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Sparda-Bank Nürnberg eG Anmeldelser 

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolut enttäuschender Kundenservice. Mein eigenes Guthaben wird seit Wochen nicht ausgezahlt, obwohl ich meine neue IBAN längst mitgeteilt habe. Statt einer Lösung wird mir immer wieder eine Bear... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich bin von der Sparda-Bank Nürnberg sehr enttäuscht. Mein Girokonto wurde gesperrt, weil ich angeblich den neuen AGB nicht zugestimmt hätte. Tatsächlich habe ich die Zustimmung jedoch mehrfa... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ein ganz herzliches Dankeschön an frau Link-Neusert. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und mich zu aller vollsten Zufriedenheit bedient Vielen lieben Dank nochmal Frau Link-Neusert für alles 💐

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Also eine 5 Sterne Bewertung NUR wegen denen sich sehr bemühenden Angestellten. War heute in der Bank und konnte endlich meiner Mutter Ihre Bank Karte nach 5 Monaten aktivieren. Also mal ganz eh... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bank
  2. Kredittinstitusjon
  3. Finanstjenester utenom bank

Skrevet av virksomheten

Fair, transparent und gemeinsam – das sind unsere Werte. Wir von der Sparda-Bank Nürnberg eG bieten faire Finanzlösungen für jeden. Als Genossenschaftsbank teilen wir den Erfolg mit all unseren Mitgliedern – das prägt unser Miteinander und unsere Unternehmenskultur. Durch die Förderung lokaler Projekte und Organisationen erschaffen wir Werte in unserer Region, die weit über finanzielle Aspekte hinausreichen. Unser regionales Engagement und unsere Vision einer starken Gemeinschaft helfen unseren Kundinnen und Kunden, ihre finanziellen Ziele im Einklang mit dem gesellschaftlichen Wohl zu verwirklichen.

Kontaktopplysninger

2,7

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

431 anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

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2,7

Alle anmeldelser

(431)

102 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Servicewüste Deutschland ...

Servicewüste Deutschland ...
... wenn man sie sucht, findet man sie hier!

4. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Sparda-Bank Nürnberg eG

Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihre geschilderte Erfahrung mit unserem Hause nicht zufriedenstellend für Sie war.

Da wir unseren Service stetig verbessern möchten, sind wir Ihnen sehr dankbar für Ihre ehrliche Meinung.

Wir würden Ihr Anliegen auch gerne persönlich mit Ihnen klären.

Wenn Sie uns hierzu eine kurze E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an feedback@sparda-n.de senden, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Ihr Service-Team der Sparda-Bank

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Frau Ullmann

Guten Tag,
ich hatte heute telefonischen Kontakt mit Frau Ullmann von der Würzburger Filiale. Zum Thema kurzfristige Geldanlage befragt hat Frau Ullmann mich total kompetent und umsorgend beraten und dies zudem total authentisch freundlich. Leider kann ich entsprechendes über meine bisherige Hausbank Sparda Südwerst schon lange nicht mehr sagen bzw, habe dies dort mehrfach komplett anders erlebt.
Dem Managment Ihrer Bank meine Gratulation zu solch einer Mitarbeiterin wie Frau Ullmann. Für Rückfragen stehe ich gerne unter 0151 59169589 zur Verfügung. Herzliche Grüße Thomas Blum

15. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Versuchen mit Fake Bewertungen ihr…

Versuchen mit Fake Bewertungen ihr Image aufzupolieren.
Erbärmlich auffällig.
Die echten Erfahrungen in den Filialen sind leider anders

28. februar 2023
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Svar fra Sparda-Bank Nürnberg eG

Sehr geehrter Herr Kern,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Hause nicht zufriedenstellend für Sie war.

Da wir unseren Service stetig verbessern möchten, sind wir Ihnen sehr dankbar für Ihre ehrliche Meinung.

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Sollten Sie weitere Anliegen haben, melden Sie sich gerne direkt per E-Mail bei uns unter feedback@sparda-n.de

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Ihr Service-Team der Sparda-Bank

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Die zwei Sterne gibt es für den…

Die zwei Sterne gibt es für den Kundensupport.

Bei mir ist jetzt insgesamt viermal eine unberechtigte Lastschrift erfolgt. Zwei verschiedene Anbieter.
Ich habe keine Einwilligung erteilt. Die Mitarbeiterin war nicht in der Lage das als Hinweis zu sehen, dass da etwas schief läuft. Die Bank ist nicht schuld. Genauso war es , als im letzten Jahr eine Papierüberweisung (!) mit gefälschter Unterschrift eingereicht wurde.
Aus Kulanz habe ich mein Geld zurückerhalten.

15. februar 2023
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Svar fra Sparda-Bank Nürnberg eG

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Da wir unseren Service stetig verbessern möchten, sind wir Ihnen sehr dankbar für Ihre ehrliche Meinung.

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Sterne für das Beschwerdemanagement

Die Sterne gibt es für Herrn Blechinger, SPARDA-Beschwerdestelle. Sachlich und trotzdem nicht steif, freundlich und Kundenorientiert. Wie es früher mal war.
Der Konflikt ist gelöst, vielen Dank und einen Glückwunsch an die Sparda zu diesem Mitarbeiter. Gäbe es mehr davon, wir könnten wieder zufrieden miteinander sein.

1. februar 2023
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