe schon bei vielen Anbietern bestellt, immer alles geklappt.
Vienna Ticket nie wieder!!!!!!!!

Karte bestellt, inklusive Zustellungsgebühr aber Karte nie erhalten. Also ohne den extra-kosten für Zustellungsgarantie, eindeutig reine Abzocke. Niemals wieder!

Einfach nur grossartig. Unser beiden Tickets gingen auf dem Postweg in die Schweiz 1103518verloren. ViannaTicket hat sich bis aufs Letzte für uns eingesetzt und im letzten Moment noch Billet-Ersatz beschafft. Chapeau! Danke vielmals.

Meine Anfrage bezüglich Wunschveranstaltungen erfolgte schriftlich an das Vienna Ticket Office.
In kurzer Zeit erhielt ich die gewünschten Angebote oder eine korrekte Information über nicht verfügbare Karten.
Dazu wurden mir Alternativen angeboten.
Auch die Bezahlung funktionierte einwandfrei, die Bestätigung inkl.Rechnung erfolgte prompt.
Danach konnten wir die Karten im Sekretariat des Ticket Office in freundlicher Umgebung abholen.
Herzlichen Dank dem ganzen Team, besonders aber an Frau Tatjana für den ausgezeichneten und unkomplizierten Bestellungsvorgang.
Andres aus der Schweiz

Ein Unternehmen, das Service groß schreibt, es aber nicht zustande bekommt, wenige Minuten nach erfolgter Zahlung noch Sitzplatzwünsche für das Musical Hair am 4.4.2018 in Innsbruck umsetzen zu können, hat keinen Anspruch, derartig hohe Servicegebühren zu kassieren wie im Fall von ViennaTicketOffice.
Es wurde zwar das Bedauern ausgesprochen, tatsächlich änderte es nichts daran, dass mir lapidar mitgeteilt wurde, nach erfolgter Zahlung ( nach wenigen Minuten) angeblich keinen Einfluss mehr auf die Sitzplatzvergabe zu haben.
Eine derartige Begründung finde ich unter anderem deshalb nicht sachgerecht, da für das Musical Hair, für welches ich 4 Karten für den 4.4.2018 erstanden hatte, noch genügend freie Plätze auf der ansteigenden Estrade des Saals Tirol in Innsbruck vorhanden gewesen wären.

Niemals wieder werde ich dort Tickets kaufen. Unsere Veranstaltung ist leider ausgefallen. Habe direkt meine Tickets zurück geschickt um mein Geld zurück zu bekommen und warte nun schon seit Wochen auf mein Geld. Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet. Alles reine Abzocke!!

Der einzige Saftladen, indem man bezahlte Karten mit der Buchungsbestätigung nicht erhält. Es hat ja keinen Grund, wenn die Person selbst sie nicht holt.
Die “Damen“ waren dann so nett, und riefen meinen Freund an, der heute Nachtdienst hat!

Eine Zumutung und Sauerei vom feinsten.
Die nette Tatjans Bekerevic hat die Herausgabe der Karten vetweigert, da ich ja nicht höflich genug war.

Viel spass mit meinem Freund der nun die Karten holen muss. Er erklärt euch dann schon, was er davon hält, seine bezahlten Karten nicht zu erhalten und vier Stunden bevor er in den Nachdienst geht, angerufen zu werden.
Viel Glück euch, das werdet ihr brauchen.

Ich werde euch überall bewerten und auch ganz bestimmt noch ein Gespräch mit jemandem von Bedeutung führen.

Do not book from Vienna Ticket Office. They gave me the wrong information about diner/concert event. I paid 95 euros only to spend a whole day looking for the venue. They do not provide you the full information and I lost my money

Habe drei Karten beste Kategorie am 12.03.2017 online gebucht und
am 14.03.2017 die Buchungsbestätigung erhalten (Parkett links, Reihe 3,
Plätze 2 + 3 + 4). Unverständlicherweise können wir die Tickets erst
1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn an der Theaterkasse abholen. Hätte
die Karten gerne früher abgeholt, um nicht anstehen zu müssen.

Soweit hat alles geklappt - die Kosten sind indes eher prohibitiv!