Sniper As Anmeldelser 

Sniper AS liefert schnell und sicher verpackt. Das Angebot ist wirklich groß. Sevice und Beratung sind top. Fragen und Probleme werden am Telefon mit Geduld und sehr kompetent beantwortet. Man hat das Gefühl als stünde man im Geschäft. Ich kann den Besuch der Internetseite jedem, den Airsoft interessiert, nur empfehlen.

Schneller und unkomplizierter Einkauf.
Übersichtliche Website mit nem guten Sortiment und ordentlichen Preisen.

Der Service antwortet schnell und zufriedenstellend. Auf Wünsche wird so gut es geht eingegangen.

Die Pakete sind sehr gut verpackt und werden sehr schnell verschickt.

Meist sind die Pakete zw. 2 und 4 Tagen unterwegs.
Wenn es mal passieren sollte, dass Produkte nicht lieferbar sind erfolgt ne schnelle Rückmeldung. Falls keine Alternative da ist, wird das Paket dennoch losgeschickt ohne viel Verzug zu schaffen. Mir gefällt das.

Ich bin lange Kunde bei Sniper und kann nur sagen dass ich bisher auch in Reklamationen immer sehr gut behandelt wurde. Auch ist Sniper sehr kulant, wo bei anderen Firmen um 5 Euro diskutiert wird.

Ich bin so sauer!!!!
Habe letztes Jahr bei Sniper AS eine Airsoft bestellt und diese dann zurückgeschickt, in der Hoffnung, dass mir mein Geld zurückerstattet wird. Am 22.12.22 war die Airsoft schon längst wieder bei Sniper AS und von da an hieß es, dass die Buchhaltung mir innerhalb 14 Tagen das Geld wieder auf mein PayPal erstattet. Nun ist es der 13.01 und ich habe immer noch kein Geld erhalten. Als ich am 10.01 nachgefragt habe, hieß es, dass man umgehend die Buchhaltung kontaktiert und die mir sofort das Geld erstatten. Ich habe es satt, dann schreibe ich euch halt diese Bewertung in der Hoffnung, dass ihr mir nun endlich meine 170€ erstattet.

So ein unorganisiertes Unternehmen, habe ich schon lange nicht mehr gesehen. Bin echt enttäuscht.
LG

Top Support,
Habe die Golden Eagle bekommen und war ca 8 Monate sehr glücklich auf vielen Skirms mit ihr bis sich ein technischer Defekt beim repetieren ergab. Habe diese zurückgeschickt und mein Problem wurde innerhalb einer Woche trotz fehlender Ersatzteile im Lager gelöst ohne auch nur einen Cent drauf zahlen zu müssen. Mega Service, schnelle Antworten auf Mails und immer freundlich! Gerne Wieder :)

Ein großes Lob an Fr. Marie Daniele (Sniper-Airsoft Supply.
Probleme beim Paketstatus wurden innerhalb von 4 Tagen gelöst.
Sofortige nette und schnelle Kontaktaufnahme über E-Mail.
Man fühlt sich gut beraten.
Nochmals Danke für Gedult und schnelle Antworten, bitte weiter so.

Kann den Shop absolut empfehlen. Hatte ein paar Probleme mit dem erhaltenen Akku und dem Ladegerät, was ja immer passieren kann. Wurde unglaublich zügig und unkompliziert von den Damen im Support erledigt. Für mich die erste Adresse wenn ich airsoft Bedarf kaufen möchte. Habe noch nirgends einen so guten Kundenservice erlebt.

Support from this company must be the worst I have received ever. Didn't call me back but Whatsapped me instead. No response when I asked them to call me, then said they had replied when I complained. Said they would investigate and get back to me. Over a week later and still no response. You are on your own!

Garantieansprüche werden versucht zu umgehen. Der Kunde wird für Kaputt gelieferte Teile verantwortlich gemacht. Waffe kahm nach reparatur kapputter zurück (U.a. verbogener Lauf).
Techniker hatte am Telefoh versehentlich zugegeben das die Waffe von Anfang an Kaputt war.
Chef war unhöflich.

Ich habe mich über den gesamten kontakt betrogen und belogen gefühlt.

Am 15.03 ist die Rücksendung der Hülsen bei Sniper eingegangen. Seit dem habe ich nichts mehr gehört. Bei den Hülsen fehlte ein Gummi. Beim Revolver war der Gastank undicht, dieses habe ich geschrieben und keine antwort erhalten. Also habe ich den Gastank selbst abgedichtet trotz Garantie. Früher war Sniper echt Top aber heute. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Der Versand ist Müll kommt viel zu spät allgemein überteuert und schlecht geordnet als hätte es ein 6 jähriges Kind gemanagte.

An sich sind die Produkte top und meist auch ein freundlicher Service aber lieferzeiten bei vorrauskasse furchtbar! Kann doch nicht sein! Denn eine elektronische Überweisung dauert maximal 2werktage wenn über haupt und 2 artikel loszuschicken dauert auch nicht lange eigentlich.. ich arbeite selber im Versand ich weiß was abgeht!

Hatte ein paar Probleme bei der Lieferung! aber sonst alles Top

Bei meinem AAP 01(noch Garantie) ist der Einlassventil undicht geworden. ich habe Sniper angeschrieben und vorgeschlagen, dass die mir Ventil zuschicken.
Binnen paar Stunden hat Marie Daniele von Sniper Team mir geantwortet und mitgeteilt, dass Ventil schon auf dem Weg zu mir ist.
Eine super Leistung, das ist Kunden freundliche Beseitigung von Problemen. Ohne Bürokratie, lange Wartezeiten . Vielen Dank Sniper! weiter so!

Ich bin seit Jahren Kunde bei Sniper-AS und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Ware wird zuverlässig und schnell geliefert .Als es mal einen Grund zur Reklamation gab , wurde diese kompetent und problemlos bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Ich möchte nicht immer dieses 5 oder 1 Stern Prinzip machen.
Ich habe bei Sniper schon 2-3 Mal was bestellt. Die Bestellung ging normal von der Hand, alles Okay soweit.
Leider... und das geht garnicht, ist der Support hat mehr als bescheiden. Die Facebookseite wird scheinbar von irgendjemandem geleitet, der nur so vor Motivation sprudelt und immer sehr "nette" und "hilfreiche"Antworten gibt.
Ich meine, gut... wenn das kein geschulter Mitarbeiter ist, kann man das dem Kunden so vermitteln... aber die Erfahrung war echt sehr dürftig.

Zudem sind die Preise in dem Shop bei manchen Sachen sehr überzogen.

Wohl einer der besten Airsoft Shops im deutschsprachigen Sektor. Habe mich für eine Airsoft Waffe von Rare Arms interessiert. Mir wurde vom supernetten Support eine gebrauchte Waffe angeboten. Da ich Anfangs Zweifel hatte wie eine benutzte Waffe wohl aussieht, haben die Mitarbeiter von der Technik nicht gescheut mir auf die Schnelle ein paar Fotos zukommen zu lassen. Und siehe da. Halte eine neuwertige Airsoft in Händen die Neu locker 1300euro gekostet hätte. Und habe gut die Hälfte gezahlt. Nochmal vielen Dank an das Top Team. Weiter so!! Was den Versand angeht, habe die Waffe am 29.06. bestellt, per Paypal bezahlt und habe sie heute am 30.06. bei mir zuhause. Das nenn ich Blitzversand.
Also wer einen zuverlässigen Händler sucht, ist hier bestens aufgehoben. Von mir gibts 10 von 10 Punkte.

hallo zusammen ich bin mehr wie begeistert

einfach hammer der kunden service support usw so weit meine erfahrungen bei siniper-as sind glaube ich bei dehnen gibt es kein geht nicht gibt es nicht
einfach top kann ich nur weiter empfehlen auf alle fälle meine erste anlaufstelle für alles was das tehma airsoft angeht

Betrüger!!!! Wollen mein Problem nicht klären!!!! Schalte Anwalt ein.
Meidet Dieses Händler!
Beweise hab ich da. Die machen Fehler und wollen dann nicht helfen. Weiterleitung usw. Aber mit meinem Anwalt müsst ihr reden 🤮😏🤣

Sehr schneller und netter Support. Immer wieder gerne auch gute Beratung wird geboten !