VDM Puch Parts Anmeldelser 

It’s been over a week, and I haven’t received my order or heard anything. I’ve written to them to ask where my order is, but I’m getting no response. Really poor service.

Bedrijf zegt in mail de volgende dag te leveren en duurt nu al 7 dagen. Mail gestuurd dat ik het retour stuur en het niet meer wil. Krijg ik als anwoord terug: Is de brommer al gestolen of heb je het slot niet meer nodig? De verzendkosten willen ze ook niet terugstorten. Dit kan niet !
Pakket is retour ontvangen, maar geld word niet teruggestort.

Product kapot binnen 5 maand krijg geen goede alternatief en geen geld terug ook bij de hand in de mails slechtste shop ooit ga na puchshop.de

MINUS 5 STARS!
This is certainly one of the shops, the world doesn´t need.
After ordering, nothing happened for 5 workdays, so i asked by mail if they intend to send me something also mentioning i would find there PayPal costs unusual (i only know 2 shops charging you for using PayPal, both from the netscherlands, why is that?) Reaction was, this guy... cancelled my order and told me i should buy somewhere else.

So it is HIGHLY recommended to follow HIS advice and buy somewhere else to avoid being annoyed from a Guy and his shop, who should better sell juice...

Producten allemaal goed!
Snelle levering!
Alleen de doos was vrij groot had 10 sproeiers besteld had ook makkelijk in een envelop gekund voor de 6,95 verzendkosten😅

Een aantal sproeiers besteld die snel leverbaar zouden zijn.
Volgens zeggen per brievenbuspost verstuurd en zou de volgende dag geleverd worden.
Het heeft dus totaal zo'n 6 mails over de leverdatum en 3 weken wachten gekost voordat ik de sproeiers binnen had...

Dit was de eerste en meteen ook de laatste bestelling..

Na 1,5 week wachten de bestelling nog niet verzonden terwijl kp de site staat dat ze het de volgende dag versturen.

Woensdag avond besteld, in de mail stond dat deze de volgende dag verzonden zou worden. Donderdag was hemelvaart, dus mijn in mijn beleving wordt dit dan vrijdag verzonden en zou ik het zaterdag in huis hebben. Fout... mail met de vraag waarom in nog niets zie in de postNL app, Wel direct mail terug, en als andwoord " Oke maar het is toch ook nog maar echt net verzonden? "
ik vertel" Nu zat de hemelvaart er tussen, maar dan, in mijn beleving, is deze gisteren(vrijdag) verzonden en zou deze vandaag(zaterdag) bezorgd kunnen worden. toch?"
krijg je als antwoord:
"Dat zou inderdaad kunnen.
Maar dat zou ook niet kunnen."
je zou het kunnen nakijken, en de klant laten weten.
Eerlijk zijn tegen je klanten, men heeft echt wel begrip als het eens een keer niet is gelukt om te verzenden. elke kleine order kan naar een grote order leiden, alleen deze niet meer.

Seriøst verdens langsomste levering , på mandag er det 11 dage og har stadig ikke modtaget mine ting !! Selvom det er fra Holland . Sjovt de andre Puch sider fra Holland kan levere på 2-4 dage… så skal i bruge jeres ting hurtigt så skal i ikke bestille herfra….

Habe am Dienstag letzter Woche bestellt und habe nur eine Rückmeldung bekommen in der stand das ein Problem mit meinen Speichen gibt. Ich habe ihnen schon dreimal geschrieben ob es Updates gibt oder ob es versendet wird und seit letzter Woche wird mir nicht mehr zurückgeschrieben.
Sehr schlechter Kundenservice

Have usually bought from most puch sites over the course of many months for all my pjocket. puchshop and many others and have things 3-4 days later. but this site VDMPuchParts I will never recommend to anyone. there is the most arrogant person who has it unfortunately. order something on Thursday 20/2 for an email if it will be sent on Monday but he doesn't send it and send him several emails and only get stupid answers back. it ends up that he only sends the item on Thursday of the following week. today 2/3 I still haven't received my item from him. 0 star from here

Keuze uit veel onderdelen voor zeer leuke prijzen .
Bestelde onderdelen de volgende dag al in huis .
Top

Keine Rückerstattung für online bestellte Ware ( €150 )
Keine Antwort auf mehrmalige Anfrage.
Ein neues Geschäftsmodell???

Verdens dårligste kunde service. Var bliver leveret med store skader. Ik køb den fra