Jag fick vänta 2 månader på min bäddmadrass, det skulle ta 2 till 3 veckor, frågade då hur jag skulle bli kompenserad för detta, någon ansvarig skulle höra av sig vilket inte hänt Mvh Annette
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Stannade till i butiken på förbifarten - utan några planer på att köpa ny säng. Lämnade butiken ett par timmar senare med en säng från Mattsons och ett fantastiskt täcke - aldrig sovit bättre... Vis mer
Selskapet har svart
Bemötande av personalen var så varm och proffessionell,med ett lugn, full av förståelse och lyhördhet som gav mig en trygghetskänsla att jag inte kommer att välja fel, och det har jag inte gjort. Har... Vis mer
Selskapet har svart
Proffsigt bemötande! Mindre Ok med leverantören. Mitt problem är att madrassen glider ner då jag sover med höjd huvudändan. Har talat med min säljare som berättat att Tempur har en lösning påbdetta. T... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om SOVA - Arninge
Skrevet av virksomheten
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Hantverkarvägen 2, 187 66, Täby, Gribbylund, Sverige
- 08-410 230 02
4,1
Bra
380 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bra service i butik
Bra service i butik. Blev lovad bortforsling av gamla sängen samt montering av nya sängen plus bortforsling av papp & plast och betalade det säljaren räknade ihop. Tyvärr fick jag inte sängen monterad eller papp/ plast bortforslad då männen som kom med den sa att jag inte betalat för det.
26. juli 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Hej Eva,
så tråkigt att höra om din upplevelse så ska det ju inte vara. Vi tar detta vidare internt och ser över vad som kan ha hänt. Har du fler frågor kan du alltid kontakta vår kundservice via https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html - alternativt kontakten du redan har i butik.
Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA
Svar fra SOVA - Arninge
Tack för din recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar fra SOVA - Arninge
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kompetent rådgivning och affärsmässigt…
Kompetent rådgivning och affärsmässigt agerande vid sängköpet.
21. mai 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Tack så mycket för din återkoppling! Vi är glada att du är nöjd med ditt sängköp.
Vi önskar dig många goda nätters sömn! Vänligen SOVA
Svar fra SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Ordnade ett stort problem
Efter beställning som vart inte vart helt korrekt, så kontaktade jag butikschefen som hanterade ärendet helt perfekt. Vi vart helt överens om lösning, så jag är helt nöjd. Bra jobb av butiken/butikschefen.
5. april 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Tack så mycket för din recension Mikael!
Vi är glada att höra att det gick smidigt att lösa och att du är nöjd. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Svar fra SOVA - Arninge
Hej Reijo, vi tar med oss dina synpunkter, Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra betalningslösningar. Tyvärr har vi ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag behövde en jättestor duk
Jag behövde en jättestor, fin duk. Påslakanet är perfekt både i färg och storlek 😄
1. april 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Tack för din fina recension! Det är fantastiskt att du är nöjd med både färg och storlek på påslakanet. Vi är glada att du hittade den perfekta duken för dina behov. Sov gott!
Lååång leveranstid 🤔
5. mars 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Hej Göran
Vi beklagar verkligen förseningen med ert köp och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra service och bra urval att välja på.
26. mars 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Kompetent personal
Kompetent personal
Fick bra hjälp att hitta en säng som passade mitt behov. Leverans enligt överenskommelse och mycket trevlig och hjälpsam transportfirma som hjälpte till med montage.
8. mars 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Vad roligt att höra, Maria! Vi är så glada att du fick den hjälp du behövde för att hitta en säng som passar just dig. Vi hoppas att du får många sköna nätter i den!
Vänligen SOVA
Alexander kändes kunnig och mottaglig…
Alexander kändes kunnig och mottaglig för mina önskemål.
Leveransen kom på utsatt tid med snabba proffsiga killar
7. mars 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Vad roligt att höra Vanja! Vi är glada att Alexander kunde hjälpa dig och att leveransen gick smidigt. Detta ska vi hälsa vidare. Tack så mycket för din recension. Sov gott!
Svar fra SOVA - Arninge
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Mycket bra bemötande
6. mars 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Svar fra SOVA - Arninge
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Köpte ny bäddmadrasser Jensen och…
Köpte ny bäddmadrasser Jensen och tempur kudde Supernöjda!!
7. februar 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Svar fra SOVA - Arninge
Det gläder oss att höra. Tack för din recension! Vänligen SOVA
Service och kundorientetade. Hjälpsamma. Vänliga.
Min tempursäng gick i två bitar. När allt var avgjort gock jag en ny säng av ett annat kvalitetsmärke.
26. januar 2025
Svar fra SOVA - Arninge
Hej Birgitta, tråkigt att höra att din tempursäng gick sönder! Hoppas att du är nöjd med din nya säng och att den ger dig bra komfort framöver. Varmt välkommen åter! Vänligen SOVA
Säljaren var noga med info
Säljaren var noga med info, om leverans och betalning
och att vi fick rätt produkt.
vi är mycket nöjda.
29. desember 2024
Svar fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.