Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Vis mer
Selskapet har svart
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Vis mer
Selskapet har svart
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om SOVA - Torpavallen
Skrevet av virksomheten
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Sverige
- 031-44 44 99
4,5
Enestående
266 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Säljaren gav bra intryck och lyssnade…
Säljaren gav bra intryck och lyssnade på mina behov, proffsigt!
27. november 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Sängköp på Sova
Trevlig och kunnig försäljare som visade flera olika alternativ och kom med flera olika alternativ.
21. november 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Fantastiska lakan.
19. september 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar fra SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Fick inget besked om när min Säng…
Fick inget besked om när min Säng skulle komma fick försöka ringa fick inget svar tillslut fick jag det då tog det från att jag skulle få sängen på 2veckor så tog det 6 veckor
19. juli 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande o snabb leverans.
10. juli 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Fick mycket bra och tålmodig hjälp och…
Fick mycket bra och tålmodig hjälp och information vid mitt sängköpet.
6. juli 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Serviceminded säljare
Serviceminded säljare som tog reda på saker och ringde upp istället för att ge ett ungefärligt besked, uppskattas!
4. juli 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Tack för din recension, vad glada vi blir. Det ska vi hälsa till butiken. Vi önskar dig en fin dag! Sov gott
Utmärkt
Utmärkt, proffsig och trevlig försäljare, ( Jakob Shabo) som verkligen gjort sitt yttersta för att jag skall bli nöjd.
3. juli 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jakob! Tack för ditt besök & recensionen. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Sen leverans
Sen leverans. Har fortfarande inte fått något besked om när leveransen sker.
29. mai 2023
Trevlig kundupplevelse i butiken
Trevlig kundupplevelse i butiken, men leveransen tar ett tag.
13. mai 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag är nöjd
Jag är nöjd. Då den ursprungliga ordern blev försenad till Munkebäck fick jag möjlighet att hämta den på Korsvägen istället
Allt bra
Thomas
17. mai 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Saklig trevligt bemötande.
24. april 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig personal!
18. april 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Glömde leverera alla tillbehör till min säng
Bra intryck först, sen kände jag att säljaren inte riktigt lyssnade helt på vad jag behövde till min säng. Fick sälja till mig själv kändes det som…
Sen missade de att leverera sängkläder och kuddar med sängen. Kändes som klen service när jag köpt grejer för över 100 000… fick en rätt svag ursäkt dessutom. Bättre kan ni känner jag.
3. mars 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Hej Christian, vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det ju inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Fick bra o tydlig information om varan.
10. februar 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Säljaren i affären bemötte mig inte…
Säljaren i affären bemötte mig inte utifrån min situation. Första gången i affären och jag fick inte den informationen jag behövde för ett så viktigt köp.
18. februar 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Jättetrevlig personal (Jakob) var en…
Jättetrevlig personal (Jakob) var en mkt trevlig och kunnig säljare.
15. februar 2023
Svar fra SOVA - Torpavallen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jakob! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
VARNING
Trodde jag skulle få hjälp av Sovas sängexperter i butik att prova ut en säng för att sova bättre. Visade sig att jag fick hjälp att köpa en säng för 40-lakan, men när det visar sig att jag sover jättedåligt i den får jag ingen hjälp alls av Sova. Nu får jag sälja sängen på blocket och åka till Ikea och köpa säng… Verkligen sämsta kundupplevelsen man kan tänka sig.
3. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SOVA - Torpavallen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter, kan tyvärr inte hjälpa dig vidare i denna kanal utan hänvisar vid ytterligare frågor till kundservice via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Hoppas att det kan reda ut eventuella missförstånd. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.