TMB, Transports Metropolitans de Barcelona Anmeldelser 

Bon dia senyors de TMB, encara estem esperant resposta a la nostra reclamació, degut a la destrossa d'un dels nostres cotxes d'empresa aparcat a la Avinguda Republica Argentina, per un dels seus autobussos, i que no es va dignar a aturar-se i deixar una nota. Sort d'una mare i filla que van fer fotos i ens van donar tota la informació. No se quin tipus de perfil de conductors tenen i quin tipus d'administratius que no es dignen ni a respondre a la nostre reclamació. Evidentment demopstren una prepotencia dificil d'igualar. Però ja s'ho trobaran. Atentament

Always in time. Always clean and everything is working properly.

Quiero hacer una sugerencia respecto a los servicios regulares de bus, ya que actualmente no se permite pagar el billete con tarjeta bancaria o móvil, únicamente en efectivo o con la tarjeta de TMB.

Soy usuaria habitual del trayecto La Llacuna–Barcelona dos veces por semana, y considero que esta limitación supone un problema importante hoy en día. Muchísima gente —especialmente la gente joven— ya no lleva efectivo encima y utiliza únicamente métodos de pago digitales en su día a día.

Además, si por cualquier motivo la tarjeta de TMB falla y no llevas dinero en metálico, no existe ninguna alternativa para poder subir al bus. De hecho, ya ha ocurrido que una persona se quedó tirada en Barcelona porque era el último autobús hacia La Llacuna y no podía pagar el billete. Me parece una situación grave y fácilmente evitable.

Por eso, creo que sería muy necesario que se incorporase la posibilidad de pagar con tarjeta bancaria o móvil en todos los servicios regulares. Sería una mejora práctica, moderna y útil para evitar dejar a los usuarios sin opciones para desplazarse o volver a casa.

Muchas gracias,
Suny

Siempre funciona mal en hora punta, no dicen nada, les preguntas a los trabajadores y más bordes y estúpidos no los hay, será u requisito para trabajar en TMB. Vamos que los que puedan ir a trabajar en vehículo privado os envidio.

Como pueden ser tan ladrones aprovechando de la gente trabajadora que gana una miseria para cobrar 4 euros por un viaje en metro y les obligas a comprar un trozo de papel por 1 euro más 290 de viaje sin vergüenzas pero no es vuestra culpa es la culpa de este pueblo de ovejas vergüenza os tiene que dar 🤮🤮🤮🤮

muy mala experiencia en la inspección de TMB.
Validé correctamente mi título en el metro y cuando me encontré con lo revisores me dijeron que no le había validado y me pusieron una multa de 100 €.
Intenté reclamar, ya que era un mal entendido, fui con las pruebas y todo, pero no me resolvieron nada, pésimo servicio y pésimo agente el que me atendió, súper desagradable.

Harto de pagar por el billete de transporte y siempre ver a gente que viaja de gratis o se cuelan detrás tuyo y no hacen nada es que los que pagamos somos imbe—ciles o que? Haber si intensifican mas a los revisores de billete que vergüenza de empresa

Cuestión administrativa de ayuda y solución totalmente NULA , por la contestación obtenida , esto es, siga esperando y con suerte ya le llegara a su domicilio la tarjeta de transporte solicitada y pagada hace ya un mes , ante la petición por necesidad urgente de obtener personalmente el título ATM-TJOVE en un punto de expedición que sea efectivo y no seguir esperando a que el servicio de Correos -NO certificado - la deposite y entregue correctamente, en fin .... Sin palabras

Llevo 3 meses sintiéndome acosado con el chofer de los autobuses de Barcelona, Linea 34 (Manuel Girona)
Al principio solo fue levantar la mano para que parase y me abriera la puerta, pero este señor se niega a abrir la puerta obligándome a darle al botón de la puerta principal.. al darme al botón y entrar se pone a despotricar de que no le doy al botón... Otro día al no recordar lo del botón y habiendo levantado la mano, el chofer se va sin abrirme...
las últimas veces estaciono más lejos de la acera con el propósito de que me cayera...

Pero hoy al pagar lo mismo con el botón, me dice... ( si quieres entrar a este bus, le tendrás que dar con el dedito al botoncito!!!) En serio estas son formar de tratar a un pasajero? y cuando me bajo y le hago una foto para justificar quien me a tratado mal me dice riéndose (Es que eres tonto, eres muy tonto!) diciéndolo varias veces... En serio un ciudadano tiene que aguantar insultos y malas conductas???

Si la cosa sigue así sin remedio tendré que poner una denuncia a la OCU

Me siento atacado, humillado, y por supuesto debido a la ansiedad provocada por este señor, me estoy medicando de la ansiedad... Esto no puede ser!!!

Los buses estan muy viejos, el motor da mucho calor los asientos a raíz de ello estan calientes y buses sin aire acondicionado

20/03/26 - 15:42 Pl Lesseps... A la parada doble que hi ha s hi troben dos autobusos parats de la línia H6... Desde on vinc arribo pel segon que està PARAT i visiblement més buit que el primer... Li pico la porta.. em mira i em gira el cap endavant, quan canvia el semàfor engega darrera de 'l altra H6 sense parar a la parada del davant..

No em cansaré MAI de denunciar la antipatia, deixadesa i ineptitud de la gent que treballa de cara al públic TMB teniu INEPTES!!

La página tickets.tmb.cat te hace perder el tiempo. Si deseas presentar el certificado CF02 en línea, es prácticamente imposible. Si solicitas ayuda al asistente virtual, te pone a prueba la paciencia y, acaba por mostrar una gran ineficacia e ineptitud. Lamentable 😞

Bus 24, esta semana ha sido la de los revisores pidiéndole a los ciudadanos de Barcelona los billetes. En primavera verano, lleno de turistas que no pagan, nunca los veras en el 24. Solo van a por los que mantenemos la ciudad. Servicio pésimo, es una vergüenza! Servicio que pagamos todos, tanto control cuando va vacío el bus

una experiencia pésima. El chat es por Telegram, tardan casí 24h en responderte. La persona no se entera de nada de lo que le estás contando. Luego atención télefonica, lo mismo: mucho rato esperando para hablar con un borde que te manda a taquilla de Rodalies/TMB. Al final en Sants te dicen que ellos no tratan incidencias de TMB, son Renfe, solo puedes ir a la oficina suya de Passeig de Gracia o no sé dónde. Y todo eso porque intento arreglar un problema suyo que me está dando la app de T-mobilitat, no me dejó actualizar tarifa 2026 y perdí 10 viajes, una TCasual entera.
Me vas a decir que con lo que cobran no pueden agilizar y volverte a ayudar y cargar estos viajes? o poner un servicio de atención al cliente digno de este nombre.... con todo el turismo que hay aquí y usa este servicio?
A parte, es la única ciudad que conozco dónde te caducan los viajes al año, lo que ya es una vergüenza de por sí.

Había perdido mi móvil en un autobús de la línea 47, el número de bus era 3517.
Por suerte el conductor lo ha encontrado, ha sido muy amable y disponible para poder devolvérmelo. Le agradezco muchísimo lo que ha echo!

No veo normal que el autobús sea un lugar inseguro y peligroso, sobre todo la línea 19 2349 hasta 1702 en todo el trayecto en general dejen subir acosadores, drogadictos y personas peligrosas con cuters y navajas en estados psicóticos que pueden vulneran a otros y hacer daño real, harta cada día de ver cosas asi.

El tema de viajar y lleno de ruido con personas que ponen sus teléfonos a toda pastilla,creo que debería ser una norma del metro que la gente pueda viajar sin estos ruidos diarios
Los empleados de seguridad so escasos y si hay un conflicto o robo dentro del vagón pues cuando llegan puede ser tarde
Yo pondría una normativa de no poner los teléfonos móviles con manos libres o volumen esto es cada día a todas horas y es horrible ,muy incómodo viajar tranquilamente
Mucha inseguridad,tema de hurtos
Mucha persona paseando a cada momento vendiendo o cantando,cada día es un desfile

Para el 46 a la parada del Oncològic direcció aeroport , obra la porta de sortida i no la de entrada , picó a la porta i ni cas i hem deixa a la parada

Impossible aconseguir fer bescanvi de t-mobilitat per canvi tarifa amb la app. Ups! Una porquería d'app i de tarjeta.

Autobús D20 a tope y el sitio reservado para silla de ruedas o coches de bebe, ocupados por transportines con perros...gente mayor de pie mientras lel asiento tapado por transportin y silla de ruedas no a podido subir porque el sitio estaba ocupado por transportin...el conductor ni tan solo se a enterado..con lo cual los perros todo el camino dentro del transportín en el bus y la silla y la gente mayor han tenido que esperar otro bus