Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Vis mer
Selskapet har svart
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Vis mer
Selskapet har svart
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om SOVA - Torpavallen
Skrevet av virksomheten
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Sverige
- 031-44 44 99
4,5
Enestående
266 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Utmärkt service,lyhördhet och en…
Utmärkt service,lyhördhet och en förståelse för våra behov och önskemål
25. oktober 2021
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Vi investerade i vår sömn med nya…
Vi investerade i vår sömn med nya sängar för 11000 , efter 5 år så knarrar sängarna så mycket att vi inte längre kan använda den ena. Får inget stöd av kundtjänst som på ett mycket undvikande sätt inte vill se sitt ansvar i frågan. Ärendet är anmält vidare till ARN.
Vi vill verkligen avråda handel hos SOVA som inte står för den kvalitén och bemötandet som en borde kunna förvänta sig
15. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SOVA - Torpavallen
Hej Carl,
Tack för ditt omdöme och vi beklagar detta. Bra att du anmält så att någon opartisk instans avgör detta. Sängens totalgarantier har utgått om sängen är över 5 år. Vänligen SOVA
Grymt omhändertagande av säljaren som…
Grymt omhändertagande av säljaren som fick oss att inse vad vi behövde :)
10. oktober 2021
Bra service från första stund
21. september 2021
Amanda som hjälpte oss var superduktig…
Amanda som hjälpte oss var superduktig och kunnig. Vi kände oss väldigt trygga med att köpa en säng av henne!
13. august 2021
Trevlig bemötande
4. august 2021
Trevligt och hjälpsamt bemötande
Trevligt och hjälpsamt bemötande. Fanns inget att klaga på.
De visade vad som fanns och kollade även upp ett par saker jag frågade om.
Enda minuset: stod inte priser på allt, det blir lättare då.
29. juli 2021
Jag tycker att jag blev lurad angående…
Jag tycker att jag blev lurad angående leverans datum. Det tar mycket längre tid än vad jag fick som information och orsakar en hel del problem.
28. juli 2021
Hej jag hade hört talas om Amanda på…
Hej jag hade hört talas om Amanda på Sova Torpavallen. Så jag åkte dit,å vilket mottagande, en fantastisk tjej proffig å kunnig och framför allt väldigt trevlig.
28. juli 2021
Svar fra SOVA - Torpavallen
Hej Christer,
Tack för ditt omdöme som du har skrivit om. Du har gett endast en stjärna och det skulle nog vara fem :-) Vänligen SOVA
Butik personalen var väldigt bra o…
Butik personalen var väldigt bra o kunniga o trevliga
7. juli 2021
Väldigt professionellt mottagande och…
Väldigt professionellt mottagande och visning av sängar.
6. juli 2021
Amanda Berg guideade oss genom olika…
Amanda Berg guideade oss genom olika sängmodeller med stort intresse.
De fick oss att välja nya sängar efter 55 år!
Tack Amanda
6. juli 2021
Amazing customer service in store
Amazing customer service in store. Came in to just have a look and left with a new bed! Brilliant 😄
8. juni 2021
Ett bra bemötande och en nogrann…
Ett bra bemötande och en nogrann genomgång för att komma fram till rätt säng för oss. Väldigt nöjda med er säljare
31. mai 2021
Jag ger högsta betyg eftersom jag…
Jag ger högsta betyg eftersom jag upplevde kunskap, social kompetens och förmåga att läsa in vad jag sökte. Jag kan rekommendera ett besök om du funderar på en ny säng. Man tillbringar ca 3 000 timmar om året sovande, så det är viktigt att man landar i en så väl personanpassad produkt som möjligt.
Om produkten jag beställde motsvarar egenskaperna i demoprodukten så kommer jag att bli 100 % nöjd också efter leverans.
19. mai 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.