Don’t know why the reviews are so low, just got a whole bunch of new surf threads shipped super quick at a big discount. 5 stars from me.
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Managed to ship from Australia in one week. Very happy used the Halloween discount code and got 31% off as well as a first purchase discount. Did not expect to actually receive the products based on o... Vis mer
No customer service when something goes wrong, as it has with my most recent order. I’ve sent them a couple of messages using the portal on their website, but have not received a reply. There is no ph... Vis mer
If I could I would give zero starts! Appalling customer service!!! I ordered something on 9december to arrive before Christmas, no one answers the phone, replies to emails or chats. There’s no way I c... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om SurfStitch
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
SurfStitch Europe brings you a vast range of products, from the top surf and fashion brands, all delivered super-fast and with piece-of-mind 100-day returns.
Choose from from over 250 brands including Obey, Carhartt and The North Face, and with new products arriving daily, you can shop with confidence and grab the latest surf, fashion and snow gear online today!
Exclusive brands & products!
In addition to all your favourite surf and street brands, SurfStitch stocks a comprehensive range of unique Australian and European boutique brands.
Expert knowledge and advice!
Looking for expert advice for all your technical purchases? Our customer services team has all the insider know-how to make purchasing surfboards, snowboards and wetsuits a breeze.
Kontaktopplysninger
40150, SOORTS-HOSSEGOR
- +33 (0)5 58 73 24 24
- customerservice-eu@surfstitch.fr
- www.surfstitch.com
2,1
Under middels
7k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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des pros cools !
Commande facile, livraison supersonique. Un tee-shirt s'est avéré trop grand et a été retourné, j'ai été remboursé le lendemain !
Ils sont supers pros mais aussi super cools !
22. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
excellent
Excellent in everything, thank you very much.
22. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SurfStitch
Hi,
Thank you for giving your positive feedback, we wish you a nice afternoon!
Best Regards,
The SurfStitch Team
Top Service
Ware wie bestellt, schneller Versand. Rundum zufrieden!
22. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SurfStitch
Vielen Dank für das Spitzen Feedback, Mary! Wir freuen uns, dass du mit der Bestellung rundum zufrieden bist! Liebe Grüße vom SurfStitch Team
Love surf stitch
Great sales and very speedy delivery to France!
Love!
22. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SurfStitch
Hi Ruth,
Thank you for the five stars, we love them! :-)
Have a great day!
Regards,
The SurfStitch Team
Estos productos me pueden llegar a Colombia?
Quiero comprar varios productos pero no se si me llegan a colombia, quisiera que me respondieran esto y cuanto se tardan.
22. april 2015
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Svar fra SurfStitch
Buenos días,
Gracias por su interés en nuestro sitio web. Desafortunadamente no podemos enviar a Colombia.
Lo sentimos mucho!
très bien
délai de réception rapide. Bonne qualité de combinaison, mon fils est ravi!
21. april 2015
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Svar fra SurfStitch
Bonjour Marieva,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et de la rapidité de livraison de votre commande.
Afin de faire partager votre expérience de shopping en ligne sur Surfstitch avec vos amis, n'hésitez pas à nous "liker" sur facebook et vous recevrez en plus une remise sur votre prochaine commande à partir de 100€ d'achat : https://www.facebook.com/surfstitcheurope
A très bientôt sur Surfstitch.com
The Surfstitch Team
Customer in HK
If your product can be shipped to Asia ( HK ),it will be better!
anyway , i appreciate that your CS can ship to me (HK) specially , thanks
21. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SurfStitch
Hi,
Thank you for your feedback. You can order from Asia from our Australian Shop.
We hope to see you there soon.
The Surfstitch Team
Parfait
Produit de très bonne qualité et vraiment pas cher .... Livraison très rapide.
21. april 2015
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S U P E R fast
always a gamble to buy the right sizes online. But the dimensions of the models wearing the clothes help out a lot.
Delivery to Belgium was superfast. 1 day
21. april 2015
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Svar fra SurfStitch
Hi,
Yes, we agree with you about the difficulty of deciding the size online, which is why we have the dimensions of the models and also size charts available. :-) We want everyone to be winners!
Have a great day!
Best regards,
The SurfStitch Team
the best service ever!
I buy a lot in this store and I love how fast they work! everything perfect!
21. april 2015
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Svar fra SurfStitch
Hi Alicia,
Thank you very much for that great review, much appreciated!
Have a nice day!
Best regards,
The SurfStitch Team
COMMANDE-RETOUR INEXISTANTE....
On n'a pas intérêt à se tromper de taille chez vous....cela me coûte cher!
Ce sera donc ma dernière commande!
21. april 2015
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Svar fra SurfStitch
Bonjour,
Merci d'avoir laisser un avis sur notre site.
Si vous réglez votre commande avec Paypal, le cout du retour pourra être remboursé sur votre compte paypal. Pour plus d'information:
http://www.surfstitch.com/eu/fr/info/European_Returns
Cordialement,
The Surfstitch Team
articles correspondants à ma commande, envoi rapide
J'ai reçu les articles correspondants à ma commande dans un délai rapide à un prix intéressant.
21. april 2015
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Svar fra SurfStitch
Bonjour et merci de votre avis Damien,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site :-)
Afin de faire partager votre expérience de shopping en ligne sur Surfstitch avec vos amis, n'hésitez pas à nous "liker" sur facebook et vous recevrez en plus une remise sur votre prochaine commande à partir de 100€ d'achat : https://www.facebook.com/surfstitcheurope
A très bientôt sur Surfstitch.com
The Surfstitch Team
HUFF hat review + SurfStitch review
The service of SurfStitch was awesome! Product as shown in pictures and fast shipping + no shipping fees . THANKS! A++++ shop!
The hat was cool , a little too hedged on the front but actually i didn't notice it before buying so that's not really a problem! The material of the hat are good quality stuff so thanks!
21. april 2015
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Svar fra SurfStitch
Hi,
Thank you for taking the time to leave your review!
We are always glad to hear when our customers are happy with the service and the products!
Have a great week!
The SurfStitch Team
Service et produits parfaits
Rien a ajouter...Sauf que les produits taillent petit !
21. april 2015
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TRES EFFICACE POUR L'EXPEDITION
Par contre, arrivée à la fin de ma commande, je n'ai pas eu d'accusé réception donc j'ai eu un doute si celle-ci avait passée ou pas
21. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SurfStitch
Bonjour,
Une confirmation par email est envoyée pour toute commande passée sur notre site. Il se peut que l'adresse email n'ait pas été correcte ou que l'email soit arrivé dans vos courriers indésirables. Dans une telle situation, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Cordialement,
The Surfstitch Team
Nicht mein Laden
Ich habe schon ein paar Sachen bei SurfStich bestellt und es war auch immer alles in Ordnung. Bis es jetzt zu einer Rücksendung kam. Das Porto wird nicht erstattet und es gibt auch keine deutsche Adresse, an die man die Ware wieder ( auf eigene Kosten natürlich ) senden kann. Ich musste nun 14€ Porto nach Frankreich zahlen. Dies steht natürlich in keinem Verhältnis zu der Ware. Es sollte besser gezeigt werden, dass die retournierte Ware auf eigene, sehr hohe Kosten zurück geschickt werden muss. Ich werde garantiert hier keine weitere Bestellung ausführen.
21. april 2015
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Svar fra SurfStitch
Hallo Katrin, danke für dein Feedback. Tut mir Leid, dass du mit deiner Bestellung bzw. den Rücksendebedingungen nicht zufrieden warst. Wir hoffen in Zukunft für deutsche Kunden eine bessere Lösung für den Rückversand zu finden. Derzeit bieten wir bereits kostenlosen Versand ab 40 Euro, ab 99 Euro sogar per Expressversand. Liebe Grüße vom SurfStitch Team
Nombreux choix. Prix raisonnable. Livraison rapide
Après de nombreuses commandes je suis en mesure de recommander ce site tant pour le choix, les tarifs que pour la rapidité de livraison
20. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SurfStitch
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison de votre commande.
Afin de faire partager votre expérience de shopping en ligne sur Surfstitch avec vos amis, n'hésitez pas à nous "liker" sur facebook et vous recevrez en plus une remise sur votre prochaine commande à partir de 100€ d'achat : https://www.facebook.com/surfstitcheurope
A très bientôt sur Surfstitch.com
The Surfstitch Team
On peut avoir confiance
Aucun problème particulier, bon suivi de commande, pas de problème pour les retours.
20. april 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SurfStitch
Buenos días,
Gracias por su comentario sobre Surfstitch.
Cada día Surfstitch trabaja para mejorar los servicios y proponer la mejor atención al cliente. Por lo tanto nos alegramos de que usted esté satisfecho con nuestros servicios.
Esperamos ver le pronto en Surfstitch.
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