Bestellt wurde ein Ventilator mit der Bestellnummer#317186 sollte bis zum 01. Juli 2026 geliefert werden. Leider bisher nichts ! Auf Anfragen erhalte ich nur Ausflüchte haben Probleme etc. Hab... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Betrügerisches Unternehmen. Habe etwas über Amazon bei der TK Gruppe bestellt. Ware kam nicht. Stornierung wurde abgelehnt, lediglich Rücksendung genehmigt. Rücksendung nützt nichts, wenn keine Ware v... Vis mer
Selskapet har svart
Haben uns den künstlichen Weihnachtsbaum bestellt, der kam wie besprochen 2 Tage nach der Bestellung! Der Baum ist nach dem er ausgepackt wurde viel besser als ich gedacht hatte. Er sieht aufgeba... Vis mer
Selskapet har svart
Es wurden zwei Artikel bestellt – einer am 16.06. und einer am 17.06. Die Versanddauer soll wegen Expressversand 1–2 Werktage betragen. Nach acht Tagen haben beide Bestellungen immer noch den Stat... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
2,3
Under middels
54 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kerzenhalter für Advendtskranz wurden…
Kerzenhalter für Advendtskranz wurden defekt geleifert, die Organisation der Retoure und Rückabwicklung wird blockiert.
Unseriöse Bearbeitung.
6. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Herr Held, es tut uns leid, dass Sie defekte Kerzenhalter und Schwierigkeiten bei der Rückabwicklung schildern. Bitte verweisen Sie über den ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung und Ihre bisherige Reklamation. Vorhandene Fotos und Rücksendebelege können dort zur Zuordnung beitragen; bitte keine persönlichen Bestelldaten öffentlich einstellen. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Künstlicher Weihnachtsbaum 19,99€ TOP
Haben uns den künstlichen Weihnachtsbaum bestellt, der kam wie besprochen 2 Tage nach der Bestellung!
Der Baum ist nach dem er ausgepackt wurde viel besser als ich gedacht hatte.
Er sieht aufgebaut und zurechtgezupt richtig gut aus.
Natürlich darf man bei einem künstlichem Baum nicht einen echten erwarten
Also alles in allem bin ich mit dem Preis und der Ware sehr zufrieden.
17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Herr Berk, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass die Lieferung wie angekündigt angekommen ist und Sie mit dem Weihnachtsbaum sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Schön, dass der Baum nach dem Aufbau Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Künstlicher Tannenbaum
Wir haben einen künstlichen Weihnachtsbaum über die eigene Internetseite mit der Beschreibung "täuschend echt" gekauft. Es kam ein billiger, schrecklich aussehender Baum. Auf die E-mail Anfrage zur Rückgabe reagiert niemand. Auf der
Internet Seite ist noch nicht einmal eine Telefonnummer oder Adresse, geschweige denn
ein Portal für ein Kundenservice. Einfach nur schlecht. Gäbe es Minus Sterne, würden wir diese
vergeben. Sowas geht gar nicht. Finger weg von dieser Seite. Für uns reiner Betrug.
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag, es tut uns leid, dass der Weihnachtsbaum Ihre Erwartungen aus der Produktbeschreibung nicht erfüllt hat und Sie keine Antwort auf Ihre Rückgabeanfrage erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns über den Bestellkanal mit Verweis auf diese Bewertung und Ihre frühere Anfrage. So lassen sich die betroffene Ausführung und der Stand der Rückabwicklung zuordnen. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Kundendienst reagiert nicht, Achtung Abzocke!!!
Ich habe einen künstlichen Weihnachtsbaum mit einer Grösse on 180 cm bestellt. Lieferung erfolgte innert 2 Tagen. Jedoch war der Baum keine 180 cm gross, lediglich knapp 160 cm. Ich habe 3 Mal eine Reklamationsmail geschrieben an den Händler, jedoch nie eine Antwort erhalten. Bei dieser Firma werde ich nie wieder bestellen und rate jedem davon ab dort etwas zu bestellen. Kundenservice ist unterste Schublade, reine Abzocke
20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Caro, es tut uns leid, dass die Höhe des gelieferten Weihnachtsbaums nach Ihrer Schilderung von der angegebenen Größe abwich und Ihre Reklamationen unbeantwortet blieben. Bitte verweisen Sie über den Bestellkanal auf diese Bewertung und den vorhandenen Nachrichtenverlauf. Falls vorhanden, helfen Fotos der Messung bei der Klärung der Größenangabe. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Bestellt wurde eine KFZ-Verbandtasche…
Bestellt wurde eine KFZ-Verbandtasche Stand 2025 mit Haltbarkeit 5 Jahre. Geliefert wurde eine von Stand 2022 Haltbarkeit 3 Jahre.
29. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag, es tut uns leid, dass die gelieferte Verbandtasche nach Ihrer Schilderung beim Stand und der Haltbarkeit von der Bestellung abwich. Bitte verweisen Sie über den ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung. Fotos der Kennzeichnung und die Bestellreferenz helfen dabei, die gelieferte Ausführung mit dem damaligen Angebot abzugleichen. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Finger Weg
leider hat dieses Unternehmen nicht wie vereinbart das Produkt zurückgenommen. Sehr unfreundliche Kundenbetreuung. Keine Flexibilität. Ich rate ab hier zu kaufen
21. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Wolfgang, es tut uns leid, dass Sie die vereinbarte Rücknahme und unsere Kundenbetreuung als unzufriedenstellend erlebt haben. Bitte kontaktieren Sie uns über den ursprünglichen Bestellkanal mit Verweis auf diese Bewertung und die damalige Rücknahmevereinbarung. So lässt sich zuordnen, was zugesagt wurde und ob heute noch etwas offen ist. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Absolut unprofessionell, hat eigentlich keinen Stern verdient
Hallo, ich habe über das Bild plus shopping Portal ein Squid Game Kostüm für ca. 18,00€ plus Versand gekauft und habe dann nach dem Auspacken des Overall festgestellt, dass der Zipper vom Reissverschluss nur lose beilag. Trotz mehrfacher Reklamationen per mail gab es bis heute keine Reaktion, absolut unprofessionell, deshalb habe ich jetzt ein finales Datum für eine Ersatzlieferung gesetzt. Danach werde ich einen Anwalt einschalten, dadurch entstehen weitere Kosten für die TK-Gruppe des Herrn Klingler.
21. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Herr Kirsch, es tut uns leid, dass Sie einen defekten Reißverschluss am Kostüm und unbeantwortete Reklamationen schildern. Bitte verweisen Sie über den ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung und die bereits versandten Nachrichten. Falls die Reklamation weiterhin offen ist, helfen die Bestellreferenz und vorhandene Fotos zur eindeutigen Zuordnung. Freundliche Grüße, TK Gruppe
verschicken falsche artikel die einen…
verschicken falsche artikel die einen viel geringeren wert haben...
18. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Bitte teilen Sie uns über den ursprünglichen Bestellkanal mit, welcher Artikel bestellt und welcher geliefert wurde, und verweisen Sie auf diese Bewertung. Vorhandene Fotos oder Artikelnummern helfen bei der Zuordnung; persönliche Bestelldaten bitte nur privat senden. Freundliche Grüße, TK Gruppe
0 Sterne für soviel Frechheit
Auf Kaufland Marktplatz einen Artikel gekauft. Ganz anderen Artikel erhalten. Ändern ständig die Artikelbeschreibung und Fotos nach Beschwerde. Nur mit Hilfe von Kaufland nach über einem Monat ein Rücksendeetikett erhalten. Rückzahlung müssen sie noch prüfen. Ob das Geld wirklich kommt ist fraglich. Da muss man sehr hartnäckig bleiben und ständig Screenshots von Artikelbeschreibung und Bildern machen, damit man was in der Hand hat. Sehr sehr dubios und unseriös.
6. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie eine falsche Lieferung und Schwierigkeiten mit Rücksendung und Erstattung schildern. Bei abweichenden Angebotsdarstellungen ist die Fassung zum Kaufzeitpunkt entscheidend. Bitte verweisen Sie im Kaufland-Nachrichtenverlauf auf diese Bewertung sowie vorhandene Screenshots und Rücksendebelege, damit der Vorgang und sein heutiger Stand zugeordnet werden können. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Bitte Finger weg von diesem Shop
Bitte Finger weg von diesem Shop. Ware wird nicht geliefert. Nach Anfragen dubiose Aussagen. Rückzahlung nach Stornierung nur ohne Versandkosten. Kundendiensttelefon nicht erreichbar.
Zusagen werden nicht eingehalten.
3. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Anna, es tut uns leid, dass Sie eine ausbleibende Lieferung, nicht eingehaltene Zusagen und eine aus Ihrer Sicht unvollständige Rückzahlung schildern. Bitte verweisen Sie über den ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung und die damalige Stornierung. Bestellreferenz und vorhandene Zahlungsbelege helfen, die beanstandeten Versandkosten und den aktuellen Stand zuzuordnen. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Achtung Betrug!
Achtung Betrug!
Erst nach mehrfachen Anschreiben wird reagiert und nach 3 Wochen ein Paket versendet.
Es wird zwar ein Paket zugestellt, aber darin befinden sich nur Einzelteile der Bestellung.
Kontakt und Nachlieferung, kaum möglich.
Dringend dort nicht bestellen
28. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Herr Seeger, es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nach Ihrer Schilderung verspätet und nur teilweise angekommen ist und die Nachlieferung nicht geklärt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns über den Bestellkanal mit Verweis auf diese Bewertung und einer Übersicht der fehlenden Bestandteile. Falls diese bereits im Nachrichtenverlauf genannt sind, genügt ein Hinweis darauf. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice. Trotz angepriesener kostenloser Rücksendung musste ich ein eigenes Label kaufen. Auf die Erstattung der Kosten warte ich noch heute.
Finger weg von diesem Laden!
Gekauft auf Bild Marktplatz.
26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Herr Lützenberg, es tut uns leid, dass Sie trotz angekündigter kostenloser Rücksendung selbst ein Etikett bezahlen mussten und keine zufriedenstellende Klärung erhalten haben. Bitte verweisen Sie über den ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung und den vorhandenen Kostenbeleg. Für die Zuordnung sind die damalige Rücksendezusage und der heutige Erstattungsstatus maßgeblich. Freundliche Grüße, TK Gruppe
2 Wochen lang trotz Zusagen keine…
2 Wochen lang trotz Zusagen keine Lieferung. Nach Stornierung wacht TKGruppe plötzlich auf und versendet die unerwünschte Ware. Unterste Schublade.
25. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie erst eine Lieferverzögerung und anschließend einen Versand nach Ihrer Stornierung schildern. Bitte verweisen Sie im ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung und Ihre Stornierungsnachricht. Der zeitliche Ablauf von Stornierung und Paketübergabe ist für die Klärung entscheidend. Falls noch Fragen zur Rückabwicklung bestehen, nennen Sie diese bitte dort. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Betrug Versandkosten
Auf der Website steht „ab 50,00 Euro versandkostenfrei“. Auf der Rechnung stehen 4,99 Euro Versandkosten, bei einer Bestellung über 70,00 Euro. Finde den Fehler ! Schreibt man die Firma an kommt die dumme Frage zurück „WO HABEN SIE DAS GELESEN?“ kennen anscheinend ihre eigenen Versandbedingungen nicht ….
Jetzt setzt die Firma noch einen drauf und ändert die Website …
Aber auf eine Antwort warte ich noch immer !
24. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Frau Schuppel, es tut uns leid, dass die berechneten Versandkosten nach Ihrer Schilderung von der damaligen Angabe auf der Website abwichen und Ihre Nachfrage nicht geklärt wurde. Bitte verweisen Sie über den Bestellkanal auf diese Bewertung und gegebenenfalls vorhandene Screenshots. Die zum Kaufzeitpunkt geltende Angabe und die Rechnung müssen für eine nachvollziehbare Klärung zusammen betrachtet werden. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Leider bei einer Retoure den falschen…
Leider bei einer Retoure den falschen Artikel zurück geschickt. Per Telefon geht keiner ran ... angeblich aufgrund hoher Auslastung.
Per Mail antwortet auch keiner.
An GF Timo Klingler: läuft bei dir
21. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Herr Müller, es tut uns leid, dass Sie nach der versehentlichen Rücksendung eines falschen Artikels keine hilfreiche Rückmeldung erhalten haben. Bitte verweisen Sie über den ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung und nennen Sie die Rücksendereferenz sowie den versehentlich eingepackten Artikel. Diese Angaben helfen, die Sendung zuzuordnen. Persönliche Daten bitte nur privat übermitteln. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Finger weg, Abzocke und Betrug
Ich habe Dubaischockolade bestellt.
Die Bestellung sollte 13 November- 14 November zugestellt werden.
Heute ist der 18.11 und keine Ware ist da.
Als ich den Versand verfolgen wollte, stand, dass das Paket elektronisch angemeldet wurde, aber noch nicht versandt.
Ich schrieb dem Verkäufer und bat um Rückwirkung des Kaufs.
Man schreibt , dass das nicht geht, weil das Paket schon unterwegs ist, was nicht so ist. Ich soll die Annahme verweigern. Damit will der Verkäufer mich in einer Illusion leben lassen, dass irgendwann ein Paket ankommt.
Für mich grenzt das an Abzocke und Betrug.
Der Kauf war über Kaufland.de
Kann man mir einen Tipp geben, wie ich mein Geld zurück bekomme?
18. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Herr Abu-Salih, es tut uns leid, dass Sie eine verspätete Lieferung und widersprüchliche Auskünfte zum Versand Ihrer Schokolade schildern. Eine elektronische Ankündigung allein belegt noch keine Paketübergabe. Bitte verweisen Sie im Kaufland-Nachrichtenverlauf auf diese Bewertung und Ihre damalige Anfrage zur Rückabwicklung, damit der aktuelle Liefer- und Zahlungsstatus zugeordnet werden kann. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Keine Ware bekommen und Geld ist weg!
Habe meine Ware im September bestellt, jedoch bis heute nicht erhalten. Bezahlt habe ich schon mit PayPal.
Telefonisch gibt es keine Möglichkeit jemanden zu erreichen und meine E-Mails werden nicht beantwortet.
Sehr ärgerlich!
30. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Frau Eisold, es tut uns leid, dass Sie nach der Bezahlung keine Ware und keine hilfreiche Rückmeldung erhalten haben. Ihre Bewertung liegt bereits länger zurück; der heutige Status ist daraus nicht ersichtlich. Falls der Vorgang noch offen ist, kontaktieren Sie uns bitte über den ursprünglichen Bestellkanal mit Verweis auf diese Bewertung und Ihre Bestellreferenz. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Bestellte Ware nicht erhalten
Bestellte Ware nicht erhalten. Keine Antwort auf mehrere schriftliche Anfragen. Finger weg!
Selbst über Paypal, keine Reaktion.
17. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Frau Suldt, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten und auf mehrere Anfragen keine Antwort bekommen haben. Falls die Angelegenheit weiterhin offen ist, verweisen Sie bitte über den ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung und den bisherigen Nachrichtenverlauf. So lassen sich Bestellung und aktueller Zahlungsstatus zuordnen, ohne dass Sie persönliche Daten öffentlich nennen müssen. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Keine Ware erhalten
Bestellte Ware nicht erhalten. Keine Antwort auf mehrere schriftliche Anfragen. Telefonisch nur Bandansagen. Finger weg!
5. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Herr Meisen, es tut uns leid, dass Sie eine Nichtlieferung und fehlende Erreichbarkeit schildern. Bitte kontaktieren Sie uns über den ursprünglichen Bestellkanal mit Verweis auf diese Bewertung, falls noch eine Klärung aussteht. Die Bestellreferenz und der bestehende Nachrichtenverlauf helfen, den inzwischen älteren Vorgang eindeutig zuzuordnen. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Finger weg!
Finger weg!
Deutschland Flaggen für das Auto bestellt, bekommen habe ich welche mit einem Adler. Das waren nicht die, die abgebildet waren. 3 emails geschickt. Nie geantwortet.
Finger weg von so einem Laden!!!
3. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra tk-gruppe.com
Guten Tag Sylvia, es tut uns leid, dass die gelieferten Autoflaggen nach Ihrer Schilderung von der Abbildung abwichen und Ihre Nachrichten unbeantwortet blieben. Bitte verweisen Sie über den ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung und Ihre damalige Reklamation. Vorhandene Bilder des Angebots und der gelieferten Ausführung helfen beim Abgleich. Freundliche Grüße, TK Gruppe
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.