
Svar fra TalkRemit
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Skrevet av virksomheten
We are an international financial services provider specialising in cross-border remittance. We aim to bring families together and help customers to support their loved ones abroad, without excessive fees or fuss whether that be through our app or website.
JOIN US
CONTACT US
Skrevet av virksomheten
2 Kingdom Street, W2 6BD, London, Storbritannia
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Svar fra TalkRemit

Svar fra TalkRemit
Hei det er første gangen jeg bruker denne funksjonen gikk bra ingen problemer

Svar fra TalkRemit

Svar fra TalkRemit
Hei
Jeg har hatt TalkRemit og har brukt noen år nå etter å ha hatt problemer med WorldRemit.
Det tok en del dager for å sende penger hos WorldRemit.
Jeg var veldig fornøyd med TalkRemit inntil jeg reiste til hjemlandet (Somaliland).
Appen og web applikasjonen plutselig virket ikke, men Dahabshiil #Gargaar" skulle fikse det ved å endre fra min Norske telefon nr til somtel nr som jeg har skaffet.
Det gikk ikke heller så jeg måte finne penger fra min konto på en annen måte.
Nå begynte virkelig problemene:
Da jeg kom tilbake til Norge virket heller appen i mobilen.
Jeg måte bruke web applikasjonen til TalkRemit for å sende penger. Det virket og jeg sendte penger to ganger.
Nå etter å ha fått epost fra TalkRemit at alle skulle bekrefte sin mobil nr innen 17 august 2023, virket ikke heller web applikasjonen og det var umulig å logge seg. Fikk feilmelding at det ikke finnes kontoen.
Da tenkte jeg TalkRemit har jo en chatte funksjon som er hjelpsom på flere språk. Etter å ha chattet timevis med en kundebehandler som virkelig har prøvd å hjelpe meg sitter jeg her fortsatt uten tilgang.
TalkRemit support har verken zoom eller teams for sine kunder for å løse problemene som kan oppstå.
Du må sende skjermdump fra det du ser på skjermen og alt du foretar slik at du ikke blir misforstått.
Dette er for dårlig service og kan årsake at folk finner på en annen løsning.
Mvh
Ahmed Jama

Svar fra TalkRemit
Talk remit er veldig bra! God og rask kundeservice på chat, og jeg ble også oppringt da et problem opppsto. Byttet til TalkRemit etter at WorldRemit rotet bort penger jeg sendte. Angrer ikke på det

Svar fra TalkRemit
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.