Veikon Kone Anmeldelser 

Tuotteelle ilmoitettu 2-6pv toimitusaika. 2,5vk odottelin. Sähköposteihin ei vastattu, puhelimessa pahoiteltiin ja luvattiin selvittää. Kertaakaan ei soitettu takaisin. Tilauksen peruuttaminen kyllä vahvistettiin ripeästi.

Elämässäni kaikkein parhaimmat kokemukset kuten vanhaan aikaan ei mitään puutteita.sääli kun kauppaa ei ole kaikissa kaupungeissa livenä

Tilasin mikron, jolla toimitusaika 4-8 päivää. Tänään on mennys 12 päivää ja mikroa ei näy. Kysyttäessä sähköpostilla, lopulta vastaus että ensi viikon loppupuolella. Enpä oikein usko siihenkään.
Sama homma kun viimeksi tilasin Veikolta. Tämä kerta jää viimeiseksi ja jos löydän muualta saman tuotteen, perun koko tilauksen. Kaikenkaikkiaan todella surkeaa toimintaa. JA edelleen heillä nettisivuilla toimitus 4-8 päivää eli kuluttajaa huijataan muka nopealla toimituksella.
Samanaikaisesti mikron tilauksen kanssa, tilasin liesituulettimen verkkokauppa.comista ja tuote odotti postissa 2 p jälkeen.

Pakko oli päivittää. Kun kyselin miten voi kestää tulla kolme viikkoa, vaikka varastolla Ruotsissa tavaraa on (selvitin kivijalkamyymälästä), niin alla vastaus...aika heikkoa on.

Hei,
Toimitusaika muodostuu logistiikan eri vaiheista.
Ystävällisin terveisin:
Santeri
Asiakaspalvelu
Veikon Kone

Vielä kerran päivitys. Tänään 19 päivää tilauksesta. Peruin ja verkkikseen uusi tilaus.
Veikolta ala-arvoista palvelua. Ehkä oppii kun asiakkaat kaikkoa. Itse en tilaa enään ikinä heiltä mitään. Verkkokauppa.com tuo perille tilaukset 2-3 pb. Sinne siis..

Tilattiin kuivaava pesukone verkkokaupasta. Kone tuli luvatussa ajassa (5 päivää) myymälään.
Veikon Kone Vöyri, sieltä olemme saaneet aina hyvää ja ystävällistä palvelua.

Tiskari tilattu 26.12. Veikon koneen verkkokaupasta. Viime viikolla sain kysyessä tiedon, että kone toimitetaan tällä viikolla. Tällä viikolla kerrottiin, että kone toimitetaan ensi viikon lopulla. Ja joka kerta se on menossa jonnekin jakeluvarastoon Vantaalle tms. Vastaavat kyllä soittoihin, mutta antavat katteettomia lupauksia valitettavasti.

Tilasin Veikon Koneen verkkokaupasta pölynimurin 30.11, maksu luottokortilla. Nopeasti tuli tilaus-ja maksuvahvistus, mutta sen jälkeen ei ole tapahtunutkaan mitään. Olen laittanut pari kyselyä s-postilla, mutta niihin en ole saanut mitään vastausta.
Rahat kyllä kelpasi, mutta siihen palvelu loppuikin!

Verkkokaupasta tilattu Black Fridayna HP:n kannettava. Halvin hinta ja toimitus 3 päivässä. Suosittelen.

Toimitus piti olla1-3päivää nyt kulunut pian 2viikkoa
Otin yhteyttä asiakaspalveluun ”toimitus lasketaan arkipäivissä”,kuljetusliike ottaa teihin yhteyttä.
Mielestäni näin ei toimi verkkokauppa joka aikoo toimintaa jatkaa.

Tuotteet saapuivat 3 päivässä. Verkkokaupassa näkyy, että tilaus olisi vielä ”käsittelyssä”, mutta tänään tuli viesti postista, että tavarat ovat noudettavissa. Tyytyväinen olen tuotteisiini.

Eura,Kokemäki,Huittinen,Uusikaupunki. HÄVETKÄÄ, korona-aikana kivijalkaliikkeestä odotan asiakaspalvelua. TAPAUS: Black Friday ja torstai aamuna ei ole tuotetta myynnissä (Samsung pyykinpesukone/kuivausrumpu), jota mainostetaan. Soitin neljään lähikunnissa oleviin liikkeisiin, kun ei liikkeistä tahtonut loöytyä koneita.Ajoin turhaan 80km, kun liikkeessä luvattiin puhelimitse konetornin olevan. Joo, maksoin koneet ja luvattiin 2.12-20 olevan liikkeessä. Pahoittelua liikkeistä ei yhdestäkään kuulunut, ihmettelen, miten tähän aikaan voi liikkeet toimia näin. Luulisi asiakkaat olevan tärkeitä. ARVIOTÄHDET: Yksikin on liikaa.

3vkoa odottanut reklamaation etenemistä, mutta mitään ei ole tapahtunut vaikka viikottain kyselen asiasta. Olen nyt joutunut ostamaan paljon uusia tavaroita ja olen törmännyt todella hyvään ja todella huonoon palveluun eri liikkeissä.

Menin n. puolivuotta sitten Veikon koneeseen, tarkoituksena ostaa iskunkestävä puhelin, johtuen siitä että terveydellisistä syistä pudottelen tavaroitani jatkuvasti.

Siellä miespuolinen myyjä väitti minulle panssarilasien olevan niin hyviä nykyään, ettei sellaisille iskunkestäville puhelimille ole tarvetta.

Puolessa vuodessa puhelimeni näytöllä ei enää pysty tekemään mitään, ja myyjä ei aikonut asiaa hyvittää mitenkään.

Puhelin oli muka uusinta ja suosituinta mallia, mutta heillä ei ollut puhelimeeni panssarilaseja liikkeessä.

Niiden tilaamisessa meni yli kuukausi, ja kun sain lasin niin se hajosi pienestä iskusta kahtia.

Kyllä tuli vaikutelma, ettei tällä yrityksellä ole puhtaat jauhot pussissa.
En ole yhtä huonoa palvelua saanut mistään, ja yksikin tähti on liikaa.

Jumalniemen veikonkoneessa aivan mahtava asiakaspalvelu!

Yhdyn aikaisempiin mielipiteisiin Veikon Koneen huonosta palvelusta: olimme tänään Haminan Veikon Koneen myymälässä. Meillä oli aikomus ostaa kallis läppäri. Odotimme ensin kauan myyjää. Myyjä, vanha mies, ei välittänyt meistä, hänellä ei ollut ammattitaitoa eikä myyntihenkisyyttä, palveluhenkisyys puuttui. Kun vaimoni kysyi voisiko noin 600€ läppärin saada osamaksulla, myyjä kysyi oletteko vakituisessa työssä, vaimoni vastasi, että hänellä on vakituiset tulot. Tämän jälkeen myyjä totesi ettei hän myy meille! Olemme tyrmistyneitä, ja saatamme valittaa tästä firmasta korkeammalle tasolle! Hävetkää Veikon Kone!!
Pettynyt pariskunta.

Veikon koneesta kun ostat niin varaudu seuraavaan:

Takuun hoitaminen kestää 2kk+ jopa pesukoneissa

Sähköposteihisi ei vastata

Verkkosivut ohjaavat suoraan Maahantuojan suuntaan vaikka
kaupassa vastuu on myyjällä, ei maahantuojalla

TV kesti 2 vuotta ja noin 2 viikkoa. Lähetin tiedustelun kuukausi sitten. Ei vastattu mitään. Soitin niin kerrottiin maahantuojan vastanneen heille, että takuuaika on umpeutunut. Kysyin valmistajan virhevastuusta. Asiakaspalvelija aikoi selvittää ja olla yhteydessä. No eipä ole ollut. Ala-arvoista palvelua. Tämä koskee verkkokauppaa. Paikallinen kivijalkakauppias antaa erinomaista palvelua.

Ei ollut ongelmia ainakaan oman toimituksen kanssa.
Homma pelasi.

Toimitusta ei kuulu kuukauteen eikä kukaan vastaa yhteydenottopyyntöihin. Ihan surkea firma. Pitäisi aina lukea arvostelut firmasta ennenkuin tilaa mitään. Ei koskaan enää.

Erittäin huono liike. Tilasin tukankihartimen kymmenen päivää sitten. Tänään soitin, se on kuulemma Vantaan terminaalissa. Milloinkahan on Keski-Suomessa? Sähköpostia ensin lähetin, ei vastattu.Tilaukseni ei mennyt sähköpostiini, kun tilasin, vaan se piti kopioida itse. Onneksi kopioin, muuten ei olisi mitään tietoja.Puhelimessa ei mitenkään pahoitella. Oli ensimmäinen ja viimeinen kerta tästä kaupasta nettiostos.

Huomaan että voisin allekirjoittaa kaikki tänne aikaisemmin kirjoitetut kommentit. Asiakaspalvelua ei käytännössä ole, joten en saa ohjeistusta, miten toimia takuukorjauksen kanssa. Heidän listoiltaan ei myöskään löydy Elvitan tuotteille takuukorjaajaa, johon voisin olla suoraan yhteydessä. Toimitusaikakin venyi niin, että jouduin perään kyselemään. En enää ikinä tilaa mitään Veikon Koneen verkkokaupasta! Ihan pee firma! Piste!