Parfait, conseils et produits sur mesure pour chaque animal, croquettes adaptées à mon Chihuahua constipé associées à bouchées contre ses calculs . L’association des deux sur les conseil des spécial... Vis mer
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Je me suis trompée sur l un des 2 sacs de croquettes et Vetorino a repris le sac et remboursé immédiatement bravo. Livraison hyper rapide. J espère que vous aurez à nouveau très bientôt les croquette... Vis mer
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Excellent système qui m'a permis d'avoir une pâte en tube "LAXATONE", pour mon chat de 18 ans, très rapidement. Il le prend très bien ( au bout de mon doigt) et l'effet a été immédiat ( selles plus s... Vis mer
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Le site Vétorino est très bien fait. Les croquettes sont livrées directement chez le vétérinaire gratuitement c'est très pratique. Les croquettes sont de bonnes qualitées mais petite AYA, petite minet... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Vétorino : Boutique en ligne Vétérinaire. Découvrez un large choix d’accessoires et de croquettes vétérinaires pour votre chien ou votre chat, sélectionnés par des professionnels de la santé animale. Profitez de la livraison gratuite directement chez votre vétérinaire, en toute simplicité. Retrouvez les plus grandes marques de nutrition vétérinaire : Royal Canin, Virbac, Hill’s, Proplan Purina, Calibra, et bien d’autres.
Kontaktopplysninger
4,7
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
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Har svart på 82 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Livraison très rapide
Livraison très rapide, informé par mail dès que la commande est arrivée chez mon vétérinaire.
19. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de livraison ainsi que du suivi par email lors de l’arrivée de votre commande chez votre vétérinaire.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Livraisons en retard
Ces derniers temps les commandes arrivent avec beaucoup de retard. Après deux semaines je n'ai toujours pas reçu ma commande
19. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vétorino
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire 😊🐾
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré sur votre commande. Afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une réponse rapidement, nous vous invitons à contacter notre service après-vente :
📞 07.67.51.61.85
📧 service-client@vetorino.com
Nous ferons le nécessaire pour faire le point avec vous au plus vite.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Excellent livraison direct chez mon…
Excellent livraison direct chez mon veto, bonne réception.
Mon chien jypsy en raffole, et à plus ces problèmes intestins.
Tout est rentré dans l'ordre, j'en suis ravie pour lui, car c'était une horreur, nauséabond, alors merci pour le choix des croquettes que je vous ai commandé par l'avis de son veto, je recommande vivement,
A la prochaine commande
Merci
13. april 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que Jypsy apprécie autant ses croquettes et surtout que ses problèmes intestinaux se sont améliorés. Savoir que tout est rentré dans l’ordre pour lui est une très belle nouvelle !
Nous sommes également heureux que la livraison chez votre vétérinaire se soit bien déroulée et que les recommandations aient porté leurs fruits.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt pour une prochaine commande 🐶
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Excellent service de livraison
Excellent service de livraison
15. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
rien a redire
12. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que notre service vous donne entière satisfaction !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Le site est très bien fait
Le site est très bien fait, les commandes récurrentes faciles et le mode de livraison parfait, en particulier dans le respect des délais.
12. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous appréciiez le fonctionnement du site, la simplicité des commandes récurrentes ainsi que notre mode de livraison. Savoir que les délais sont respectés et que l’expérience vous satisfait nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
J'apprécie un service de livraison…
J'apprécie un service de livraison rapide et sans fdp et je fais confiance au site !
12. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de notre service de livraison ainsi que l’absence de frais de port. Votre confiance envers notre site nous fait très plaisir !
Merci pour votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
super conseil de l'assistante véto
Produit identifié grâce à l'aide de l'assistante vétérinaire. Comme d'habitude, délai pratique entre commande et livraison. Croquettes parfaitement conformes à mes attentes et surtout à celles de mon chien !!
7. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que les conseils de l’assistante vétérinaire vous aient permis de trouver le produit adapté, et que les croquettes conviennent parfaitement à votre chien 🐶
C’est également un plaisir de savoir que les délais de livraison continuent de répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Mes animaux font leurs courses.
Grand choix de produits. Délais de livraison très courts. Super site pour mes animaux. Merci.
5. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre adorable retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous appréciiez le large choix de produits ainsi que la rapidité de nos livraisons. Savoir que Vétorino accompagne aussi bien les courses de vos animaux nous fait très plaisir !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Commande non reçue
J'ai été obligée de demander un remboursement car ma livraison a pris trop de temps.
Impossible de contacter le service client rapidement (pas de téléphone) pour savoir où en était ma commande.
Après 2 relances par mail j'ai finalement bien été remboursée.
Je ne recommanderai pas.
4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vétorino
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face au délai de livraison ainsi qu’au manque de réactivité ressenti dans les échanges avec notre service client. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu procéder au remboursement de votre commande. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer nos délais de traitement et notre suivi client.
Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Dommage que je n'ai pas été informée…
Dommage que je n'ai pas été informée par email que ma livraison était arrivée comme c'était prévu.
9. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu l’email vous informant de l’arrivée de votre livraison. Nous comprenons que cela ait pu être gênant et allons faire remonter l’information afin de vérifier ce dysfonctionnement.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que tout est parfait pour vous !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que notre service vous apporte rapidité et efficacité !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Facilité et rapidité
Nous avons découvert Vétorino lors de notre première visite chez le vétérinaire pour notre pépette et nous sommes ravis et très satisfaits de cette recommandation.
Produit conseillé par le vétérinaire à prix compétitif, facilité de commande et de livraison.
Livraison rapide et disponibilité dès le lendemain chez le vétérinaire.
6. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que votre découverte de Vétorino lors de votre première visite chez le vétérinaire pour votre pépette ait été une belle expérience.
Savoir que vous appréciez les conseils de votre vétérinaire, nos prix compétitifs ainsi que la simplicité de commande et la rapidité de livraison nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Excellent vétérinaire et secrétaires…
Excellent vétérinaire et secrétaires toujours très accueillant,
7. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil ainsi que le professionnalisme des vétérinaires et secrétaires. Votre message leur fera très plaisir !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Très bon centre vétérinaire
Très bon centre vétérinaire, praticiens très à l’écoute et efficaces. Enseigne proposant une large gamme de produits et accessoires et notamment une alimentation spécifique pour chaque type dé chiens selon les besoins particuliers. Service de commande et de livraison au top.
7. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre très beau retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous appréciez l’écoute et le professionnalisme de votre équipe vétérinaire, ainsi que la diversité des produits et alimentations spécifiques proposées selon les besoins de chaque chien 🐶
C’est également un plaisir de savoir que notre service de commande et de livraison répond pleinement à vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Rapide efficace et pratique
Rapide efficace et pratique
7. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide, efficace et pratique !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Pratique et rapide, par contre je n'ai jamais reçu de code promo
Pratique et rapide,
6. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous trouviez notre service pratique et rapide. Concernant les codes promotionnels, ceux-ci sont généralement envoyés lors d’opérations ponctuelles ou d’offres spécifiques, et peuvent parfois arriver dans les courriers indésirables/spams.
N’hésitez pas à vérifier ce dossier et à vous assurer que vous êtes bien inscrite à nos communications 😊
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service rapide et efficace !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Toujours au top
Toujours au top pour mon chien je recommande ce site !!!
5. mai 2026
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Svar fra Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait pour votre chien et que vous recommandez notre site !
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Dette er Trustpilot
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