Spellenrijk B.V. Anmeldelser 

Their service is great!!! I got quick and helpful responses via the email! I bought a game, and didn't need it in the end. I sent an email about getting money back, even though and they helped me returning the game and the money was in my account within several days.
Thank you for making my experience easy SPELLENRIJK!

Best verpakte pakketjes! Klantgericht 5 sterren en top assortiment. Zou dit niet bij veel bedrijven zeggen, maar Spellenrijk is Perfect. Wens dat het doorgroeit en veel meer succes zal hebben :)

Snel na bestellen goed verpakt ontvangen.
Bij ontbreken van een puzzelstukje kun je op hun medewerking rekenen. In het uiterste geval wordt tot vervanging van de puzzel overgegaan.

Diverse keren puzzels gekocht. Veel keus, goede prijzen. Snel verstuurd, dus een tevreden klant.

Snel en goed geleverd, zo als het hoort.
Bedankt

Pakketje kwam op tijd binnen. Wou hem terug sturen en dat ging wat moeizaam maar het is nu opgelost.

Ik had een foutje gemaakt bij mijn bestelling. dit werd prompt verholpen. geweldige service!

Geweldige service en een goede prijs. Buitenom de schuld van spellenrijk mistte er een onderdeel. Na contact is dit onderdeel binnen een paar dagen thuis geleverd na ontzettend vriendelijk contact. Initieel had ik besteld vanwege het ruime aanbod en de mooie prijzen. Ik bestel zeker vaker en kan het iedereen aanraden.

Fantastische Service!

Had perongeluk mijn huisnummer verkeerd ingevoerd bij een bestelling. Na 2 maal mislukte bezorging en retour (met miscommunicatie en geen bruikbare hulp van PostNL) werd ik gebeld door Spellenrijk en waren ze door eigen onderzoek al erachter gekomen wat mis was gegaan. Ze hadden zelfs het juiste adres al gevonden vanuit een oude bestelling via Bol en waren direct klaar om het voor de 3e keer opnieuw te versturen. Daarna zelfs een email erachteraan met de vraag of het deze keer wel goed was aangekomen. Super service en een prachtig product dat weinig andere vergelijkbare winkels in Nederland beschikbaar hadden.

Dit is veruit een van de slechtste online winkelervaringen die ik heb gehad. Ik bestelde een spel via Bol.com, maar in plaats van de juiste versie te ontvangen, kreeg ik exact hetzelfde spel maar dan de verkeerde versie. Als klap op de vuurpijl is Spellenrijk onbereikbaar qua compensatie wanneer je ze probeert te bellen voor hulp. Hun klantenservice laat echt te wensen over. Wat nog erger is, is dat ze de schuld op Bol.com afschuiven en niet eens de moeite nemen om het probleem op te lossen. Het is absoluut onacceptabel om te betalen voor iets en dan niet eens het juiste product te ontvangen. Ik ben enorm teleurgesteld in de service van Spellenrijk en raad anderen ten zeerste af om hier ooit iets te bestellen.

Supersnelle, vriendelijke en bovenal behulpzame klantenservice. In mijn geval moest ik een artikelen cancellen: kreeg meteen antwoord en oplossing. Waar vind je zulke service nog? Bij spellen rijk dus 👍

Prima, tevreden

Goed contact, erg behulpzaam met als er problemen zijn.
Klantvriendelijkheid is een enorme pluspunt van dit bedrijf.

Ontzettend tevreden!!

Ik heb hier voor het eerst een bestelling gedaan. Het betreft een pre-order van de Max Verstappen Funko pop. Ik heb hier ongeveer 2 euro meer voor betaald dan bij een andere bekende funko pop webshop.
Voorheen bestelde ik bij de bovengenoemde webshop. Maar zij konden de beloofde leverdatum vaak niet waar maken. Deze keer kon ik 'm daar goedkoper bestellen maar zou deze pas in november/december geleverd worden.
Spellenrijk beloofde destijds op hun website dat deze rond 31 augustus geleverd zou worden. En tot mijn verbazing kwam de Funko Pop een week eerder binnen!
Spellenrijk maakten hun beloftes meer dan waar.
Het bestellen verliep soepel door middel van een overzichtelijke site.
Ook nette communicatie omtrent mijn bestelling en het pakketje is een keurige staat afgeleverd via PostNL.
Zeer tevreden! Jullie hebben er een nieuwe klant bij :)

Geweldige goede service, reageren meteen op mij vragen. Pakket is ook supersnel verzonden omdat ik een paar dagen later op vakantie ga. De spelen zijn prachtig en ontzettend leuk voor mijn familie in USA. Geweldige betrouwbare online verkoper, een aanrader. Er is van alles te koop in ons spelletjes wereld.

Reageren snel, producten altijd snel en compleet geleverd, retourneren gaat gemakkelijk.

Ik had een jumping ball gekocht. Tijdens het oppompen bleek deze lek te zijn, er zat een gat in
Zonder problemen kreeg ik direct mijn geld terug.

Nieuwe ultra pro verzamelen gekocht. Die 3 rings binders. Gelijk 3 stuks met 1 booster dan was het gratis verzendkosten. Super snel binnen. Helaas 1 map goed beschadigd. Gelijk melding gemaakt fotos erbij en zonder pardon kan er een nieuwe map aan. Geen gedoe gewoon geregeld. Dat is nog een service en klantenbinding!!! Ik weet waar ik voortaan dit soort zaken shop!!!

Star wars the deckbuilding game en sleeves gekocht. Dag erna het pakket ontvangen. Helemaal top :)