TMB, Transports Metropolitans de Barcelona Anmeldelser 

Horrible!! Me he puesto la aplicacion en el mobil ( iphone 16 ) y falla constantemente !!! Y los empleados del metro se lavan la manos. Que vergüenza y eso que para poder ponerla he tenido que pagar. Un asco

Es una vergüenza como funciona el T mobilitat de Sagrera ( estoy en una cola de una hora y media ,para comprar una tarjeta personal, solo había una chica que trabajaba bien ,resto están de aprendizaje,luego viene una y pide cita por el internet y pasa delante nosotros

Creo que el pito sonoro de aviso esta demasiado alto. Sobre todo en la linea verde de metro. Me resulta muy molesto para mis oidos y paso un mal rato en el trayecto.
Bajarlo un poco de volumen seria lo sullo o poner como el sonido antiguo que era un poco más grave.

Nunca hay nadie en el metro controlando los billetes, viajo con la línea lila y nunca veo a nadie, más a po er orden ya que la preferencia por personas embarazadas o discapacitada se lo pasan todos y ni dejan sentarse, si hubiera más controles sería mejor

Que inoportunas como inconveniente son las emboscadas que tienden los revisores a los pasajeros . Se creen que uno se cuela en el metro porque le apetece o por deporte pero a ellos se la suda y te clavan multas como si fueras millonario ( no nos llega para comprar una T10 normal, compramos en su lugar una TRosa y os pensáis que vamos a pagar 100 € cada mes por una multa). Para colmo mientras a ti te paran a otros les dejan pasar por la cara si pedirles que enseñen la tarjeta.
La guinda se la lleva un revisor en un nitbus que no ha tenido maneras de gestionar la situación y me ha echado de malas maneras alegando "que es tu problema" a las 3 de la mañana cuando no hay ni máquinas para comprar una tarjeta en condiciones. Ya os digo que la Hacienda Catalana no se va a forrar con las multas porque de mi no van a ver un duro hasta que tenga un trabajo con un sueldo de 3 mil euros.

De pena que tarde tanto un maldito bus a las 3 de la mañana

L5 21h. frecuencias de 5 minutos, andenes masificados, llega el tren y imposible entrar, como una lata de anchoas, una vergüenza, y aún hay quien tiene el valor desde las instituciones de decir que usemos el transporte público. Una estafa y un asco.

Hola.Me llamo María Dolores,y quiero darle las gracias al conductor de la linea 6, número de coche 46/25, y por supuesto a su compañero anterior,que habló con él,para poder recuperar mi tarjeta Tmes,y la del Banco,que iban las dos en el mismo forro,y me las dejé en el asiento.Muchísimas gracias 🙏♥️

Solo quiero comentar mi opinión sobre el servicio de reclamaciones y atención al cliente, deja mucho que desear. Presentas una reclamación, no contestan o tardan mucho. O resuelven las reclamaciones y la única solución es que vuelvas a hacer una nueva. Inaudito 😱😨

Espero 15 minutos el bus 6 en parada Marina dirección poblonuevo , al medio día y sale apareciendo dos buses juntos, esperar tanto, para que pasen dos seguidas e igual pasa con la V21 falta de organización y mejorar el GPS

TMB es un ejemplo para ver que la administración no está a la altura de las necesidades de la ciudad. Gobiernan como para un pueblo de una remota provincia. Precios insultantes para la frecuencia, masificación y servicio. Si vas andando donde quieras solo tardas 10 minutos más!! Pero oye, de Barcelona al cielo, y más ahora que no está Colau.

Hoy fui a la estación Diagonal para recuperar mi tarjeta que había perdido. Después de una hora de esperar mi turno, varias mujeres estaban trabajando allí, y me hablaron con una actitud extremadamente grosera, no tenían ganas de trabajar en absoluto e incluso murmuraban entre ellas y se reían. Me operaron la mano, pero ni siquiera me ayudaron a sacar mis documentos de mi bolso. Hablo un poco de español y les pedí que hablaran con mi esposo en inglés, pero no me ayudaron en absoluto. Me da mucha pena que no pongan esfuerzo ni dedicación en el trabajo por el dinero que ganan y ni siquiera tengan paciencia para responder.

Bus drivers didn’t provide correct information.

Bought aeroport tickets and can’t use it on the bus and no metro is available.

Terrible experience

These bus services are scammers!! You can pay by card and I paid 20 euro for a 2,25 euro ticket without realizing it until I got off the bus, dont get on these buses!

Cómo profesional jubilado quiero felicitarlos por la buena conducción de sus conductores, en especial las conductoras de la linea D20 las cuales son todo un ejemplo por su seguridad, suavidad en las frenadas y aceleraciones,bresoeto y amabilidad, en fin no tengo palabras para felicitarlos a ustedes por la preparación y a ellas, en particular por su excelente conduccion. Hice más de 7 millones de kms. con toda clase de vehículos. Ahora con 80 años estoy casi sordo y con poca visión pero guardo un buen recuerdo profesional pues amaba mi profesión y jamás tuve un accidente. Sigan así. Gracias

Buenos días, verdaderamente las personas que trabajan en TMB es lo más importante, gracias a la trabajadora PILAR DE LA OSA BELTRAN,y el equipo que estaba con ella los días 19,20,21,22 ha sabido responder mi queja con una profesionalidad, cariño y capacidad resolutiva de 100sobre 10, espero que TMB valore estás personas porque sin duda es lo más valioso que tienen, los sistemas fallan..no tienen actitudes humanas ...

Mil gracias Pilar.

Estación Sagrera.

pues hoy llegaba de caminar y le ponía de autobús 20 minutos. Me he esperado 20 minutos en la parada del autobús y viene un hipopótamo calvo que nos dice que no cabemos perdona que no cabe el que haga dieta seguro que no comes ni verdura porque ni amable era no se ha echado a mi hermana y a mí Y es que cero respeto, me parece una vergüenza la verdad y también que como para subir una cuesta tan grande va ese conductor que parece un elefante Bueno, la cosa es que gracias a dios el autobús no se ha caído no se ha volcado porque ya te digo el conductor es una vergüenza le tendría que dar así como voy yo voy a ir al sitios un poco de humanidad hipopótamo también tengo otro comentario sobre el B 20, y es que una señora he ido yo a coger un sitio y se ha puesto ahí a a mirar mal la roneanta vamos pero a ver señora que porque sea una señora no le tengo porque dejar un sitio cuando yo me iba a caer en el autobús le debería de dar Vergüenza en conclusión, en el día de hoy mi experiencia en el autobús autobuses ha sido ir aceptable ridícula y y cero respeto😘😘

vergüenza
ylaquedenuncie💋

Hoy mismo a las 19:30 de la tarde venía súper cansada de andar y he esperado 10 minutos al B81,cuando llegó el bus iba lleno de gente y no nos habria la puerta y el conductor nos mira mal y abre la otra puerta osea la de atrás, entramos y el muy Ujum dice que nos hemos colado y se pone como un loco a decir que nos bajemos que nos hemos colado y se queda tan ancho nos echa y cierra las puertas y se va tan tranquilo como si nada. Mi hermana y yo hemos tenido que subir la Cuesta hasta arriba del todo que es donde vivimos. Nos hemos encontrado a unas amigas que les ha pasado lo mismo, bajaba gente y el irrespetuoso conductor no las dejaba subir. Aparte de amargado , racista. Esto es una vergüenza pagar 100 euros por una tarjeta que luego no vas a poder utilizar porque encima te acusan de colarte. Esto es vergonzoso dais asco.

No podía pasar la usual por ninguna de las entradas. Mundet 16.20h 12/8. La de estación ni buenas tardes ni nada. Que pone de error. Intenta en otro. Todos. Que título tiene. Léelo. Ya no te hablo más. Pasa con la mía, pero no sé. Pues si no sabes tú, menos sabré yo. A esta p e t a r d a le debe haber dado algo en el cerebro, le ha afectado la empatía y nadie la avisa.

Avui a les 08:30 la meva filla menor d'edat, ha tingut problemes per carregar el seu títol MOBILITAT i m'ha trucat demanant ajut desesperada perquè a taquilla no hi havia ningú per atendre la incidència.
A les 08:40 truca a S.O.S. i li diuen que NO poden fer-ne res. Intento recarregar jo des de l'aplicació i títol vinculant i tampoc ho aconsegueixo perquè em demana la targeta de la nena (per tant, no puc carregar-li a la distància). Truca a emergències 910384009 i em donen aquests telèfons de l'estació "teòricament per atendre emergències", i sorpresa CAP DELS 2 NO ATÉN NINGÚ. Torno a trucar i em diuen que són aquests els telèfons i que insisteixi. Darrere 15 minuts insistint i NINGÚ atès. La filla menor ja havia tingut una crisi d'ansietat. Fets que portaran conseqüències. Prego que millorin l'atenció a l'usuari i que el servei S.O.S. sigui més EFICAÇ i tingui més EMPATIA, els serveis telefònics atenguin les trucades i que a taquilla hi hagi algú altre per atendre aquestes incidències. Tres serveis que NO FUNCIONEN per dissort ho he pogut comprovar avui.