Asiakaspalvelu aivan next-level paskaa. Tilasin äidilleni pesukoneen. Toimitusosoitteeksi laitoin äitini osoitteen ja itseni maksajaksi. Laitoin siis omat tietoni, sotun yms. Lasku tuli... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ostin kylmälaitteen, joka oli rikki. Korvaavaa laitetta ei saatu mitenkään toimitettua perille asti. Asiakaspalvelija ei ymmärtänyt laittamiani viestejä kunnolla ilmeisesti kielimuurin takia. Palvel... Vis mer
Tilasin tuotteen. Aloin sit kuukauden päästä kyselemään tuotteen perään ja sit vasta ilmoitettiin, et tuotetta ei voida toimittaa ja rahat tulee takaisin. Saas nyt nähdä palauttavatko rahoja, mut kerr... Vis mer
Tilasin tv:n sivuilla olevien tietojen perusteella, maininta 120hz. Laiteltiin tv paikoilleen ja koko ilta meni asetuksia laitellessa kunnes huomattiin että tukee vain 60hz. Virheellinen markkinoint... Vis mer
1,7
Dårlig
109 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Luvatut toimitusajat ei pidä
Luvatut toimitusajat ei pidä, toimitusehdot ei pidä, sähköposteihin ei vastata. Todella surkeaa toimintaa. Ei kannata asioida tämän yrityksen kanssa alkuunkaan!
22. august 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hei!
Hei!
Tilasin yli viikko sitten jää-pakastinkaapin vielä keräilyssä , kotisivulla ilmoitettiin että toimitaan 6 arkipäivän sisällä.Saa nähdä milloin tulee jos ylipäätään tulee. Sanoivat että on Ruotsista tilattu ja vasta nyt lähipäivinä Suomessa. Viimeinen kerta kun tuosta yrityksestä tilasin.
27. mai 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tilasin pesutornin
Tilasin pesutornin. Luvattiin 1-5 päivän toimitusajalla. Tuli ainoastaan koneiden kiinnityssarja. Sähköpostiin ei vastata. Soittaessa ilmoitettiin ettei saada toimitettua kuin pesukone. Rumpua ei saada!!! Ei mitään ilmoitusta etteivät pysty toimittamaan. Lasku tuli! Ei jatkoon..
16. mai 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
En suosittele!
Kerran ostanut Veikon Koneelta. En osta koskaan enään uudelleen. Asiakaspalvelua ei käytännössä ole lainkaan, eikä kukaan ota vastuuta mistään tässä yrityksessä. Sähköposteihin eikä puheluihin vastata.
23. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Surkea asiakaspalvelu
Olematon asiakaspalvelu, eivät vastaa viesteihin koskien tuotepalautuksia. Maksullinen puhelinpalvelu jatkuvasti ruuhkautunut. Ostaessasi Veikon Koneelta takuuta ei käytännössä ole. Takuupalautuksen yhteydessä vaativat mahdollisesta takuun ulkopuolelle jäävästä huoltotyöstä n. 80 euron ennakkomaksun. Käytäntö on laitonta.
31. januar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
VEIKON KONE - rikollista toimintaa!
Verkkokaupan asiakaspalvelu ei vastaa reklamaatioita koskeviin sähköpostiin, eivätkä tuntien jonotteluiden jälkeen maksullisessa puh.numerossaan, eikä myöskään some -kanavillaan. Facebookin seinällä oli useita vastaavia asiakaskokemuksia, jotka liikkeen toimesta siivottu.
Tuotepalautuksissa (vika havaittu n. 4pv oston jälkeen) - tällöin joutuu ottamaan yhteyttä sähköpostitse myyntiin, jotta lähettäisivät tuotteen palautusosoitteen - tähän eivät kuitenkaan vastaa yrityksistämme huolimatta, joten palautuksia ei voi tehdä (ei viikon, kahden viikon sisään, saati kuukauden sijaan). Itse palautettuja tuotteita (liikkeeseen tai verkkokaupan Espoon konttorille) eivät ota vastaan.
Kulttuja-asiamies sanoi joukkohakemuksia olevan Veikon Koneen verkokaupan epäselvyyksien vuoksi olevan vireillä useita. Kehotti maksamaan luottokortilla, jolloin maksusuoritteen voi vetää pois, kunhan pankille perustellaan kuluttaja-asiamiehen kautta olevan prosessin vireillä.
VEIKON KONE Oy Verkokauppa!
Rikollista toimintaa!
31. januar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Täysin olematon asiakaspalvelu ja tuotteiden saatavuus
Tuotteen väitetään olevan varastossa heti lähetettäväksi, ja viikon jälkeen tuote on edelleen 'keräilyssä'.
Sivuston yhteydenottolomakkeella lähetettyihin viesteihin ei kukaan vastaa mitään.
Sähköposteihin ei vastata mitään.
Puhelinpalvelussa ei vastata mitään ja puhelu katkeaa 15 minuutin odotuksen jälkeen automaattisesti (laskuttavat kyllä tästä jonotuksesta).
Huvittavinta on se, että "asiakaspalvelun" jonotusrobotti neuvoo asioiden olevan hoidettavissa myös sähköpostitse, osoitteessa jossa kukaan ei vastaa yhtikäs mitään.
Erittäin epäammattimainen yritys. En suosittele tilaamaan täältä mitään. Luultavasti kaikkia 'heti varastossa' tuotteitakaan ei oikeasti ole varastossa vaan ne toimitetaan ns. drop shipping-tyyppisinä lähetyksinä jostain kaukoidästä tai Saksasta. Eli lähentelee petoksen tunnusmerkkejä kyseisen yrityksen toiminta.
Suosittelen tilaamaan mistä tahansa muualta kuin Veikon Koneelta.
29. november 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.