Ci siamo trovati da subito bene, arrivati in anticipo ci hanno di partire con il traghetto prima del nostro. Ottimo l'imbarco super organizzato, ponte pulito, all'interno ambiente climatizzato e con... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Il sito è ottimo e di facile accesso: lo utilizzo da anni; la prenotazione funziona bene e l'elenco delle corse con i relativi orari è ricco e semplice da consultare. Non c'era quest'anno in elenc... Vis mer
Ho prenotato andata e ritorno e il prezzo era ragionevole, 140€ con lo sconto 137€,ho caricato la posta pay,con gli oneri mi è uscito 156€ e va beh ..cerco di fare il pagamento e mi dice di inserire... Vis mer
Selskapet har svart
Esperienza positiva Ho perso aliscafo per problema tecnico sul freccia bianca e mi hanno sostituito biglietto con corsa successiva senza alcun problema Gentilezza e disponibilità assoluta
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Traghetti-elba.it è il modo ideale per prenotare traghetti e aliscafi verso l’Isola d’Elba! Offre un confronto immediato e trasparente di prezzi, orari e disponibilità di tutte le compagnie marittime: Moby Lines, Toremar e Blu Navy. Grazie a una user experience semplice e intuitiva, è possibile selezionare la tratta (Andata o Andata/Ritorno), le date, il numero di passeggeri, eventuali veicoli e animali, e visualizzare immediatamente le migliori tariffe disponibili. Il sistema consente di gestire autonomamente la prenotazione tramite un’Area Utente riservata, con assistenza telefonica e online attiva 7 giorni su 7. Il sito copre tutte le rotte tra Piombino e i principali porti dell’Elba: Portoferraio, Rio Marina e Cavo. Le traversate sono disponibili sia con traghetti che con aliscafi, permettendo di scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze di viaggio. Traghetti-elba.it è una risorsa completa ed efficiente per chi desidera organizzare il proprio viaggio verso l’Isola d’Elba con trasparenza, comodità e risparmio.
Kontaktopplysninger
4,2
Bra
110 anmeldelser
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På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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LADRI AUTORIZZATI
Peccato non ci sia la possibilità di dargli 0 stelle o di denunciarli. Ho commesso un errore in fase di acquisto per un biglietto che sarebbe servito oltre 5 mesi dopo, ho provato ad annullare con un messaggio 5 minuti dopo (erano fuori da orario lavorativo) e la mattina dopo per fare il cambio ho dovuto pagare oltre 130 euro di penale. Al telefono la mattina dopo mi hanno detto che non potevano farci nulla. VERGOGNA! LADRI! CHE SCHIFO! NESSUNA TUTELA, NESSUN RISPETTO!
16. januar 2026
Svar fra Traghetti Elba
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa.
Le penali applicate sono quelle previste dalle condizioni tariffarie e sono state calcolate in base al momento in cui la richiesta è stata effettuata.
Per la compagnia scelta, inoltre, la modifica richiesta non era possibile senza annullare il biglietto già emesso e procedere alla riemissione di un nuovo titolo di viaggio. Restiamo a disposizione per ulteriroi informazioni, il Team di Traghetti Elba
SERVIZIO LOST AND FOUND
AVEVO DIMENTICATO UN GIACCONE A BORDO E IN 24 ORE MI è STATO POSSIBILE RECUPERARLO
6. desember 2025
innanzitutto la nave comoda ed…
innanzitutto la nave comoda ed accogliente, la pulizia dei servizi igienici, il personale gentile.
11. desember 2025
Lungaggini e poca usabilità
Il problema è che anche registrandosi il sito non conserva i dati quindi ogni volta bisogna inserire tutti i dati (passeggeri, macchina, nominativi) da zero. Sarebbe molto più comodo se facendo log in si autocompilasse tutto. Sarebbe molto piu veloce es intuitivo.
6. desember 2025
Biglietto non inviato
Scusate, ho acquistato ieri un biglietto Piombino-Portoferrario per il traghetto delle 10 Toremar del 7(12, ritorno da Rio Marina l'8/12 alle 16,35. Pagamento andato a buon fine ( 138,45€)=, ma ancora non ho i biglietti. Cosa dovrei fare?
5. desember 2025
Sito pratico intuitivo e veloce
Sito pratico intuitivo e veloce, non fa perdere tempo.
18. november 2025
Tutto secondo quanto desiderato
Tutto secondo quanto desiderato. Puntualità,gentilezza e professionalità
15. november 2025
tempi di imbarco e sbarco corretti
8. november 2025
Pendolare a Portoferraio
servizio comodo e schermata chiara trovo costoso il costo della tassa a fronte di un minor onere allo sportello.
4. november 2025
Mi ha colpito semplicità ed efficacia del sistema
Abituato ad accessi complicati e farraginosi ho apprezzato la chiarezza e la semplicità nell' acquisto di un biglietto Piombino Portoferraio andata e ritorno con auto al seguito.
Tutto intuitivo ed efficace, complimenti dovreste fare scuola ai sistemi di acquisto di biglietti di spettacoli e concerti, un incubo.
4. oktober 2025
Call center inesistente
Call center inesistente, attese superiori ai 100 minuti e poi cade la linea. Non è possibile risolvere alcun problema. Non rispondono alle mail. Pessimo servizio
20. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Traghetti Elba
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di Traghetti Elba
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