Snow Bike Willingen Anmeldelser 

Guter Service
Fairer Preis
Nette Verkäufer
Schnell und zuverlässig
Sauber gearbeitet

Ich bin spontan zum Ski - Service gegangen. Man hat mir erklärt was an meinen Ski notwendig ist und konnte den Service auch gleich durchführen.
Der Mitarbeiter war freundlich und wirkte sehr kompetent.
Danach, auf der Piste, war das Ergebnis
absolut positiv.
Ich fahre seit knapp 30 Jahren Ski und kann sagen: Der Service war super !!

Leider sind wir nicht so nett bedient worden und das Leihfahrrad war auch nicht der Hit. (Zu wenig Luft im Reifen und schaltung war ganz schön mitgenommen)

Bin schon viele Jahre Kunde in der BIKE Factory und immer gut bedient worden. In der letzten Woche habe ich ein Specialized Turbo Levo SL gekauft. Der Roger hat mich wie immer gut und Fachkompetent bedient, hat sich Zeit genommen und mir das Rad gut erklärt. Nach einer kurzen Probefahrt wurden noch einige Einstellungen optimiert.

Beste Beratung und bester Service! Kleinigkeiten werden sofort und (je nach Aufwand) kostenfrei repariert, eine Inspektion dauert gerade mal 3 Tage. Bei anderen Geschäften hat man ewig lange Vorlaufzeiten, hier nicht. Vielen Dank für den tollen Service und das noch 7 Tage die Woche!

Schlechte Beratung beim Skiverleih. 160 cm Ski bei 195cm größe. Stat Kurzski gabs 1.55cm. Einstellung der Bindung erst bei Nachfrage. Sportlich angeblich eingestellt, löste sich nur jedesmal bei jedem leichten Kontakt. Auf Nachfrage und Hinweis nur pampige Antwort. Muss so und passt.
Unglaublich. War bis dato Jahrelang Kunde. Schade

Der Anbieter verkauft gerne die Fahrräder, welche in der letzten Saison vermietet wurden. Solch eines habe ich Dezember 2015 erworben. Es handelte sich um ein Bergamont Revox 4.0.

Es war mir bewusst, dass ich einige Probleme haben werde und Verschleißteile ausgetauscht werden müssen, aber nach gerade mal 500 Km Fahrt im Straßenverkehr, musste ich folgende Teile austauschen:
Umwerfer austauschen ca. 20 €
Pedale austauschen ca. 20 €,
Fahrradkurbel wegen defektem kettenblatt austauschen ca. 50 €,
Fahrradkette (weil sie wegen dem defekten Kettenblatt kaputt war, austauschen ca. 20 €
Neuen Schalthebel kaufen ca. 10€

Die versprochene 1-Jahres-Garantie des Verkäufers hat aber scheinbar keinerlei Bedeutung!

Bevor die Reperaturen durchgeführt wurden, habe ich selbstverständlich den Händler kontaktiert! 3 mal per Mail. Ca. 5 Mal per Telefon. Auf schriftliche Aufforderungen wurde mir nie geantwortet. Mündlich wurde mir immer versprochen, dass sie eine Lösung finden werden. Ich habe obwohl ich zeitlich sehr eingebunden bin, sogar angeboten zu ihnen zu kommen.

Falls ihr hier kauft, erwartet kein Schnäppchen, sondern Folgekosten! Den extremen Verschleiß der Fahrräder werdet ihr innerhalb der ersten Wochen merken.