Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

They WILL HOLD your money as long as they can with excuses, so they can use your money while you wait 7 days for verification. It is unbelievable how long it takes for them to act. I have used their... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

CAREFUL!!! I did an international transaction and they charged me THREE times!! It’s unbelievable, after sending money to someone located in another country, they did a MISTAKE on sending it THREE ti... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Foi muito bom. Já estou com used. Tem muito tempo. A Célia é muito atenciosa com migo poriso ainda estou com a used. Vcs sepri me atede com muita atenção. Muito obrigada Célia por ser tão maravilhosa.... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Paid two bills in Brazil. Usend charged me 6.99 for each transaction. Usend didn't say anything about additional charges from my credit card. As a customer I should have been told about all charges up... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Pengeoverføring

Skrevet av virksomheten

Digital banking, remittance and payment solutions for international people and businesses 🌎💰💳


Kontaktopplysninger

2,2

Under middels

TrustScore 2 av 5

37 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

They WILL HOLD your money as long as…

They WILL HOLD your money as long as they can with excuses, so they can use your money while you wait 7 days for verification. It is unbelievable how long it takes for them to act. I have used their services a few times and I have noticed that they keep finding reasons to verify the money transfer just to hold the money and after a long wait they approve it.

2. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

CAREFUL!!

CAREFUL!!! I did an international transaction and they charged me THREE times!! It’s unbelievable, after sending money to someone located in another country, they did a MISTAKE on sending it THREE times.
They customer care is AWFUL, they said sorry and unfortunately they couldn’t reverse it and credit it back in bank account. I LOST that money!! They’re a SCAM!! CAREFUL!!!

10. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I send money to brazil

I send money to brazil. This is the best way of sending it. It's fast and its customer service is excellent. Celia Cosme is an outstanding representative.

9. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

We are happy to hear that! Thank you for choosing us for your transactions and for trusting our service! We really appreciate it!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

My niece was hosted there for an…

My niece was hosted there for an internship and was unable to use her bank card. I used USEND and it's been 5 days and she has not received. They are asking for my bank information, a picture of my debit card and my drivers license before they transfer to her host bank account. This is very scary and it looks like we are about to lose $200. We sent $100 more through western union and they received the money within 10 minutes. I wish I can get my $200 back & use western union. NEVER AGAIN!!!!

22. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Hi Lucy. We are sorry to hear that. We inform you that the payment term could take up to five business days to be processed depending on the chosen payment method. For legal and compliance reasons, all transactions are subject to document request. These requirements are made to ensure the safety of everyone involved in the process. If you have any questions, our customer service team is available via WhatsApp or call 888 305 7264 or email help@usend.com

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Additional hidden fees

Paid two bills in Brazil. Usend charged me 6.99 for each transaction. Usend didn't say anything about additional charges from my credit card. As a customer I should have been told about all charges upfront. I have called them to delete my account, they said they cannot delete it, just deactivated. I have deleted the app from my phone, and I'll never use them again.

17. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Hello. The flat fee of $4.99 is charged when the payment method is via ACH (bank transfer, automatic charge), for transactions of any amount. If the payment method is a debit or credit card, the fee is percentage that can fluctuate according to the transaction amount. This amount is shown before transaction confirmation in the app.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing

Amazing! Probably the best money transfer company I’ve ever heard of! Thank you for all the support! Never left me hanging! The customer service is incredible!!

8. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Thank you, Caio! We are proud to hear that! Thank you for trusting Usend.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Boa tarde

Boa tarde, so tenho que agradecer a Celia, ela e fantastica, muito profissional . Obrigado a todos.

30. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Olá! Ficamos muito felizes em receber o seu feedback! O nosso time é realmente fantástico e está sempre pronto para ajudar! Muito obrigado por dividir suas impressões com a gente!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Foi muito bom

Foi muito bom. Já estou com used. Tem muito tempo. A Célia é muito atenciosa com migo poriso ainda estou com a used. Vcs sepri me atede com muita atenção. Muito obrigada Célia por ser tão maravilhosa.

4. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Olá, Paula! Muito obrigado por nos dar o seu feedback, ficamos felizes em saber que se sente tão bem atendida pelo nosso time. Conte sempre com a gente!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I've been using USEND for a long time…

I've been using USEND for a long time and had zero issues since then. Simple to use app. Like it a lot!

28. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Hi Jose! We are happy to hear that! We are always working to improve our app and reading your feedback makes us proud.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Highly recommend Usend

Highly recommend Usend for your international money transactions. They are fast, reliable and their customer service is wonderful.

27. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Thank you so much for taking the time to provide us with this great feedback, Andy! We are proud to hear that!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I've been USEND CUSTOMER since 2018 and…

I've been USEND CUSTOMER since 2018 and I will always make my financial transactions through the Usend App .
All staffs are super attentive and polite.

I am 100% satisfied with USEND.

Thank you for all Usend Team

24. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Hi Alexandre! Thank you so much for sharing your experience with us. We appreciate your feedback!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

It's easy to use and great support team…

It's easy to use and their support team is very helpful. Sending a wire through usend is easier than a regular bank.

23. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Thanks for your valuable feedback. We appreciate the time you took to share your experience with us. Thank you, Denis!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Maximum satisfaction

Whenever I needed it, I was excellently attended to, all doubts resolved and all issues fully resolved. I am satisfied and recommend it.

22. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Hello Manoel! We are happy and pleased to hear this! Thank you for letting us know.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolutely the best!

Absolutely the best!
The app that they provide is very simple and easy way to send money and they made my life very easy to pay all my partners.
Thank you guys keep going!

21. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

We are proud to hear that and we want to thank you for taking the time to provide us with this great feedback.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Usend🚀Best company ever!

Best company ever!
I’m very satisfied working with you guys for the past years thanks very much for all the effort and the best customer service ever!

21. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

We are happy to hear that! Our customer service team is really amazing! Thank you.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

There's been 3 years that I live in…

There's been 3 years that I live in the US, and since then I am using Usend. I have no complaints about the company. The money always goes fast, and if there is a problem they always are willing to help.

21. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

We are happy to hear that! Thank you for choosing Usend to carry out your transactions, Adriano!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Maravilhoso o atendimento da USEND

Maravilhoso o atendimento da USEND, em especial da Célia, super recomendo. Atenção especial e rapidez nas resposta. Além de uma simpatia cativante.

19. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Nosso time nos enche de orgulho! Muito obrigada por compartilhar seu feedback com a gente!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service and always helpful…

Excellent service and always helpful with their customers. USEND went beyond my expectations to help me with my transfer. Thank you USEND team.

16. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Inter (ex-Usend)

Svar fra Inter (ex-Usend)

Thank you so much for taking the time to give us this great feedback, Daniele!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv