SpedirecomodoAnmeldelser 

Dopo 40 giorni mi inviano una fattura di 23€ da pagare in quanto secondo loro le dimensioni del pacchetto ( un dispositivo telepass) non era come quelle dichiarate! In effetti avevano ragione perché il pacchetto era più piccolo di quanto dichiarato in quanto volevo stare tranquillo. Pessima esperienza, cliente perso e naturalmente la fattura non la pago.

Servizio clienti pessimo.
Avevo necessità urgente di spedire un pacco e ho dovuto prenotare e pagare per due corrieri differenti e le istruzioni fornite per la seconda spedizione erano nulle tanto che il corriere non ha effettuato il ritiro. Non utilizzerò mai più qs sito.

Ho fatto una spedizione da 24/48 ore e dopo quindici giorni il pacco deve essere sempre consegnato e per di piú devo pagare anche per farlo tornare indietro. L'assistenza ha risposto dopo 10 giorni.

Peccato non poter valutare zero.
Ho spedito con Bartolini dal sito spedire comodo.
Dopo mesi di attesa e messaggi inutili il pacco non è mai arrivato ed è andato perso.
Ho chiesto di rintracciare il pacco tramite il numero di spedizione a me fornito, ma non è stato possibile.
Mi rispondono sempre che purtroppo non è competenza loro.
Allora ho chiesto di ricevere la conversazione col corriere e mi hanno risposto che è privata.
Moral della favola, pacco perso e rimborso del costo della spedizione. Ma il mio pacco con la merce dentro è andato perso! La cosa che mi f più rabbia é che non abbiano fatto niente nonostante gli abbia fornito il numero di spedizione.
Mai più

ho prenotato il ritiro di una pedana con spedire comodo,operatore bartolini.Ritiro previsto per il 15 dicembre 2025,ad oggi 18 dicembre 2025 ancora non abbiamo ricevuto la merce;aperti tickets di reclamo,ma ad oggi la merce ancora non e' stata ritirata.Spedire comodo e' affidabile per i piccoli pacchi,per le spedizioni piu grandi,al momento e'NO-Aggiornamento,bartolini si e' inventao il ritiro il 22/12/2025 e quindi consegnera' dal 29 al 31 dicembre 2025.massa di buffoni come spedire comodo non affidabili per le spedizioni grandi.la mia azienda ha perso notevoli guadagni per colpa loro

prenotato ritiro pacco per il 10/12 oggi 17/12 ho dovuto disfare il pacco per prelevare della merce che avevo necessita di spedire , per cui ho pagato un altra spedizione ,.da premettere che ho aperto dei tiket e a ogni tiket mi confermavano il ritiro a breve. la cosa piu noiosa e aspettare a casa un corriere per il ritiro che non si presenta mai .

Servizio assolutamente sconsigliato. Dopo un mese senza alcun aggiornamento su un pacco che doveva arrivare in 5 giorni, mi è stato prima detto che era danneggiato e poi smarrito. A oggi non ho ancora ricevuto nessun tipo di rimborso. Esperienza pessima sotto ogni punto di vista.

Assolutamente da EVITARE. Ho prenotato una spedizione e dopo qualche giorno di inutile attesa, mi scrivono che il corriere (BRT) è passato 2 volte ma la prima non mi ha trovato mentre la seconda il pacco non era pronto. Ho smentito il tutto e ho chiesto se avessero delle prove di quanto affermavano. Ho quindi preteso il rimborso non sul loro sito ma sul mio metodo di pagamento.

Ho prenotato un ritiro con BRT di una busta, non passato il corriere per tre giorni consecutivi, cancello il ritiro con spedire comodo chiedendo il rimborso, quest'ultimi mi scrivono:
" come detto il rimborso in questi casi non è previsto. Nonostante questo, visto che la policy di Spedirecomodo è quella di avere clienti soddisfatti, certi di farle gradita e in via eccezionale siamo disponibili ad offrirle il rimborso del costo della spedizione sotto forma di buono da poter utilizzare per le sue prossime spedizioni. Il buono è stato già accreditato sul suo account - in Portafoglio e potrà essere utilizzato per l'acquisto di qualsiasi servizio"
Ma io non userò più i vostri servizi, quindi per cortesia mi rimborsate il valore della spedizione.
Grazir

servizio decente e a prezzo onesto, ma dovete sperare che non vi capiti nulla altrimenti ciao...ho spedito un pacco dalla provincia di milano (più vicino a varese che a milano) e ci ha messo 4 mesi per arrivare con spedirecomodo che rispondeva una volta a settimana. ultimamente ho utilizzato ancora loro (ma sarà l'ultima) e il corriere è passato 2gg la data prevista e loro ovviamente se ne lavano le mani e manco la finta di rimborso fanno e nemmeno le scuse. per me hanno chiuso e se volete un consiglio evitateli o sperate che vada sempre tutto bene.

Servizio pessimo, hanno perso la mia merce in un magazzino e mi vogliono far credere che non la trovano! Sono giorni che la cercano e non la trovano - che sfortuna. Ed ora voglio darmi un rimborso fittizio. Evitate di spedire con loro EVITATE

Esperienza pessima con Spedire Comodo. Hanno perso il nostro pacco e non si sono mai interessati a comunicarci dove fosse.
Non c’è un numero di telefono reale a cui rivolgersi e ogni contatto avviene solo tramite email automatica.
Alla fine ci hanno semplicemente rimborsato la spedizione, senza mai chiedere scusa o fornire spiegazioni sul pacco smarrito.
Sconsiglio assolutamente Spedire Comodo: se il pacco si perde, rimani completamente solo senza alcuna assistenza.

Ritiro non effettuato nella data prevista, e consegna uguale di sono presentati un giorno non compreso nella fascia di consegna. Dopo aver suonato il campanello corriere va via lasciando un Pallet 80x60x60 sul marciapiede a bordo strada. Inaccettabile

Se potessi mettere zero stelle lo farei...
Una chat inutile senza alcuna risoluzione...
Apertura ticket altrettanto..
Risposte ripetitive senza senso
Conclusione i pacchi tornano dietro ,soprattutto se affidati a Bartolini

Servizio che ormai utilizzo da molti anni, sempre perfetto!!
Consiglio vivamente spedire comodo.

Facile veloce ritiro e consegna in 48 ore non potrei trovare di meglio

Ho prenotato un ritiro con BRT tramite SpedireComodo, ma il corriere non si è mai presentato per due giorni consecutivi. Sul tracking sono state riportate informazioni totalmente false: prima “pacco ritirato”, poi “merce non pronta”, entrambe non veritiere.

Il servizio di assistenza si è dimostrato scarso e poco reattivo: per segnalare il problema ho dovuto perdere tempo a fornire prove fotografiche che il pacco fosse ancora da ritirare. Inoltre, manca qualsiasi possibilità di contatto telefonico diretto, che in molti casi aiuterebbe a risolvere rapidamente i problemi.

Un’esperienza negativa che mi ha fatto perdere tempo e creato disagi.
Aggiungo che dopo la cancellazione dell'ordine hanno confermato la cancellazione e relativo accredito rapidamente