Un desastre, han retrasado la entrega del envío una semana. Dicen que llaman para coordinar la entrega pero no lo hacen, eso sí en la plataforma escriben que no ha contestado nadie cuando no es así.... Vis mer
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Experiencia nefasta. Me traen un sofá nuevo en un dia de lluvia. El sofá venía correctamente embalado y protegido y aún asi lo han roto al forzarlo para introducirlo porque se estaban mojando y... Vis mer
Excelente el servicio de entrega,un día antes me informaron de la hora que vendrían y la entrega fue puntual.El transportia Romero y su acompañante nos dejaron todo listo para poder usar nuestrtro col... Vis mer
Artikel van Sklum wordt niet geleverd Wacht nu al een maand Alleen bereikbaar met chatbot De actuele situatie rondom je bestelling BGJJNWJWO is als volgt: Het pakket met de fauteuil Arie... Vis mer
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Su operador de logística integral del mueble
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A company clearly in the wrong business
Trying to get a delivery from this delivery company ironically seems Impossible. My original order " mysteriously "disappeared but they advised they had delivered. Now the replacement order form the store , tamdis advised would be delivered yesterday and then quickly advised it cannot be and they will be in touch. Needless to say i have heard nothing and strongly suspect this delivery will also "mysteriously" disappear.
Gestionaron bien la hora de la cita y…
Gestionaron bien la hora de la cita y cabe destacar que el repartidor fue muy amable y atento además de profesional. Desconozco su nombre pero la entrega fue en Granada y quiero destacar su buen trabajo.
y eso que aun no me llego el pedido.
y eso que aun no me llego el pedido.
Me llaman 3 veces cinsecutivas estando en el trabajo yo.Les pido que me llamen en una hora si hacen el favor para no olvidarme yo y me dicen que no.Que si quiero que llame yo.Pues va a ser que no.
Nefastos ya en el trato inicial.
- Desaconsejado para transportar y montar muebles
- las personas que se encargan del transporte y montaje no están preparadas. Están completamente perdidos para montar y lo que es peor, no entienden la delicadeza de los muebles y al final acaban con algún roce o rotura. Tampoco dentro de casa tienen cuidado
¡Excelente servicio!
Compré un canapé En Max Colchón y no puedo estar más satisfecha.
La gestión telefónica para la entrega fue impecable. Y para rematar, los dos operarios que han venido hoy de Tamdis a casa a montar el canapé han sido de diez: puntuales, súper amables, muy organizados y, algo que valoro muchísimo, extremadamente limpios. Da gusto encontrarse con profesionales así. ¡Excelente servicio!
Experiencia muy decepcionante
Experiencia muy decepcionante. Compré un sofá que figuraba “en stock” con entrega en 5–7 días laborables y he tenido que esperar muchísimo más sin recibir ninguna comunicación proactiva por su parte.
El pedido fue recogido por la empresa de transporte al día siguiente de la compra y, desde entonces, silencio absoluto. En ningún momento me informaron del retraso ni de la incidencia con el barco a Menorca. Todas las veces que he tenido información ha sido porque yo he llamado insistentemente. Nunca se han puesto en contacto conmigo.
He pagado 84€ de gastos de envío para tener que perseguir yo mismo a la empresa de transporte y no recibir ni una llamada ni una solución clara.
Entiendo que pueda haber incidencias logísticas, pero lo que no es aceptable es la falta total de comunicación y de gestión. Cuando pagas más de 600€ por un producto, esperas un mínimo de profesionalidad.
No volvería a comprar.
Es increíble que con los medios que…
Es increíble que con los medios que existen en la actualidad exista una empresa tan sumamente incompetente.
Llevo prácticamente 20 días esperando un pedido que se supone que está en tránsito de valencia a Valladolid.Llamas mil veces y siempre lo mismo,ya se pondrá en contacto con usted el transportista para concertar la entrega,pero nadie sabe cuando.El problema es que hubo un cambio de dirección de envío que se efectuó de manera inmediata,pero debido a su sistema arcaico e ilógico de gestionar pedidos,se conoce que se han bloqueado y uno esperando sin saber cómo acabará esto.
Excelente
Pedido entregado sin ningún problema, rápido y sin sorpresas, diez minutos antes de llegar me avisaron y no me encontraba en casa, me esperaron y pedido entregado.
Malísima experiencia te dan una opción…
Malísima experiencia te dan una opción de entrega y sino te viene bien pues a esperar a que a ellos le apetezca llevártelo increíble pero cierto
No planifiques. Espera horas hasta que decidan entregarlo
Dos pedidos de muebles que debía recibir a través de esta empresa y está claro que lo de respetar el tramo horario, que ellos mismos marcan, no es lo suyo.
La primera vez se retrasó dos horas (entregándolo a las 10 de la noche). En esta segunda ocasión, a parte de que el pedido debió llegar el día 4, y estamos a 16, llaman para decir que vienen en una hora. Han pasado cuatro horas desde entonces y ni rastro de mi pedido. Y, por supuesto, tampoco llaman para informar del retraso.
Servicio siempre decepcionante.
If I could give 0 star I would
If I could give 0 star I would. They were supposed to deliver on a Tuesday which never happened and I’ll give them the benefit of the doubt that I work until 5 so they couldn’t deliver whenever. However they were supposed to call me to schedule a time and date of delivery but never did, so I called them 2 days later to figure out when my package would arrive and they said it would arrive Friday at 18:00, I waited the whole afternoon trying to call send emails but no response. Now I have to wait the whole weekend and until who knows how long until I receive my package. Disgraceful
Es una empresa muy responsable
Es una empresa muy responsable, antes de la entrega te dan actualizaciones, además se comunican para comunicar la entrega..los repartidores muy buena atención..los recomiendo, gracias.
Sofa
Esta mañana me han entregado mi sofa de Home ,muy bien todo ,en castello de rugat.muchas gracias.
PENOSO
Venga, me uno a las críticas negativas. Hice un pedido de un Televisor en CREATE el día 2 de Febrero que se entrega a través de TAMDIS… sigo esperando como podréis adivinar. Cuando llamé, la chica que me atendió no pudo ser más borde,diciéndome que claro! Es que es un pedido a ASTURIAS!!! Cómo se me ocurre?? Exigir información de un pedido que es más difícil que arrojar el anillo en el monte del destino…. Si está claro que nos quejamos de vicio…. CRÉATE tampoco me ha ayudado en nada, me dicen que se pondrán en contacto con ellos y luego conmigo… también sigo esperando. Pésimo.
Muy bien
Pese a los comentarios negativos, mi experiencia fue muy buena, me llamaron con antelación y llegaron puntuales, además contrate la entrega en la puerta de casa y se ofrecieron a subirlo a casa. Muy contento.
Te mandan un sms para que te pongas en…
Te mandan un sms para que te pongas en contacto con ellos. Si llamas para concertar cita para entregar el pedido no te dan la cita por inmediato. Te la dan mas tarde por sms que no coincide con la cita que le propuse telefonicamente. Te fejan la mercancía en la calle en la lluvia, después de haber pagado la entrega en domicilio y para montar el producto. Osea un servicio muy malo. No lo recomendaria.
La peor empresa de entrega…
La peor empresa de entrega domiciliaria, si te toca que lo entreguen ellos es mejor que anules el pedido, no lo vas a recibir y si lo recibes estará en mal estado, te harán firmar con prisas y no se harán cargo de nada, si les llaman se van a reir de ti, literalmente. Es increíble que empresas de este tipo puedan operar impunemente.
Impedimentos para instalación y subida de sofá
Hice la compra de un sofá y pagué 80€ extra por el transporte y el montaje, tamdis debía realizar la gestión y dijeron que el bulto grande no entraba por la escalera hasta el 1er piso. Me lo dejaron en garaje y tuve que subirlo por mi cuenta e instalarlo. Me ofrecen devolverme el 50% del servicio cuando apenas han hecho un 20%. Lamentable, no contrataría mas este servicio con ellos
Muy buena experiencia
Me han traído hoy un sofá de Maisons du monde. Contactaron conmigo telefónicamente y acordamos día y hora. Han montado el sofá y han retirado dos grandes. Han trabajado muy bien, con cuidado. Se han llevado todo el embalaje. Muy contenta con ellos, la verdad.
Muito bom
Trabalho impecável em todas as vertentes envolvidas nesta entrega.
Parabéns!
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