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L’ordine non é arrivato in tempo, quando l’ho comprato c’era scritto 2 settimane lavorative ne sono passate 3/4 visto che era periodo natalizio. Ma il problema non sta molto in questo.
Ho dovuto contattarli per cambiare l indirizzo di spedizione, non mi hanno risposto per molti giorni, e hanno ignorato le mie domande ( sono stato insicuro sul fatto se hanno cambiato l indirizzo di spedizione fino alla fine).

Tempo di consegna lungo, gomme date per disponibili sono arrivate dopo 27 giorni ed una mancava ed è stat spedita a parte. Risposte alle mail di sollecito molto lente e servizio clienti solo con assistente virtuale. Prezzo buono ed alla fine merce arrivata, ma rapporto con clienti e tempi da migliorare

Arrivato ciò che ho ordinato pneumatici dot 4025 veramente ottimo unico neo i tempi di consegna un po' troppo lunghi, è vero che era dicembre e ci sono le feste ma da 11 dicembre data dell'ordine la merce è arrivata il 5 gennaio.

Tempi di attesa lunghi (circa 20 giorni ) senza dare notizie per giorni circa il tracciamento. La qual cosa rende insicuri. Basterebbe scrivere una mail assicurando il cliente che il suo ordine non può essere ancora processato ( per x motivi) e che i tempi di attesa si attestano ( in tot giorni). Renderebbe più tranquilli.

Voto zero la merce non arriva

Ordinato il 3/12 consegnato il 29/12
Inaccettabile

È la terza volta che acquisto su questo sito ,pneumatici sempre arrivati nei tempi previsti con dot recenti unico neo non ce possibilità di tenere sotto controllo la tracciabilitá e poca comunicazione

Anche pagando il supplemento prioritario ho ricevuto l'ordine dopo 21 giorni

Dopo alcune email senza risposta e dopo alcuni giorni senza spedizione ho chiesto il rimborso che è arrivato

Per fortuna che le gomme sono arrivate e non si è trattato di una truffa, ci stavo perdendo le speranze, 25 giorni per far arrivare 4 gomme mi sembra esagerato, in più provi a contattarli per avere informazioni e non ti risponde nessuno, sicuramente ottimi prodotti a prezzi onesti ma servizio sicuramente da migliorare.

Gomma arrivata. Tutto bene. Ho dovuto però attendere quasi un mese. Forse perché acquistata a dicembre??

Ho atteso i 10-12 giorni per vedere il tracking: niente da fare dopo 2 solleciti mi hanno rimborsato il tutto e io ho aspettato 3 settimane per niente…

Comunicazione assente. Contattati tantissime volte e mai ricevuto risposta. Il numero indicato come contatto whatsapp, in realtà non ha un account whatsapp. Spedizione lentissima. Per fortuna almeno le gomme sono arrivate giuste.

Ottimo grazie mille tutto è stato perfetto buon anno.

I prezzi sono competitivi, ma l'esperienza di acquisto ed il supporto clienti non sono dei migliori. In totale la consegna delle gomme è avvenuta in 16 giorni dalla data dell'ordine, quello che mi ha lasciato perplesso è stata la mancanza di qualsiasi comunicazione per circa 10 giorni dall'ordine. Una volta effettuato il pagamento nessuna comunicazione sulla spedizione, nessun tracking code per 10 giorni. Ogni tentativo di supporto piuttosto inutile dato che rispondono solo con l'AI in chat whatsapp non fornendo nessuna informazione utile. Alla fine le gomme sono arrivate, sono fresche, il prezzo buono... esperienza di acquisto non consigliata.

Purtroppo ho acquistato le gomme da loro ho anche pagato di più per la velocizzazione dell'ordine ma dopo 10 GG niente e non rispondevamo manco ai messaggi Grazie PayPal mi ha rimborsato!

Un disastro.. Acquisto due gomme fidandomi dei 5/10 giorni di consegna promessi ed evidenziati in home page. Dopo 15 giorni non avevano nemmeno preso in gestione l'ordine. Ho scritto senza ricevere risposta. Totale mancanza di comunicazione. non esistono numeri di telefono o recapiti se non un assistente virtuale che ti tiene buono con le solite scuse del "periodo natalizio e i suoi ritardi". Solo sotto minaccia di rivolgermi a polizia postale per sospetto di truffa hanno mandato un messaggio di spedizione avvenuta (di domenica, per altro, quindi persino poco credibile). Ho pagato un supplemento di 5 euro per "gestione prioritaria" dell'ordine. E' passato quasi un mese e dal tracking le gomme sono ferme chissà dove. Infrastruttura di gestione e-commerce che nel 2026 fa ridere se si pensa a come funziona il mondo dei servizi di vendita online.. Unico consiglio, NON comprate da questa azienda di improvvisati. Spero di ricevere ciò per cui ho pagato, un giorno..

Ho ordinato un pneumatico il 15 dicembre, dopo aver scritto 3 mail di sollecito senza mai ricevere risposta ed aver utilizzato inutilmente la chat del sito, il 29 dicembre mi è arrivata una mail che mi informava che il pneumatico non era disponibile. Assolutamente inaffidabili.