Stoevsuger-dele.dk Anmeldelser 

Aldrig har jeg mødt så en fantastisk service. Jeg købte et mundstykke til min støvsuger der efter et årstid revnede i gummiet. Jeg skrev en mail søndag vedr reklamation, og jeg fik allerede svar og til sendt en ny mandag. Pga en gammel adresse, er de så fantastiske at sende endnu en til min nye adresse, hvor den anden kunne blive sendt tilbage. Det her firma, har min fulde støtte!!!!!!!! Hvis jeg kunne havde jeg givet 100 stjerner.

jeg bestilte et hjul til min støvsuger. det kom hurtigt, men var desværre knækket ved modtagelsen. jeg skrev og fik et nyt tilsendt, uden beregning, det kom ligeså hurtigt. rigtig god kundeservice.

Jeg synes det er lidt øv, når jeg med det samme sender en mail til jer, at jeg har bestilt forkert vare. Så kan I jo sagtens stoppe ordren - altså annullere den, som jeg bad om.

Men ordren bliver pakket og nu kan jeg så bruge penge på, at sende det lige fluks tilbage til jer.

Det er ikke god kundeservice. Sidste gang jeg bruger jer.

OPDATERING

Det er blevet aftalt, at pakken bliver kaldt tilbage igen.

Hurtige svar på spørgsmål på mail inden køb.
Hurtig og super behandling af reklamation da leverede vare var defekt ( på ingen måde deres skyld). Så alt i alt en fantastisk oplevelse at handle her. Kan klart anbefales 👏

Havde bestilt nogle støvsugerposer, fik leveret dagen efter. Jeg havde så bestilt de forkerte poser til min model, afstedte med samme en email om problemet, svar med det samme, de rigtige poser afsendt samme dag medfølgende en returlabel til mit "fejlkøb".

Jeg kan ikke rigtig se hvordan det kunne blive bedre fra en kundes synspunkt, så stor tak til Martin Sørensen fra deres Kundeservice!

Bestilte et mundstykke til min støvsuger om onsdagen ved en 11 tiden, klokken 03 natten til torsdag ligger pakken allerede ude foran min dør. Hurtigere kan det ikke gøres, vil helt klart købe der igen.

Jeg har netop modtaget et mundstykke til min Nilfisk støvsuger, som ikke er det jeg bestilte og som ikke passer til den. Jeg bestilte et der stod Nilfisk på og som har et clicksystem til støvsugerstangen. Jeg har forsøgt på hjemmesiden at komme i forbindelse med “kontakt” men rubrikken virker ikke. Jeg har forsøgt at ringet/SMSet på 2 numre - som jeg med møje og besvær har fundet ( 25365221 og 70211226) og nu prøver jeg på denne måde at komme i kontakt med firmaet. Jeg vil gerne returnere det forkerte, men kan ikke finde vejledning på hjemmesiden om hvordan jeg bærer mig ad (returseddel/porto) eller ???????
Jeg føler mig usikker på hvad det er for et firma jeg har handlet med. Vh Laila Rasmussen, Brønshøj

Super hurtigt svar på spørgsmål. Jeg bestiller varen kl 12.09 og bliver leveret om morgenen dagen efter. Kan ikke være bedre, handler der gerne igen :-)

Gik ind på deres hjemmeside lørdag aften den 28. maj 2022, søgte på det jeg ledte efter, fandt det, bestilte det og svupti! allerede om tirsdagen den 31. maj 2022 kl. 05.38 var den leveret! TIP TOP SERVICE SIGER JEG BARE!!

Endnu en god handel med stoevsuger-dele.dk! Solid indpakning, hurtig ekspedition og kommunikation undervejs

Bestilte et støvsugerhåndtag til Nilfisk som ikke var det rigtige til min støvsuger. Kontaktede virksomheden via mail og blev ringet op og aftalte det videre forløb uden problemer og fik en god service. Tak. Vil helt sikkert bestille hos dem igen når jeg får brug noget de har i sortimentet. God kundeservice da jeg fik pengene retur samme dag!!!!

Super hurtig levering og alt var som det skulle være - super oplevelse

Hurtig levering.
Der gik mindre end 2 døgn, så havde jeg mine varer.

Super god service. Skrev mail om reklamation på et batteri og dagen efter om morgenen kom der et nyt batteri.

Super service, min pakke var skade og en dele var falde ud, skrev til dem og 2 dage sender hade de send en ny til mig, kun ros her fra.

Har bestilt en vare og fået en advisering i min Postnord app, men ikke modtaget min vare endnu, men pengene ER trukket.
Har derefter forsøgt at skrive flere mails men ikke hørt en lyd fra dem. MEGA dårlig service......

Jeg bestilte for tre dage siden og har endnu kun modtaget en ordrebekræftelse. Det er meget sjældent det går så laaaaangsomt når man bestiller på nettet

Kanon service, da jeg fik nogle poser leveret som ikke var helt hvad var forventet(måske havde de en fejl, eksploderede i støvsugeren), men sendte Torben mig en ny pakke med det samme :) 👍

Bestilte mundstykke til støvsuger - passede desværre ikke - efter dialog hvor vi uden held søgte løsning modtog jeg returlabel og penge retur indenfor kort tid.