Top-zwembadshop.nl Anmeldelser 

1e keer geleverd met schade, maar keurig opgelost. product werkt prima

Spullen op tijd en snel geleverd

Bestellen ging snel en eenvoudig en de levering kwam op het afgesproken tijdstip.

Heb een Intex 300ZXr obot stofzuiger gekocht maar hij wil niet functioneren

Snelle levering en goeie communicatie en ern mooi en goed zwembad voor ene mooi prijsje!

Product besteld, maar niet geliefert. Na een paar keer bellen, geld terug gekregen.

Ik kon jullie zwembaden shop al.. en zoals altijd correct en optijd geleverd. Top.

Amazing deals and quality service. It was very easy to find parts.

Dit bedrijf is een ramp , probeer nu al dagen om mijn bestelling te krijgen. Een ramp. Enkel chatbot die je aan het lijntje houdt , geen contact mogelijk met firma en maar geen levering. Eerste en laatste keer helaas !

De vesten waren vuil, zwart. Ik wil ze terug sturen het ging niet via de site.
Gecontacteerd per mail. Voor een retour. Nog steeds geen antwoord gehad!

Mooi op tijd bezorgd

Mijn bestelling werd snel geleverd. Goed verpakt, een zéér goede prijs/kwaliteit en mijn vraag betreffende een artikel werd heel snel beantwoord. Een aanrader !

De dag na het plaatsen van de bestelling kreeg ik een bericht dat mijn bestelling verzonden was. Echter was het verzendnummer bij DPD niet bekend, ook niet na een paar dagen. Na meerdere pogingen tot persoonlijk contact en beloftes van de chatbot dat dat ging gebeuren en er een ticket was aangemaakt (Stop met chatbots!) heb ik een bericht gestuurd dat als ik binnen 2 dagen geen persoonlijke reactie, en een indicatie wanneer ik mijn bestelling kon verwachten, ik aangifte zou doen. Binnen een dag had ik een nieuw verzendnummer en was de bestelling onderweg...maar persoonlijk contact of uitleg ontbreekt nog steeds. Uiteindelijk nog ruim een week moeten wachten voor de bestelling verzonden en ontvangen was...

Waardeloze service, en totaal gebrek aan begrip of respect voor de klant. Gelukkig zijn er alternatieve winkels die het wel begrijpen. Ik bestel hier nooit meer.

Beide zwemvesten passen niet. Nu wil ik ze terugsturen maar krijg maar geen contact. Je moet op de site een formulier invullen met een ordernummer en die heb ik nooit gehad. Nu wacht ik al bijna een week op antwoord en je moet het binnen 7 werkdagen retouren om je geld terug te krijgen.

bad lekt serienummer blijkbaar op onderkant maar wat met de kost van 14000l water, lekt en druppelsgewijs gelukkig maar lekt. SERVICE IS NUL EN GEEN TELEFONISCH CONTACT , enkel uw centen zijn goed

Bestellen, leveren en alles was perfect. Echter ik had gelijk een onderhoudsset meebesteld. De houdbaarheidsdatum van de chloorrabletten was mei 2024 en van de teststrips april 2023. Verzocht om nieuwe te sturen. Dat ging niet want van alle op voorraad zijnde onderhoudsset was de datum verstreken…. Ze worden nu nog steeds op hun website aangeboden..
Geld van de onderhoudsset terug gekregen, maar dit kan natuurlijk niet…. Maw zoek het je maar uit waar je chloortabletten en teststrips krijgen kunt :(

In plaats van witte zwembadsponzen donker grijze gekregen. En vandaag bestelt, morgen ontvangen geldt niet voor Top- zwembadshop!

Makkelijke website, artikelen snel gevonden. Eenvoudig besteld.
Maar dan de bezorging: drie dagen wachten. Op dpd dan staat de bus in de straat. De bezorger ziet dat ie helemaal een paadje in moet lopen van wel ong. 40 meter om bij mijn voordeur te komen. Stapt weer in de bus en vertrekt een half uur later krijg je een mail. We hebben je gemist. En kan je je pakketje ophalen bij express corio koffie bar.ik betaal bijna zes euro, voor bezorging, omdat ik een dubbele hernia heb en niet de deur uitkom. Duss vandaar maar drie sterren.

Na een paar keer gebeld te hebben is ons bestelde pakket (na een 1,5 week) binnengekomen!