Ho acquistato i pneumatici invernali il 7 ottobre tutto in autonomia dal sito. ho aspettato piú di una settimana senza che nessuno mi scivesse o dicesse nulla. Li ho contattati per avere informazioni... Vis mer
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Se hva andre synes
Ho messo 5 stelle perché, anche se c'è stato un piccolo intoppo nella consegna, ho trovato accoglienza al ascolto al mio disagio e la disponibilità immediata nel risolvere il problema! Ho messo 5 s... Vis mer
Un primo ordine sonda di due pneumatici è andato bene anche se lento poichè lavorano in dropshipping. Il secondo ordine di altri due pneumatici è diventato quasi un incubo poichè dopo due settimane ne... Vis mer
Selskapet har svart
Ho acquistato due gomme moto il 22/02/2026 ricevute il 05/03/2026. Destinazione Calabria. Dot metà 2025. Unica pecca l assistenza clienti inesistente, mi hanno fornito un codice tracking errato poi... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Pneumatici gomme estivi invernali quattro stagioni per auto moto SUV fuoristrada Prezzi bassi e fissi , prodotti nuovi con garanzia Migliaia di prodotti in offerta al giusto prezzo con DOT recentissimi
Kontaktopplysninger
Via Fernite, 87030, Carolei, Italia
- info@sostyre.com
- www.sostyre.com
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 7 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dopo.ordine mai risposto mai…
Dopo.ordine mai risposto mai arrivate..menomale.fatta transazione con PayPal...e ho avuto rimborso...pessimonn comprate
Pessima
È praticamente impossibile avere contatti con il venditore.
Dopo oltre 10 giorni è stato annullato l’ordine per mancanza delle gomme.
Spedizione rapida ...gomme…
Spedizione rapida ...gomme perfettamente imballate e protette .. servizio impeccabile..
Se dovrei ripetere la mia esperienza…
Se dovrei ripetere la mia esperienza sicuramente non lo rifarei!Impossibile contattare il servizio clienti perché nessuno risponde,dopo diversi tentativi ho ricevuto la mail con la spedizione del ordine,sicuramente dopo 10gg lavorativi!Il lato positivo :ordine arrivato!!!
Estremo ritardo nella consegna
L'articolo è stato consegnato con estremo ritardo, dopo 20 giorni dall'ordine ed è stato spedito solo dopo un mio sollecito. Avevo bisogno dello pneumatico perché dovevo partire e ne ho dovuto acquistare un altro in fretta e furia presso un gommista, pagandolo ovviamente molto di più. Ora ho lo pneumatico di SOSTYRE in cantina, che utilizzerò al prossimo cambio gomme.
Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente.
Acquistato delle gomme, con priorità ecc pagando tutto, gomme per settimane senza essere state mai spedite, numero di telefono staccato, whatsapp staccato, email senza risposta. Solo dopo aver effettuato con PayPal il rimborso, si sono degnati di rispondere comunque giorni dopo, e nonostante gli avessi scritto di non volerle più e di fare il reso, mi hanno spedito le gomme ormai inutili perché mi servivano urgenti e nell’articolo non ci stava scritto da nessuna parte che sarebbero state consegnate con 1 mese di ritardo, in tutto ciò il reso non me lo hanno fatto fare, telefono staccato di nuovo. Un sito che dovrebbe solo chiudere
pessima esperienza !!!
pessima esperienza !!!. tempi di attesa biblici . dopo 15 giorni ancora nessuna consegna . non rispondono al telefono e solo dopo vari giorni dalla mia mail rispondono che e' in viaggio,ma dopo una altra settimana ancora non si sa nulla .
da evitare con cura!!!
pagate 3 gomme per Fiat Panda Cross ne…
pagate 3 gomme per Fiat Panda Cross ne sono arrivate due. Servizio clienti "inesistente ", mi è stato addebitato imballo protettivo "inesistente",spedizione prioritaria "un mese" assicurazione trasporto vediamo... visto che ho mandato mail con scadenza 5 gg per invio gomma mancante .Poi provvedero a denuncia per TRUFFA alla Guardia di Finanza con cui ho gia preso contatti.
assistenza sparita nel momento delle problematiche
eseguito e pagato ordine di 4 pneumatici il 3 luglio ..10gg dopo ho ricevuto 3 pneumatici , dopo 25gg fatto notare che manca ancora 1 pneumatico.... ad oggi 27 agosto dopo numerose email e messaggi su telefono whatupp per sapere qualche informazione in merito, non ho ricevuto il minimo riscontro.... spariti in tutte le direzioni... deciso di aprire pratica di reso tramite paypal....
Esperienza pessima
Esperienza pessima: servizio inaffidabile e assistenza inesistente
Sconsiglio vivamente questo sito/venditore. Ho ordinato una coppia di pneumatici identici, ma la spedizione ha subito un ritardo clamoroso rispetto alle tempistiche promesse in fase d'ordine. Come se non bastasse, alla consegna è arrivato un solo pneumatico su due.
Ho provato in tutti i modi a contattare il servizio clienti per risolvere il problema, ma l'assistenza è completamente inesistente: non risponde nessuno né via e-mail né al telefono.
Alla fine ho dovuto aprire una contestazione tramite PayPal, la quale mi ha persino richiesto di sporgere formale denuncia presso le forze dell'ordine per poter procedere con la pratica di rimborso. Una perdita di tempo e uno stress inaccettabili per un loro disservizio. Evitate assolutamente.
Alla larga
Ho messo 1 stella perché non è possibile metterne 0.
Dopo oltre 2 mesi materiale non arrivato, mai risposte, nessun rimborso. Potrebbe essere una truffa.
Non rispondono né alle mail né al…
Non rispondono né alle mail né al telefono né what s up. Gomma ordinata 3 settimane fa vale non arriva. State alla larga
Malissimo
Dopo tre settimane dall'acquisto, varie mail senza risposta (idem su whatsapp) ancora nessuna notizia delle gomme (che erano segnate disponibili) ! Assistenza e rispetto dei tempi di consegna zero ! Ho richiesto rimborso tramite paypal
Se siete masochisti e vi piace soffrire…
Se siete masochisti e vi piace soffrire questo è il sito per voi: tempi di spedizione biblici, DOT risalenti al secolo scorso, assistenza inesistente a meno che godete nel chattare in loop con un IA formata con l' MS DOS.
Probabilmente il nome del sito deriva dai clienti disperati in cerca di aiuto!
Ordine effettuato l'8 luglio…
Ordine effettuato l'8 luglio disponibilità dal sito, il 20 Luglio chiedo, quando arriverà la gomma, risposta dietro sollecito, lo pneumatico non è disponibile, procediamo al rimborso!!!!. Se non chiedevo io, ancora stavo aspettando. Servizio pessimo.
Se non è una truffa, siamo al limite della truffa.
Io ora mi attiverò andando in Questura per inoltrare una querela di parte, perché sono 35 giorni che ho ordinato e ovviamente pagato le gomme e non solo non mi sono arrivate, ma mi sento proprio preso in giro da queste persone che non rispondono quasi mai ai messaggi e proprio MAI alle telefonate, e le rare volte che scrivono su WhatsApp, dicono sempre le stesse cose, cioè che le gomme stanno per arrivare.
Ritiro gomme ordinate presso SOSTYRES
Finalmente stamattina presso deposito BRT di Cosenza sono riuscito a ritirare le gomme ordinate. Un grazie al personale di SOSTYRE per assistenza telefonica per il tracciamento durante la spedizione ed un ulteriore apprezzamento sulla loro serietà per avermi fornito, probabilmente per esaurimento di quanto ordinato, un treno di gomme di qualità superiore. Grazie ancora ed arrivederci al prossimo acquisto.
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