trans-o-flex Logistics Group Anmeldelser 

Leergutrücklieferung sollte am 2.20.26 erfolgen. Niemand kam. Etliche E Mails später kam am 6.10.26 vormittag ein Anruf, dass am 7.10.26 das Leergut abgeholt werden sollte. Wieder nicht abgeholt. Telefonisch ist Trans o flex nicht erreichbar. Warte nun bereits eine Woche auf eine Leergutabholung. Diese Firma ist absolut unakzeptabel.

Leider handelt es sich um einen sehr unzuverlässigen Zusteller. Die Lieferungen kommen nach 1-2 Werktagen wir angekündigt an oder auch nicht. - Die für Dienstag angekündigte Sendung wurde bereits 2x verschoben. - Es handelt sich um gekühlte Medikamente, die spätestens gestern hätten da sein sollen. - Leider kann man in den Prozess nicht eingreifen und Beschwerden werden ignoriert.

Pünktlichkeit Katastrophe, Kundenbetreuung katastrophal, Anlieferung stand 8:10-9:10 obwohl ganze Tag da war trotzdem wurde als nicht erreichbar gemeldet

Leider sehr enttäuschend. Wenn es bei einer Sendung ein Problem gibt, hat man als Empfänger praktisch keine vernünftige Möglichkeit, dieses zu klären. Auf E-Mails bzw. Kontaktanfragen kommt keine zeitnahe Antwort, telefonisch hängt man lange in der Warteschleife und wird nach etwa 15 Minuten einfach aus der Leitung geworfen.

Ein funktionierender Kundenservice mit erreichbaren Mitarbeitern und verlässlichen Rückmeldungen wäre hier wirklich dringend nötig.

Leider muss man einen Punkt geben, damit man überhaupt eine Bewertung abgeben kann. Dieses Unternehmen ist das allerletzte was mir bisher untergekommen ist. Wurde 5 Tage hingehalten um meine Ware nicht zu bekommen. Habe den Auftrag dann storniert, da es mir zu nervenaufreibend wurde. Nie wieder!!!

Kurz und knapp: Genau die selbe Erfahrung wie jede andere Person hier auch. Meine Sendung wurde heute zum SIEBTEN MAL zum täglichen Zeitfenster storniert, mein gekühltes Medikament ist seit 9 Tagen bei diesem Transportunternehmen. Anrufe und Emails werden konsequent ignoriert.
Ich werde jede einzelne Website aufsuchen und dieses Unternehmen schlecht bewerten, und ich hoffe auf euren Untergang.

die Sendungsverfolgung durch die Homepage funktioniert nicht.

Gekühltes Medikament bestellt am 1.1026. Angekündigt für den 5.10.26. Zeitfenster angegeben, weit überschritten. Danach gucke ich in die Lieferankündigung. Unvorher sehbares Ereignis. Lieferung kommt am 6.10.26. 6.10.26 selbes Spiel. Lieferung soll morgen kommen. Warteschleife trans o flex läuft ins Leere. Email Anfrage läuft ins leere. Service Center Doc Morris Wartezeit 6 Minuten. Sie wollen Druck machen für Lieferung morgen. Heute Abend Bestellung widerrufen und Rezept zurück gefordert. Bin Mal gespannt, wann wieder frei geschaltet. Medikament in Apotheke vor Ort da. Medikament wird dringend gebraucht. Bloß nicht mit Service Center verhandeln. Die nehmen nur auf und wiegeln ab. Hole diese Medikamente zukünftig vor Ort. Spart Zeit und Nerven.

Leider ist es nicht meine erste Erfahrung, Medikamente bestellt, von der Apotheke pünktlich versandt und ich werde seit 5 Tagen nicht beliefert, zwar jeden Tag angekündigt und somit eine Anwesenheit über mehrere Stunden in der Wohung und umsonst gewartet. Mehr als unglücklich, zumal wichtige Medikamente benötigt wurden. Nicht empfehlenswert. Jetzt habe ich seit 2 Tagen meine Medikamente nicht zur Verfügung. Wenn das der angekündigte Service einer Onlineapotheke ist (Shop-Apotheke) dann kann ich nur abraten und jedem empfehlen die Apotheke vor Ort zu wählen.

Grottenschlecht -- Lieferung viel zu lange gedauert ,dann um mehrere Stunden verschoben ohne Bescheid !
Aber das i Tüpfelchen -- Paket einfach im Hausflur Erdgeschoss abgestellt - wohne 2. Etage ,war klar faul wie ALLE Paketzusteller ,ohne Grund hat ja transoflex,DHL,Hermes,UPS und und nicht so extrem schlechte Bewertungen von Käufern bekommen !!!👎👎👎👀

Lieferung wurde vom 05.10. auf den 06.10. verschoben. Benachrichtigt wurde man ca. 17 Uhr nachmittags, so das man den ganzen Tag umsonst gewartet hat. Wenn die Sendungsverfolgung mal funktioniert zeigt sie an, das heute am 06.10. die Zeitspanne 7:30-9:30 betrug. Jetzt sind es 13:00 Uhr und ich habe immer noch kein Paket erhalten. Und immer noch keine Aktualisierung der Sendungsverfolgung oder anderweitige Benachrichtigung. Die Definition von Unzuverlässigkeit. Das Online-Apotheken anscheinend alle auf diesen Anbieter setzen kann ich mir nur durch Mangel an Alternativen erklären

Angeblich keiner Zuhause es wurde nicht geklingelt und das nicht das erste Mal

Pakete werden nicht wie angekündigt geliefert. Manier zuhause aber keiner klingelt. Ich warte bereits seit 5 Tagen auf Zustellung und nichts bewegt sich mehr. Und die Servicehotline klingelt sich ins Nirvana….. absolut nicht empfehlenswert!

Die Zustellung des Kühlpflichtige Paket wurde für den 01.10.2026 per Email angekündigt aber erfolgte nicht. Als ich am späten Nachmittag die Sendungsverfolgung öffnete stand dort, dass die Zustellung am 01.10. zwischen 09:26 und 10:26 erfolgen soll(te). Am 02.10. habe ich regelmäßig die Sendungsverfolgung strapaziert und am Nachmittag dann erfahren, dass die Zustellung am 02.10. zwischen 09:56 und 10:56 erfolgen sollte. Ein Anruf bei trans-o-flex Themromo endete bei einer Bandansage in Endlosschleife. Die beworbene Auskaunft per Telefon war nicht möglich. Seit Freitag Abend steht nun in der Sendungsverfolgung "02.10. 02.10 18:56". Vermutlich kämpft trans-o-flex mit einem Software-Problem.

Der Zusteller hat nicht geklingelt!Ich persönlich würde transoflex nie wieder ordern.Es handelt sich hierum um ein wichtiges Medikament.

Medikamente wurden nicht zugestellt obwohl die Sendung angekündigt war.
Das geht gar nicht das man den ganzen Tag wartet und die Spedition hat keine Lust die Ware zu liefern.
Das ist jedesmal so!!!!

Diese Woche wurden verschiedene Pakete nicht zugestellt. Obwohl die Pakete morgens laut Verfolgung ins Fahrzeug geladen wurden. Ich kann nichts dafür, dass ich der letzte Ort bin und extra 20 km zu mir gefahren werden muss. Unfähiger Lieferdienst.

An mehreren Tagen konnte meine Medikamentenlieferung nicht zugestellt werden.
Es hat dann sehr geholfen, daß meine Telefonnummer an den Zusteller übermittelt wurde.

Bei einem freundlichen Gespräch konnten die Probleme gelöst werden und die Zustellung war dann erfolgreich.

Deshalb mein Tipp:
Bitte gebt (sofern möglich) eine Telefonnummer in der Lieferadresse an. In einem kurzen Gespräch lassen sich Probleme schnell lösen.

Unsagbar schlecht. Man hat den Eindruck, dass das nicht nur Unvermögen sein kann, sondern dass das schon wie Absicht wirkt. Ich werde nie wieder etwas bei einem Unternehmen bestellen, das seine Waren mit Trans-o-flex verschickt. Es gibt viele Unternehmen dieser Art in Deutschland. Es kann man Probleme geben aber im großen und ganzen ist sie ok. Und dann kommt Trans-o-flex. Nichts. Null. Keine Infos. Keine Ahnung, wo die Ware ist, wann und ob sie überhaupt ankommt. Auf meine Email-Anfrage kommt mir die Absage, sie hätten die Ware noch nicht bekommen. Was nicht stimmt.

Ich kann mich den ganzen negativen Bewertungen nur anschließen.
Leider kann man keine 0 Sterne vergeben.
Eine Firma, bei der anscheinend nichts funktioniert.
Angekündigt waren meine Medikamente für Freitag zwischen 09-10 Uhr. Da kam natürlich niemand. Den ganzen Tag sitzt man wie auf Kohlen und wartet, aber nichts passiert nicht mal eine Info. Nächster Versuch jetzt am Montag. Bei einer vorhergehenden Lieferung klingelte es abends gegen 19:00 Uhr auch da den ganzen Tag gewartet.
Da mir meine freie Zeit mehr wert ist, als die paar Euro Ersparnis, werde ich nicht mehr bei DocMorris bestellen.
Das habe ich DocMorris auch so mitgeteilt, aber es scheint sie nicht zu interessieren.