Ik was zwaar teleurgesteld in mijn aankoop bij zwembadstore. Ik had onder andere een digitale meter voor mijn badwater gekocht. Bleek dat ik deze zelf moest kalibreren. Dat vond ik al niet zo een hand... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Afgelopen donderdag bestelde ik een zwembad voor ons gezin en een dag later werd deze keurig bezorgd. De informatie van de site gaf mij veel inzicht en daardoor ik alvast een keuze maken. Toch n... Vis mer
Met het warme weer even een rubber bootje gekocht (of eigenlijk vinyl) bij Zwembadstore.com. Na de voorwaarden te hebben doorgelezen eentje besteld en vervolgens verliep alles zonder problemen. Ja,... Vis mer
In weekend zwembad besteld Easy Set 305 x 75. Dinsdag geleverd, maar na opzetten en vullen bleek er al een lek in te zitten. Volgende dag direct om 09.00 u gebeld. Kreeg vrijwel direct iemand aan de... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Zwembadstore.com is sinds 2007 al online actief in Nederland en België. Kennis, service en vriendelijkheid zijn onze kernwoorden.
Kontaktopplysninger
Hoofdstraat, 9601 EM, Hoogezand, Nederland
- +31598381001
- klantenservice@serviceshops.nl
- zwembadstore.com
Uiteindelijk zeer goed geholpen!
Ik was zwaar teleurgesteld in mijn aankoop bij zwembadstore. Ik had onder andere een digitale meter voor mijn badwater gekocht. Bleek dat ik deze zelf moest kalibreren. Dat vond ik al niet zo een handige maar op de site stond dat dit heel eenvoudig kon. Ik moest alleen wel demi water gaan kopen hiervoor wat overal verkrijgbaar zou zijn. drie winkels gehad en niet gevonden. Uiteindelijk had ik contact met een hele aardige mevrouw van/via de zwembadstore. Zij heeft mij een fles water toegestuurd om de meter te kunnen kalibreren. Een dag later was deze binnen. Zeer nette service. Een dag later ben ik zeker een uur bezig geweest om de meter zelf proberen te kalibreren maar ik kreeg steeds een error op de meter. Alles onder het water, een hoop glazen en doeken in de keuken maar de meter gaf alleen maar error op alle pogingen te kalibreren. Een link in de gebruiksaanwijzing van dit artikel zou mij naar een filmpje met uitleg moeten sturen. De link in werkte niet, dus geen uitleg. Uiteindelijk weer contact gezocht met zwembadstore en mijn probleem uitgelegd en aangegeven dat ik graag wil retourneren. Dit was geen enkel probleem. Ik kon kosteloos retour sturen en had ook binnen enkele dagen mijn geld terug. Dus ondanks dat het product echt piep was ben ik zeer goed en netjes geholpen! Dank aan Elke van de klantenservice!
Ons product was beschadigd
Ons product was beschadigd, dit werd zeer correct en direct opgelost, bedankt Amber en team! Dit was topservice!
Ik heb filters besteld voor mijn…
Ik heb filters besteld voor mijn zwembad. Dezelfde dag nog verzonden en een dag later binnen. Fijne en betrouwbare winkel.
Super fijne service!
Super fijne service!
Ik heb inmiddels twee keer besteld, en beide keren was mijn bestelling supersnel in huis, echt top! Laat op de avond besteld en 1,5 dag later al binnen. Dit keer had ik per ongeluk de verkeerde onderdelen besteld. Eén telefoontje in de ochtend en zonder gedoe stuurden ze diezelfde dag nog de juiste onderdelen op, helemaal kosteloos! Echt fijn hoe meedenkend en klantgericht ze zijn. Ik ben enorm blij met deze service, een dikke aanrader. Bedankt!!
Prima winkel
Prima winkel, goede hulp wanneer er sprake is van garantie
Super klantenservice
Nergens kon ik het vervangstuk voor een zwembadpomp vinden, dankzij de zeer behulpzame medewerker die me zelf contacteerde, is het alsnog gelukt en werd het juiste onderdeel meteen verstuurd, top service!
Super fijne service
Super fijne service. Enorm bedankt voor het snel afleveren en de goede communicatie.
Service ook nadat garantie voorbij is
Ondanks dat garantie verlopen was ( 4 jaar oud) van mijn warmtepomp is er een reparatie verzorgd en is er coulanse gegeven in de uiteindeljjke reparatie prijs. Hele fijne en snelle service. Met dank ook aan Dennis. Topper!
Snelle service en betrouwbaar advies
Afgelopen donderdag bestelde ik een zwembad voor ons gezin en een dag later werd deze keurig bezorgd.
De informatie van de site gaf mij veel inzicht en daardoor ik alvast een keuze maken. Toch nog getwijfeld en daarom contact gezocht met de klantenservice. Hier werd mijn vraag begrepen en kreeg ik enkel geadviseerd wat echt nodig was. Hierdoor heb ik nu een complete set, waar wij hopelijk jaren plezier van kunnen hebben.
Kortom: snelle service zoals verwacht, complete site en een klantenservice die er echt voor de klant is. Top bedrijf!
Klantvriendelijk bedrijf
Een zwembad besteld en werd snel geleverd. Goede informatie ontvangen, er miste een onderdeel en is de volgende dag gratis nagestuurd.
Eerste keer besteld
Eerste keer besteld. Goede prijs. Snelle zending. Eerste zending was beschadigd geleverd bij de post, maar is netjes in orde gebracht. Top!!!
Stofzuiger oplaadbaar Top product en…
Stofzuiger oplaadbaar Top product en snel geleverd
Heb een stuk besteld eind mei begin…
Heb een stuk besteld eind mei begin juni en nog steeds niets ontvangen!
Bij deze wil ik graag mijn geld terug.

Svar fra Zwembadstore.com
AFRADEN
AFRADEN
heel slechte winkel.
ik heb verkeerde product ontvangen
ik heb retour aangemeld 10 dagen geleden en steeds geen gehoor van hun....slechte zaak!!!
Sterk af te raden.
Sterk af te raden.
Houden mensen aan het lijntje.
Leveren niet ondanks belofte.
Reeds betaling gedaan, zijn niet op een formele manier te contacreren.
Defecte product gekregen telefonisch…
Defecte product gekregen telefonisch niet bereikbaar er wordt niet gereageerd op de mail. Ik heb inmiddels al meerdere mails gestuurd maar geen reactie.
Slecht
Slecht, slecht, slecht.
Jacuzzi besteld en slechts de helft geleverd. Telefonisch niet bereikbaar en via mail reageert niemand.
Heel erg jammer…
Zwembad besteld op zwembadstore.com komt er een pakket binnen met alleen de buizen/frame van het zwembad. Bij postNL staat dat er nog een pakket geleverd moet worden maar niemand weet waar het pakket is. Mail gestuurd naar de klantenservice, helaas nog niks van gehoord en telefonisch zijn ze niet bereikbaar…
Prima advies van de klantenservice via…
Prima advies van de klantenservice via email.
Bedankt, Manon!
Fijne webshop met goede producten
In eerste instantie wat huiverig om hier te bestellen maar alles ging goed.
Goede prijs voor de producten en de levering was binnen de afgesproken tijd.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







