Zeer slechte support door Leonie.
Zeer slechte support door Leonie.
Deze organisatie zegt 24/7 beschikbaar te zijn, maar het komt erop neer dat ze nog niets eens binnen 2 weken kunnen reageren.
Wegblijven !
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Zeer slechte support door Leonie.
Deze organisatie zegt 24/7 beschikbaar te zijn, maar het komt erop neer dat ze nog niets eens binnen 2 weken kunnen reageren.
Wegblijven !
Zeer tevreden over deze partij.
Zit er zakelijk bij met Elektra maar transparante facturen en beperkte kosten.
Heb bij Nieuwestroom en Gulf gezeten maar Van Helder is echt een verademing na het gedoe met deze partijen
Zeer onbetrouwbare partij. Wij hadden als MKB een vast 3-jarig contract met hen afgesloten in mei 2021. Nog geen jaar later wordt eenzijdig het contract door VanHelder verbroken en omgezet naar variabel. "Overmacht" wordt als reden opgegeven. Ook online zijn in het portal onze contractgegevens (en betaalhistorie!) verwijderd en kunnen we niks meer controleren.
Uiteraard hebben we bezwaar tegen de gang van zaken aangetekend, maar die wuift men weg.
Wij denken dat dit bedrijf snel faillissement zal gaan aanvragen.
Door faillissement van Anode noodgedwongen bij Van Helder terechtgekomen. Voor 58 dagen stroom hebben we ruim 2300,00 euro moeten betalen, terwijl we bij Anode nog geen 300 euro per maand betaalden. Contact gezocht met ACM en ze mogen marktconforme prijzen vragen, maar dit is een ruim begrip. Er wordt misbruik gemaakt van de situatie. Van Helder heeft ook een consumententak "Gezinsenergie". Ook zij krijgen veel slechte reviews.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.