Sport-Thieme GmbH Anmeldelser 

Leider wurde mir das falsche Produkt geliefert.
Ich habe am gleichen Abend noch ein Ticket eröffnet. Habe seit 5 Tagen keine Antwort darauf erhalten.
Der Service ist katastrophal, außerdem frage ich mich, wie man eine Rutsche mit 2 Fußballtoren verwechseln kann???
Ich habe Sport-Thieme immer als großen Sportgerätehersteller und guten Dienstleister in Erinnerung gehabt, jetzt habe ich das erste mal selbst für unseren Verein dort eingekauft und bin leider maßlos enttäuscht worden...

Kompetente Ansprechpartner, Produkte super verpackt

Sehr schnelle Lieferung.
Super Ware zu einem akzeptablen Preis.

Alles tipptopp!
Bestellvorgang, Lieferung und Produkt.

Hat beide male alles problemlos funktioniert.

Vielen Dank alles ist perfekt, freut mich sehr

Alles bestens gelaufen

Ich habe Kinderstelzen gekauft und die sind sehr schön verarbeitet und stabil, so wie es sein soll.
Die einzige Anmerkung: Die Lieferung kam an 2 verschiedenen Tagen und das wurde vorher nicht angekündigt.
Weshalb ich zunächst dachte, man hätte was vergessen .

Wir sind sehr zufrieden. Lieferung hat super geklappt, sie haben uns rechtzeitig über Veränderung und Zustellung informiert. Der Produkt ist entsprechend, dass was wir uns gewünscht haben. Danke.

Recht herzlichen Dank 😊🙏. Die Lieferung kam schnell & der Kundenservice hat sich sofort gekümmert & mir schnell geholfen 😊

Die Materialien sind sehr gut, die Farben sind klar und leuchtend, die Haptik ist gut. Bei den gummierten Zahlen von 1 - 10 war jede einzelne Zahl in einer Plastikverpackung. Hier könnte man vielleicht sparen.

Sehr gut verpackt
Alles top
Grüße
Alfred

Auswahl des geeigneten Produkts war einfach durch umfangreiche Filterfunktion, die Lieferung kam prompt.

Sehr Gut! Vielen Dank für den schellen Service.

Wir dachten immer Sport-Thieme würde Qualität anbieten, wurden stark enttäuscht.

Ein Kinder Übungswurfhammer 1500g ist beim ersten Wurfversuch die Verbindungsschnur gerissen (kaum auszudrnken was hätte passieren können wenn ein Kind zuerst damit geworfen hätte)

Auch die gelieferten Übungsdisken für Kinder 500g und 750g waren schrammeriert und unansehlich, kam uns vor als wären es Rückläufer gewesen die schon durch tausend Hände gingen. Ekelhafte Gerüche außerdem anhaftend an allen gelieferten Artikel.

Wir werden nicht mehr Produkte von oder bei Sport-Thieme kaufen.

Wem eine fristgerechte Lieferung mit den tatsächlich bestellten Artikeln wichtig ist, lässt die Finger von diesem Anbieter von Sportartikeln. Habe einen anderen Artikel als bestellt geliefert bekommen, dem Kundenservice das Problem geschildert, als Antwort lediglich die Info bekommen der Artikel sei über mein Paypalkonto bezahlt worden - stimmte nicht, war der Betrag des bestellten Artikels und nicht des gelieferten Artikels. Erneute Anfrage nach dem bestellten Artikel hatte zur Folge, dass der Differenzbetrag erstattet wurde und der bestellte Artikel immer noch nicht geliefert worden ist.

Met de Nederlandse website geen problemen gehad. Prijs was netjes en het product is snel bezorgd.

Ich würde diesen Anbieter nicht empfehlen, wenn Ihnen Ihre Zeit wichtig ist.
Der Kundenservice ist leider sehr schlecht organisiert, und die Angaben zu den Lieferzeiten waren äußerst vage und widersprüchlich. Die Sendung kam von einem kanadischen Partner von Sport-Thieme. Die Ware wurde bereits Ende Februar von uns bezahlt und in Kanada für uns bestellt, jedoch erst Anfang April.
Zwischendurch gab es mehrere E-Mail-Korrespondenzen sowie Telefonate, die leider nicht zu einer zufriedenstellenden Klärung geführt haben. Die Lieferung erfolgte ohne vorherige Avisierung, ohne Lieferschein und ohne ausreichende Informationen zur Sendung.
Insgesamt hat der gesamte Vorgang deutlich länger gedauert als angekündigt und war mit erheblichem zusätzlichem Aufwand verbunden.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass der Kundenservice sehr schlecht aufgestellt ist und die Kommunikation sowie die Abwicklung der Bestellung deutlich verbessert werden sollten.

Zwei Mal bei Sport-Thieme bestellt, einmal direkt, einmal über einem Portal.
Einmal sollte eine Aufbewahrungstasche auch mit dabei sein. Aber bei der Lieferung war keine Tasche dabei. Und meine Anfragen dazu wurden nicht beantwortet.
Beim zweiten Mal habe ich eine Nummer kleiner erhalten, als bestellt.
1 Stern ist auch zu viel.