Spennende tur til et annerledes land. Cuba er som et levende museum med gammelt og nytt. Bilpark i alle årsklasser og merker og hest og okse fremdeles i bruk. Fin natur fine strender, hyggelige folk o... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Spennende tur til et annerledes land. Cuba er som et levende museum med gammelt og nytt. Bilpark i alle årsklasser og merker og hest og okse fremdeles i bruk. Fin natur fine strender, hyggelige folk o... Vis mer
Selskapet har svart
Fantastisk god service. Gry ga gode råd og tilrettela ferien flott. Fin informasjon i Havana, fantastisk guide som i tillegg til spansk, engelsk også pratet godt dansk. Utrolig hyggelig sjåfør, han... Vis mer
Flott ferie. Hei.Kona og jeg kan varmt anbefale Cuba som feriealternativ. Kultur, politisk og historisk forståelse, varme og opplevelser. Vi besøkte stedet februar 2020 i regi av Svanerejser, tilr... Vis mer
Selskapet har svart
Tusen takk til Gry og Svane Rejser som gjorde vår Cuba tur til en helt fantastisk opplevelse. Utrolig god informasjon i forkant, alltid like kjappe svar og tilrettela turen helt perfekt for oss... Vis mer
Selskapet har svart
Svane Rejser er et service rejsebureau, hvor kunden altid er i centrum. Vores store net af samarbejdspartnere over hele verden gør, at vi kan tilbyde næsten alle typer af rejser. Vi arrangerer rejser til hele verden: fly+hotel+billeje, grupperejser, singlerejser, cruise, kør-selv-ferie, rundrejser med rejseleder, sportsrejser, m.m. Svane Rejser's koncept er enkelt: Bedst mulige service til lavest mulige pris!
Vadstrupvej 41, 2880, Bagsværd, Danmark
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Spennende tur til et annerledes land. Cuba er som et levende museum med gammelt og nytt. Bilpark i alle årsklasser og merker og hest og okse fremdeles i bruk. Fin natur fine strender, hyggelige folk og god mat men også en del fattigdom og utfordringer. Alt trenger ikke nødvendigvis å gå akkurat som planlagt.

Svar fra Svane Rejser
Fantastisk god service. Gry ga gode råd og tilrettela ferien flott. Fin informasjon i Havana, fantastisk guide som i tillegg til spansk, engelsk også pratet godt dansk.
Utrolig hyggelig sjåfør, han kunne bare spansk, men det ordnet seg. Han var blid, god til å kjøre og service innstilt. Bare godt å si om Svane Rejser👍
Hadde planlagt reise til Havanna, Vinales, Cienfuegos, Trinidad og Varadero. En 15 dagers tur som ble kortere enn planlagt. Ankom Havanna torsdags kveld, men ble anbefalt på lørdag å reise hjem grunnet Corona-virus i Norge. Vi var selvsagt skuffet, men det var lite vi kunne gjøre med det. Reiste fra Havana søndag og videre til Vinales. Flyturen hjem til Norge var tirsdag kveld.
Selv om det ikke ble mange dagene i Cuba, følte vi at vi oppleve mye på kort tid. Det er et spesielt land å besøke, så det er lurt å lese seg opp å forberede seg så godt som man kan. Å reise til Cuba er ikke det samme som en charterferie. Å bo på Casa particulares er ikke for folk som er forventer luksus, men heller for folk som vil ha en annerledes autentisk ferie, med cubanske familier.
Gry gjorde en fantastisk jobb med å lage denne turen for oss, svare på alle spørsmålene mine, og ikke minst informere oss om alt som er viktig, så man ikke havner i en stresset situasjon.
Uheldigvis fikk vi aldri fullført denne turen. Gry booket om flybillettene våres og skaffet oss taxi fra vinales til flyplassen(3 timer), uten at det kostet ekstra. Vi fikk alltid den hjelpen vi trengte, og er veldig fornøyd med hva Svanereiser og Gry har gjort for oss. Service 10/10!
Bruker gjerne Svanereiser igjen!
Hilsen Jørgen & Susanne
Vi har akkurat kommet hjem fra en 14 dagers tur til Cuba (mars 2020), som dessverre ble avkortet med 2 dager pga. Corona. Vi la fram ønskene våre til Svanereiser og de oppfylte alle våre ønsker på en flott måte. Vi besøkte Havanna, Vinjales, Cienfuegos og Trinidad. Skulle også besøkt Santa Clara, men den måtte utgå da vi måtte reise hjem tidligere. Vi ønsket å se hvordan folk på Cuba bodde, levde og spiste og det fikk vi virkelig oppleve. Alle våre bosteder (particulares) lå sentralt til slik at vi kunne gå til det meste, hvilket vi ønsket. Vi var allikevel ikke plaget av støy. Da Corona utbruddet kom kontaktet Svanereiser oss v/ Gro og lurte på hva vi ønsket og hvordan de kunne hjelpe oss. Vi la fram vårt ønske og de fikset alt. Fraktet oss tilbake til Havanna, skaffet oss ny bolig, byttet flybillettene våre og fraktet oss til flyplassen med taxi dagen etter. Alt gikk på skinner. Makan til service skal du lete lenge etter. I tillegg kontaktet Gro oss hele tiden og sjekket at alt var i orden. Ganske enkelt helt fantastisk

Svar fra Svane Rejser
Flott ferie.
Hei.Kona og jeg kan varmt anbefale Cuba som feriealternativ. Kultur, politisk og historisk forståelse, varme og opplevelser. Vi besøkte stedet februar 2020 i regi av Svanerejser, tilrettelagt av Gry. Hun var lett å jobbe med og hadde innsikt. Gode guider og bussjåfør. Våre varmeste anbefalinger til byrået.
mvh
Karin og Jan-Robert

Svar fra Svane Rejser
Vi har vært 16 dager på Cuba med Svane Reiser og har hatt en uforglemmelig tur. Vi har besøkt alle stedene vi ønsket med reisen: Havanna, Vinales, Grisebukta, Trinidad, Santa Clara og Varadero og alt innfridde. Vi hadde en veldig hyggelig og kunnskapsrik guide.

Svar fra Svane Rejser
Tusen takk til Gry og Svane Rejser som gjorde vår Cuba tur til en helt fantastisk opplevelse. Utrolig god informasjon i forkant, alltid like kjappe svar og tilrettela turen helt perfekt for oss seks på tur!
Havanna (Inkl Vinales tur) og Varadero var en perfekt blanding av opplevelser. Dette kan virkelig anbefales.
Takk igjen Gry :)
Hilsen Unni m/familien

Svar fra Svane Rejser
Flott tur, fine opplevelser og topp planlegging. Bra tilrettelagt. Gry!

Svar fra Svane Rejser
Med hjelp av Svanereiser og Gry Hansen fikk vi en kjempefin tur til Cuba! Anbefales🤩 Gode tips og flott opplegg med opphold i Havanna, Cienfuegos, Trinidad, Santa Clara og Varadero. Trinidad var absolutt en favoritt!

Svar fra Svane Rejser
Har nettopp kommet hjem etter en 12 dagers reise i Cuba. 3 netter i Havana, 2 netter i Cienfuego, 3 netter i Trinidad og 4 netter i Varadero gjorde denne turen helt fantstisk og seiler inn som den desidert beste og minnerike turen jeg noen gang har vært på. Cuba er bare helt fantastisk land, og med god hjelp fra Isabella i Svane Reiser fikk vi virkelig oppleve menneskene på nært hold. Casa Particular anbefales på det varmeste - vertene her er kjempe hyggelige og noen nokså god i engelsk. Havana og Trinidad ga mest inntrykk, vil nok aldri glemme disse stedene. I Trinidad fikk vi gitt bort noen av klærne våre - dette skulle jeg visst mer om på forhånd og tatt med mye mer. Alt ifra vesker, sekker, sko og klær trenger de. Men de smiler likevel
Varadero var helt okey, godt å slappe av på stranda men det var lite som minnet om Cuba. Vi tok taxi ut av Varadero en av dagene for å spise hos de lokale og det angret vi ikke på. Uansett - jeg ville nok gjort det samme omigjen og kan anbefale Svane Reiser på det sterkeste, jeg kommer garantert til å bruke de igjen på eventuell neste reise

Svar fra Svane Rejser
Vi er så fornøyd med hele arrangementet. Fra ende til annen! Jobben som ble gjort i forkant var helt upåklagelig, og med stor grad av fleksibilitet. Vi har virkelig fått se et tverrsnitt av landet. Med alle kontrastene! Abolut Asia Travel gjorde en kjempejobb. Det var aldri tvil om noe som helst. Alle avtaler ble overholdt, -og gjerne med god margin. Med unntak av guiden i Hanoi, var alle fantatiske! Kunnskapsrik og imøtekommende/vennlige.
Skulle vi komme med noen forslag til endringer er det flg.:
1) Nattoget mellom Hanoi og Lao Cai var veldig støyende, og hadde svært mange stopp underveis. Umulig å sove. Et alternativ hadde vært å benytte buss, som på ny motorvei brukte 6 timer.
2) Det holder med et puppet show. De to vi så var i praksis identiske.
3) Programmet er nokså tett og med mange inntrykk. Vi fikk en ikke tiltenkt fridag i Hoi An grunnet kansellering av turen til Cham Island (dårlig vær). Den var kjærkommen! Kan hende det er fornuftig å legge inn 3 dager til egen disposisjon, så man får summet seg litt og latt inntrykkene synke.
Men alt i alt, en helt strålende ferie! Vi kan trygt anbefale Svane Reiser til alle som spør!

Svar fra Svane Rejser
Vi har hatt en fantastisk ferie på Cuba med et vel tilrettelagt reiseopplegg fra Svane Reiser. Alt fungerte som det skulle, bussene var presise og komfortable. VI ble vel tatt i mot på overnattingsstedene, alt var rent og ryddig med standard som forventet. I Centifuegos hadde de lokale problemer med å finne adressen, men det løste seg da vi spurte oss frem.
Vi satt pris på at Svane Reiser klarte å booke om VIP ankomst og utflukt i Havana pga forsinket flyreise.

Svar fra Svane Rejser
Veldig fornøyd kunde.
God service, gode forslag til Cuba ferie men innput fra de reisende, bra lokal guide i Havanna, meget bra sjåfør selv om han kunne litt lite engelsk.
Fine overnattingsplasser men savnet Wifi oppkobling i Varadero.
Flott med lokal kontor i Havanna.

Svar fra Svane Rejser
Benyttet Svane Rejser for sykkeltur til Cuba. Det var ble en svært positiv opplevelse. Rask og effektiv service på mail. God informasjon i forkant. Alle transporter, overnattinger og turer på Cuba fungerte som planlagt. Anbefales

Svar fra Svane Rejser
Alltid den beste service! Medarbeiderne i Svane Rejser er profesjonelle og hjelpsomme! Anbefales!!

Svar fra Svane Rejser
Stor takk til Svane Reiser som fant hotellene med den perfekte beliggenhet i forhold til våre ønsker! Svane Reiser har alltid den beste service- og vi gleder oss til å bruke dem igjen!

Svar fra Svane Rejser
Tusen takk Svane Reiser for en herlig tur til Cuba.
Vi hadde planlagt å arrangere reisen selv, men så fant vi Svane Reiser på nettet, som vi fikk inntrykk av hadde god kunnskap om nettopp Cuba. Sammen laget vi den perfekte reise etter våre ønsker og behov, og vi fikk oss en av de flotteste ferier noensinne. Været og de fantastiske strendene er kun et bonus på Cuba, opplevelsen av et annerledes samfunn og en vennlig befolkning er den viktige delen av en reise til Cuba.

Svar fra Svane Rejser
Har hatt en fantastisk reise til Cuba og med god hjelp fra Svanereiser til å booke selve reisen, transport på Cuba, overnattinger og utflukter.
Alt har fungert utmerket. også hjemreisen som ble litt kaotisk på grunn av kansellering av fly. Per hos Svanereiser svarte tidlig søndag morgen og sørget for at vi kom med en buss slik at vi rakk flyet som hadde avreise tidligere enn det opprinnelige flyet.
Det var fantastisk å ha bosted hjemme hos Cubanere (casa particular). Spesielt hos Casa Esther i Havana trivdes vi godt, og opplevde der også å få servert den beste middagen på turen. Vertene snakket godt engelsk og det ble en historieleksjon for hele familien.
Vi hadde 4 netter i Havana, 3 netter i Trinidad og 4 netter i Varadero. Det passet oss fint.
Første ferie vi har vært på hvor bagasjen var lettere hjem enn den var under utreise. Det sier noe om at det er en del begrensninger på Cuba, men også om at en må ha et annet fokus på en slik reise.
En tidsreise tilbake til svunnen tid som kan anbefales på det varmeste. To store barracudaer fikk vi også på havfiske tur.

Svar fra Svane Rejser
Vi var to gamle venner som kom tilbake fra Cuba i går, full av opplevelser og inntrykk.
Jeg hadde fått en Cubareise i gave fra familie og venner, og begynte hos et annet byrå, som gjorde meg ganske enkelt meget frustrert. Dessverre hadde min familie og mine venner kjøpt vouchers i dette byrå, som da gjorde det omtrent umulig å forlate byrået. Etter en måneds venting på svar, med stadige purringer, fikk jeg omsider pengene utbetalt og kunne lete etter nytt byrå. Min sønn og hans familie hadde tidligere benyttet Svane, og hvilken forskjell! Etter 24 timer kom første forslag, justeringer ble gjort noen ganger, så var i i gang. Vi hadde følelsen av at vi var Gry's aller viktigste kunder, og hun foret oss med informasjon, helt utrolig arbeid, og vi hadde bare å sette oss på flyet og gjennomføre til punkt og prikke. Hver eneste dag fungerte alt, ingen problemer verken med guider, busser, hoteller eller hva det skulle være. Et par steder var vi ikke superfornøyd, men vi merket jo fort at Cuba var annerledes alt annet, og storkoste oss gjennom dagene. Cuba var virkelig annerledes, mat, drikke, mennesker og opplevelser, dette må man få ned seg før det forsvinner, og blir som alle andre feriedestinasjoner. En av de store opplevelser, og det kan vi begge si etter å ha sett store deler av verden. Tusen takk til Svanereiser og Gry, vi skal snakke varmt om dere i lang tid fremover!

Svar fra Svane Rejser
I februar 2019, var vi 3 vennepar som ønsket å ta turen til Cuba. Etter å ha undersøkt 4 tilbydere endte vi opp med Svane Rejser.
Dette angret vi ikke på. Dialogen vi hadde med Gry i forkant av turen var vi veldig godt fornøyd med.
Vår tur varte fra 9. til 22. februar, og vi ble en gruppe på 26 personer. 4 av oss reiste t/r Spania, noe som Gry ivaretok på en utmerket måte.
Vi besøkte, Havanna, Playa Larga, Trinidad, Santa Klara, før vi avsluttet med 3 dager sol og badeferie i Varadero. Det var en perfekt avslutning, etter mange travle og inntrykksfulle dager på Cuba. Kun en liten innvending, - i Havanna kunne vi ha tenkt oss en fridag til å utforske byen på egenhånd. Tilslutt vil vi rose vår kjempeflinke norske guide, Elin. Ja, henne må Svane Rejser ta vare på.... Anna Bell vår spanske guide, som også fulgte oss gjennom hele turen, var vi godt fornøyde med.
Vi gir våre beste anbefalinger til Svane Rejser.
Mvh
Toril Berntzen Skum, på vegne av Sverre, Kirsten, Ebba, Jan og Terje

Svar fra Svane Rejser
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.