Technogym Anmeldelser 411

My gym uses technogym
Lots of machines need repair.standard answer is waiting for service.one machine out of order for over 3 months.Ashburton ymca gym

Ottima esperienza fin dal primo istante da quando gli ho contattati, risposte immediate ma allo stesso tempo dettagliate, lontani anni luce dalla concorrenza, dedizione alla soddisfazione del cliente impeccabile.
Macchinario altrettanto performante.
Ai tempi d’oggi molto difficile trovare aziende con queste caratteristiche.
Complimenti a TECHNOGYM

Great quality.

Techno gym instruments are top functional and excellent quality.
The service delivered from the company is competent and honest.

Prodotti di indiscussa qualità. Ottimo servizio al cliente

they keep spamming you even if you unsubcribe - a lawsuit should follow

Travaillant pour un CE, nous sommes passé par cette entreprise dont la réputation sur le matériel n'est plus à faire pour rajouter de l'équipement dans notre salle de fitness proposée à nos salariés. Nous avons fait confiance au commercial M Berart qui nous a bien fait son travail, avec la promesse d'un suivi et d'une intervention rapide sur les produits nécessitant du SAV, ce qui était le cas sur une de nos machine depuis plusieurs mois. Depuis Novembre 2025 et après avoir passé commande de plusieurs machines, rien n'a été entrepris malgré des relances et des discussions avec lui et le SAV. Bref pour vendre il y a du monde, puis après silence radio, cette entreprise n'est pas sérieuse et ne considère pas les clients, je ne passerais plus par eux, et je vous conseilles de passer votre chemin, d'autres site vendent du bon matériel et ont un meilleur rapport avec leur clients.

visite du technicien.
Parfaite; il est compétent et très aimable.
Très professionnel.
Un grand merci

El equipo de technogym, la logística y el servicio técnico de diez la bici la recibí en mi domicilio perfectamente todo ok, me queda probarla me fui de viaje.

Tempi di consegna brevi. Consegna puntuale e montaggio accurato. L’attrezzo e’ molto versatile e l’app propone esercizi utili e divertenti! Purtroppo non in lingua italiana!
Unico piccolo appunto: alla consegna di questo attrezzo complesso avrei gradito maggiori istruzioni d’uso e magari una dimostrazione

Perfekte Abwicklung des Auftrags. Pünktliche Lieferung inklusive der Montage, keine Probleme.

Update: although the company got in touch after my original review, nothing happened after I gave them the gym's contact details. Not even an acknowledgement of my message or my follow-up. Poor.
I belong to a gym which has repeatedly purchased Technogym equipment over the last eight years. Realistically, it doesn't seem fit for purpose. Issues are not repaired, the machines are rusty, seats split after a few months, accessories such as cup holders break and are not replaced. All in all, not recommended at all for any public gym. I contacted the company previously but nothing has changed. Wish I could upload some photos as they are shocking:(.

Skräp utrustning för liten rörelse i maskinerna för avancerade lyftare, många av maskinerna flyter väldigt kasst, känns väldigt klumpiga

Un servicio fantástico de principio a fin. El equipo estuvo muy bien coordinado y se comunicó con claridad y profesionalidad. ¡Muy satisfecho con el servicio y aún más con el producto!

Fantastic service from start to finish. Team really well coordinated and communicated clearly and professionally. Very pleased with the service and even more so with the product!

Review over mijn samenwerking met Technogym

Ik ben een samenwerking aangegaan met Technogym en wil graag een eerlijke review geven over mijn ervaring.

Allereerst wil ik zeggen dat ik altijd heel fijn heb getraind met Technogym. De apparatuur is van hoge kwaliteit en is wat mij betreft echt A-merk fitnessapparatuur. Daarom was ik ook blij dat ik deze apparatuur in mijn gezondheidscentrum heb kunnen plaatsen. Ook de reparaties en het onderhoud zijn altijd goed uitgevoerd. Zowel de apparatuur zelf als de service rondom reparaties zijn tot op de dag van vandaag goed geweest.

Dat gezegd hebbende, zijn mijn ervaringen met de software en het verkoopproces helaas een stuk minder positief.

Er is mij een softwaresysteem verkocht waarbij bepaalde functionaliteiten door de verkoper zijn beloofd die uiteindelijk niet mogelijk bleken te zijn. Een belangrijk onderdeel voor mij was de agenda-functionaliteit, maar deze werkte niet zoals vooraf werd beloofd. Daarnaast waren er andere belangrijke functies die simpelweg niet werkten gedurende de eerste zes maanden.

Voor een startende fitnesscenter zijn dit soort systemen juist bedoeld om processen te automatiseren. Denk bijvoorbeeld aan een intakeformulier dat automatisch naar nieuwe leden gestuurd wordt bij inschrijving, zodat wij vooraf belangrijke informatie ontvangen en een gepast schema kunnen voorbereiden. Ook automatische meldingen voor het verkopen van trainingsschema’s zouden onderdeel van het systeem zijn. Dit zijn cruciale functies als je efficiënt wilt werken.

In mijn geval werkte dit echter niet. Hierdoor moest ik zes maanden lang alles handmatig bijhouden en overal zelf achteraan gaan, terwijl het systeem juist bedoeld was om dit te automatiseren.

Wel wil ik benadrukken dat de medewerker die mij hielp met de software zeer servicegericht was. Hij was vriendelijk en deed duidelijk zijn best om te ondersteunen voor zover de software toeliet. Het systeem werkte simpelweg niet zoals beloofd.

Daarnaast speelde er nog een ander punt. Bij mijn oorspronkelijke bestelling zat een apparaat dat op dat moment nog niet leverbaar was omdat het net nieuw was. Dit was vooraf besproken met de verkoper welke aangaf dat deze later geleverd zou gaan worden.

Na enkele maanden heb ik gevraagd wanneer dit apparaat geleverd zou worden. Het antwoord was telkens dat het nog niet beschikbaar was, maar dat het eraan kwam. Toen ik uiteindelijk aangaf dat ik wilde stoppen met de software, en naar dit apparaat vroeg, kreeg ik van een nieuw aangewezen verkoper te horen dat ik dit product nooit besteld zou hebben. En plotseling was de vorige verkoper van mijn locatie gehaald. Dit moet genoeg zeggen!

Dat het product niet geleverd zou worden was voor mij erg verrassend, aangezien ik letterlijk WhatsApp-berichten kon aantonen waarin de verkoper bevestigt dat het apparaat geleverd zou worden. Uiteindelijk gaf hij via WhatsApp aan dat er een 'misverstand' was.

Met andere woorden: mij is een “mooi aanbod” gedaan waarin dit apparaat volgens de verwachting inbegrepen zou zijn, maar achteraf bleek dat niet zo te zijn. Nu wordt mij aangeboden om ditzelfde apparaat alsnog te kopen, waardoor ik extra moet betalen voor iets waarvan het eigenlijk al onderdeel was van de oorspronkelijke deal.

Ook bij de Technogym Check-Up liep ik tegen iets vergelijkbaars aan. Voor een bepaalde meting hoort een handknijpmeter gebruikt te worden. Deze zat er niet bij. Toen ik hiernaar vroeg, kreeg ik te horen dat deze apart aangeschaft moest worden. Dat vond ik vreemd, omdat het een functie is die onderdeel van het apparaat is en dus die meter essentieel is. Ook daar heeft hij niets over aangegeven bij verkoop.

Kort samengevat:

De fitnessapparatuur van Technogym is van zeer hoge kwaliteit.

Onderhoud en reparaties zijn goed geregeld.

De software en beloofde functionaliteiten werkten in mijn geval niet zoals vooraf gepresenteerd.

Het verkoopproces en de communicatie rondom bepaalde producten vond ik achteraf gezien teleurstellend.

Mijn conclusie is daarom dat Technogym uitstekende apparatuur levert, maar dat er op het gebied van software en verkoopcommunicatie nog veel verbetering mogelijk is.

The quality of the gym equipment Technogym offers is good. The problem is that they are now other brands both local to the US and overseas that offer the same quality of equipment at a fraction of the price. Technogym has a lot to prove for its current prices.

assistenza top

Service is a disgrace.

Waiting 7 weeks to fix cable machine. Paid quote then they tried to increase agreed quote. Still not fixed. Really expensive and useless

Kompetent und Fehler schnell behoben.

I wanted to make some simpel changes in my account of Technogym and that was apperently a major problem , but after my first comments on trustpilot , they contacted me early next day.
Now changes has been made.
Their sport equipment is number ONE in the world!