TradefixDirect Anmeldelser 

28
•
TrustScore 4 av 5

3,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ordered a4 quality nails last year (3 0ne kilogram bags). Delivered quickly but at an extra cost of £12 (Scottish Island) Couple of days ago I again ordered these nails (A4 +A2 4x 1kg). This... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Can of wood preserver turned up badly bashed up and dented. Wouldn't stand up. Complained and sent photo. Response from a Director was that "delivery drivers in their attempt to deliver consignmen... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ordered on Sunday and they arrived quickly on Tuesday with Free Delivery. Reviewing on behalf on my husband. Exactly what I was after, they were considerably cheaper than Toolstation and Screwfix... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I always check on Trust Pilot before ordering from new websites. There is a mix of reviews of this website but after struggling to find what I needed elsewhere for a cheaper price I thought I would... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Verktøybutikk
  2. også i
  3. Byggevareleverandør
  4. Jernvarehandel

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Get fixings and fasteners and all your building supplies at Tradefix. Huge range of nails, screws, tools and adhesives, plus great brands and next day delivery!


Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

28 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(28)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Overcharged on shipped 2 fold

Place two separate orders for L brackets, as no way of cancelling the first. charged twice for courier fees at 12£ a go, yet both orders delivered under one delivery. Came on time but Just poor practice.
Could have offered me a refund of 12£, this I could be writing a 5star review.
Equally I could chase and contact them but really writing this is easier…. Pah

1. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Poor experience, very poor customer service

I ordered some gate fixings on a Wednesday evening, ahead of a weekend project. The website states most orders are delivered next day (order before 4pm) – however to be certain I received the order in time I paid extra for express delivery.
The order did not arrive on Friday as promised, nor did I receive any communication/apology from Tradefix Direct Ltd explaining of any difficulty (which I appreciate many businesses are currently experiencing due to the Coronavirus). Had I received any communication it might have been met with more understanding.
It was only when I flagged the issue myself that the company realised my “priority” order had “slipped the net” (this was the explanation given by the business’ sales advisor, Julie).
Furthermore, Julie said that alluded to the fact that it was my fault for having not flagged the issue on day and that had I done so they could have put the order on a Saturday morning delivery. A bitter Julie then took it upon herself to refund my order and advised me to visit a DIY shop – which I would expect someone in the industry to know do not offer comparable products (or perhaps she did know?).
I responded as such, accepting the apology and requested the items to be dispatch on Monday for a Tuesday delivery.
However, unfortunately for Julie the large chip on the shoulder remained and she advised again for me to go elsewhere – and that is exactly what I did.
I now thank Julie for saving me £30 (30%) sourcing my products from IronmongeryDirect with free next day delivery on orders before 8pm – as a prospective customer should you be looking to a supplier you can rely on – I suggest you do the same. You never know when you might need good customer service/post sales support and you certainly will not find it with Tradefix Direct.
I strongly suggest that Tradefix Direct Ltd review their ordering process, as well as how they respond to customer feedback – and whether they prioritise this over their righteousness and (lack of) mindfulness.
The iron-y of all this is that this business resides only 25 miles up the road from my home address!

8. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Had some 150mm screws delivered which…

Had some 150mm screws delivered which were bent but as we didn't open all the boxes and check them before 7 days had passed they are unwilling to accept them back, even though 5 of the boxes are still unopened. Very very poor service

11. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Quick delivery

I ordered stainless steel nails on 18 July 2018 using standard delivery. The next day I received a delivery estimate of a 2 hour time slot early morning which is when they arrived. I was very impressed and will definitely use again.

20. juli 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv