tiierisch.de Anmeldelser 

Ich habe einen lieferbaren (!) Artikel bestellt, der nach meiner Vorabzahlung binnen 1-2 Tagen verschickt werden sollte.
Leider ist seit der Mitteilung von tiierisch, dass die Zahlung eingegangen ist, kein Kontakt mehr mit dem tiierisch-Team mehr möglich.
Täglich schicke ich eine Email, um zu fragen, warum der Artikel nicht abgeschickt wird, aber ich bekomme keine Antwort, obwohl ich immer wieder darauf hingewiesen habe, dass der Artikel dringend benötigt wird.
Ein zu hohes Arbeitsaufkommen kann nicht die Ausrede sein, dass mir der Artikel nicht zugesandt wird, zumal dieser seit Eingang meiner Zahlung in meinen Besitz übergegangen ist.
Dieses Verhalten ist nicht tolerabel !

Das gewünschte Tierfutter konnte wegen Lieferengpässen vom Hersteller nicht geliefert werden. Leider habe ich das erst durch aktives nachfragen erfahren, da meine Bestellung nach 2 Wochen noch immer nicht da war.
Der Kundenservice war jedoch wirklich sehr zuvorkommend, hat sofort reagiert und mein Geld reibungslos rücküberwiesen sowie die Bestellung storniert.

Lieferzeiten werden nicht eingehalten, aus 1-2 Tagen werden 10 Tg., für Ware, die ich dringend benötigt hätte; musste mich leider ersatzweise eindecken.
Leider zum 2. Mal.
Hätte mich besser vorher informieren sollen, wie ich nun merke kein Einzelfall.
War die letzte Bestellung.

Klasse Preise und sehr netter Kundenservice noch nie erlebt das mich ein Kundenservice angerufen hat um nochmal nachzufragen ob meine Adresse so richtig ist.

Sehr schnelle Lieferung und ebenso schnelle Rückerstattung, toller Service! Ich bestelle wieder bei euch :)

Das Hundegeschirr war schnell bei mir jedoch habe ich dann später bemerkt dass zwischen zwei Riemen der Steg fehlt Kundenservice kontaktiert man wusste zuerst nicht was ich meine habe Bild geschickt dann sah man immer noch den Fehler nicht telefonische Erreichbarkeit kaum gegeben auf Rückantwort per E-Mail wartet man oft zwei Tage sprich es dauert endlos bis eine Angelegenheit mal geklärt ist

Bezahlte Ware nicht geliefert (Laut Internetangebot ,ab Lager 1-2Tage ...BLABLABLA) ; keine Information nichts. Keine Empfehlung , ich werde mein Geld wieder einholen,da mich solche Pseudoshops nur Nerven und Geld kosten .

Schnelle Lieferung, alles unkompliziert

Wir hatten ein Hundebett bestellt und sind sehr zufrieden, unser Hund fühlt sich richtig wohl und will gar nicht mehr raus aus dem Bett. Die Qualität ist sehr gut, das Bett ist schön flauschig. Vielen herzlichen Dank!

Ich möchte mich noch einmal ganz herzlich bedanken... Ich hatte eine Reklamation und es wurde sich sofort gekümmert.. mir kostenloser Ersatz geschickt.. Ist heute angekommen .
Toller Service. Vielen Dank 😍
Freundliche Grüße Silke Jordan

Versand ging relativ schnell. Retoure war eine Katastrophe. Ich musste 3 Wochen auf mein Geld warten und habe den Kundenservice 3x kontaktiert. Sie haben mich immer wieder darum gebeten zu warten (mind 14 Tage). Wohl bemerkt habe ich ihnen die Sendungsnummer und den Beweis, dass es am 26.10. angekommen ist, auch geschickt. Nachdem nach 3 Wochen noch immer nichts kam, hab ich noch einmal nachgehakt und damit gedroht, amazon pay auch zu informieren. Ich bekam meine Erstattung auf einmal innerhalb von MINUTEN. Was für ein Scam!!!

Habe am 5.11. Futter bestellt. Am 7.11. kam eine Mail das sich die Lieferung verzögert, soll vom 10.-12.11 da sein. Kam natürlich nichts. Heute habe ich per Mail nachgefragt wann mein Futter kommt und Stunden später kam die Antwort das es leider nicht lieferbar ist. Wann wollte man mir das sagen? Jetzt steh ich mit 4 Hunden ohne Futter da und Auto ist in der Werkstatt. Ich hoffe mein Geld wird zuverlässig zurücküberwiesen!!

Ruffwear Front Range am 30.10.22 gekauft und per PayPal bezahlt. Lieferung sollte innerhalb von 8-9 Werktagen erfolgen. Am 14.11.22 dann die Info,dass das Hundegeschirr nicht lieferbar ist. So was sollte in unserem technisierten Zeitalter nicht mehr vorkommen

Nagercrocant bestellt und mit Pay Pal bezahlt.
Nach 2 Wochen angeblich noch keine Zahlung eingegangen!
Geld weg und keine Ware erhalten!
Telefonisch auch nicht zu erreichen (5mal versucht und immer nur Warteschleife) bis das Telefonat abbricht!
Mann könnte ja auch mal zurückrufen!!!
Bin sehr endteuscht und habe jetzt Pay Pal Käuferschutz eingeschaltet.

Die Abwicklung der Reklamation war sehr freundlich

Freundlicher Kundendienst, schnelle Hilfe auch bei Problemen. Versand einwandfrei

Alles gut. Prompte Lieferung, ordentliche Verpackung, netter Kontakt.

Ich habe den Trend Rockefeller Tower bestellt und kam mit dem bezahlen per PayPal nicht zurecht, habe dort angerufen und hatte einen sehr netten Herrn mit Namen Sascha am Telefon und mit ihm zusammen den Kauf abgeschlossen, nach wenigen Tagen kam ein kleines Päckchen mit Leckerlis gratis bei uns an, und heute morgen kam der Tower an, ich bin rundum zufrieden und würde immer wieder da bestellen, Bewertung 5 Sterne

VORSICHT:

Bestellte Ware ist nicht direkt bei denen auf Lager. Sie arbeiten mit Vorkasse und bestellen dann erst bei ihren Lieferanten. Sobald die Ware bei denen eintrifft wird sie an den Kunden verschickt.

Obwohl Sie eindeutig mit Versandfertig 2-3 Werktagen aktiv werben. Ware kommt aber erst nach 2 - 3 Wochen.

Dies stellt ganz klar eine Verbrauchertäuschung dar. Eine Meldung an die Verbraucherschutzzentrale ist bereits raus. Da hier anscheinend mehrere Kunden betroffen sind.

So entschied das Oberlandesgericht Bremen bereits, dass eine solche Angabe "versandbereit in...Tagen" zur Lieferzeit nicht ausreichend ist. Für den Verbraucher muss ersichtlich sein, wann ihn das Paket erreicht. Das ist bei solchen Angaben jedoch nicht der Fall. Der Beginn der Lieferfrist darf nur von einem Datum abhängig gemacht werden, das der Verbraucher kennt.