I tillegg kr 24 for å kunne booke inn på nett. Det stemte heller ikke . Jeg skulle bestillt direkte gjennom Easy Jet flyselskapet jeg skulle reist med, da hadde det blitt billigere. Jeg kommer til... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dårlig fra A til Å. Kommer opp på søk hos f.eks finn.no til gunstig priser, men ikke tro at du får den prisen. 2 dager senere fikk jeg beskjed om at orderen var kansellert. Dårlig kundeservice, forf... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte gjennom finn.no, fylte ut alt og betalte. Rett etter jeg hadde betalt så kræsjer hele siden deres, jeg har ikke fått noe orderbekreftelse eller billetten min på eposten jeg hadde skrevet. Men... Vis mer
Selskapet har svart
Hos Sky-Tours fant jeg en reise med lang mellomlanding. Ingen andre søkemotorer tilbød den samme reisen. Det, samt at reisen var rimelig sammenlignet med alternativene, gjorde meg skeptisk. Men det va... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Sky-tours was recently attacked by fraudsters. They booked tickets and holidays but paid less than 10% of what they should have paid by cheating our payment providers system. This is now stripped and all unpaid tickets and hotels are canceled. Some fraudsters however are not happy and give us now a bad review. Sky-tours existed 1973 years and we are online since 1999 and have grown to a worldwide operating Tour Operator and OTA. We take care of our clients offering very good rates combined with friendly multi-language 24/7 support.
Kontaktopplysninger
United States, Europe,, The Americas, Europe, Asia, , USA
- +1 9147755822
- support@sky-tours.com
- www.sky-tours.com
2,4
Under middels
9k anmeldelser
Har svart på 58 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Billett inkludert håndbagasje, men det var feil
I tillegg kr 24 for å kunne booke inn på nett. Det stemte heller ikke . Jeg skulle bestillt direkte gjennom Easy Jet flyselskapet jeg skulle reist med, da hadde det blitt billigere.
Jeg kommer til å gjøre krav på utgifter til bagasje . Jeg har snap shoot som viser hva jeg bestillte .
The answer below is not correct . I booket ticket include handbag . You are not to be trusted and this is the first and will be the last time I will book though this company .
1. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Client,
After verification, for your order ST231128AHNHX, you have not purchased any baggages but only the check-in service.
If you need to add extra luggage, you may contact support@sky-tours.com, and we will check the current price for you.
Thank you for your understanding.
Best Regards
--
-------------------------
Your Customer Service Team
Kansellerer bestile billetter
Bestilte tur-retur Oslo - Houston. Får beskjed av banken om at betalingen er i orden. Neste dag når jeg logger inn står det at billetten er kansellert, uten at det står noen grunn.
Ikke til å stole. Hold dere unna!
6. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Morten,
Thank you for choosing Sky-tours.com
We have checked the details and found that the airlines could not confirm your reservation and hence the order was canceled, please note that the funds are released to its original form of payment. Some banks may take 7-10 business days to update their records. In case you need any further assistance, please write us at https://support.sky-tours.com
Regards
Exclusive Care Team
Useriøst selskap
Bestilte en billett til London da prisen var lavere hos Sky Tours enn hos konkurrenter. Luktet ugler i mosen, men forsøkte da det var gjennom finn.no jeg hadde fått tilbudet. Var inne å sjekket på ryan air sine sider om de haddde billetter i noenlunde samme prisklasse til det samme flyet, men det hadde de ikke. Mistanken ble derfor større, men jeg gjennomførte kjøpet. Jeg betalte og fikk beskjed om at bekreftelse er sendt til e-post, men ingen e-post ble mottatt. Pengene for turen var reservert på kortet mitt. Med andre ord, jeg har betalt og fått en bekreftelse på en side som likner veldig på en kvittering.
Ett døgn senere kommer det e-post om at de ikke kan bekrefte reservasjonen og at kjøpet da blir kansellert. I mellomtiden har selvfølgelig prisen på reisen gått ytterligere opp over hele linjen og turen min blir vesentlig dyrere.
Ser under at Sky Tours svarer på dårlige anmeldelser med at kunden har forsøkt å booke en "urgent travel" som ble utsolgt før bestillingen ble avsluttet. Dette er bare tull og jeg så at de tilbudte samme billett også etter at jeg hadde betalt min. Hvis du søker etter billetter, får treff og betaler for disse er det en selvfølge at de skal være tilgjengelige, slik fungerer det hos alle andre reisebyrå. Useriøst selskap. Kommer også til å rapportere dette til finn.no da jeg ikke kan tenke meg at de vil stå inne for denne praksisen.
23. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Eirik,
Thank you for choosing Sky-tours.com
We regret the inconvenience caused to you, please note that your reservation was a combination of 2 low cost airlines and one of them could not confirm the reservation . As the order was not confirmed the funds authorization was released immediately . In case you need any further assistance, please write us at https://support.sky-tours.com, we can help you with next available fare.
Regards
Exclusive Care Team
Bruk heller et par flere hundrelapper enn å bestille herifra
Bestilte gjennom finn.no, fylte ut alt og betalte. Rett etter jeg hadde betalt så kræsjer hele siden deres, jeg har ikke fått noe orderbekreftelse eller billetten min på eposten jeg hadde skrevet. Men når jeg skjekker kontoen min så hadde de fortsatt trukket meg for penger men har ikke biletten min. Det er også nærmest umulig å få kontakt med de (har enda ikke klart å få kontakt).
10. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Customer,
Thank you for choosing Sky-tours.com
Please be informed that you were trying to book an urgent travel for low cost airlines and hence there were very limited number of seats available which eventually got sold out before you could finish your reservation . The funds were not charged and the soft hold was released immediately, some banks may take 3-5 business days to update their records but you can speak to your bank to speed up the process. In case you need assistance with making a reservation you can write us at https://support.sky-tours.com
Regards
Exclusive Care Team
Dårlig fra A til Å - STYR UNNA
Dårlig fra A til Å. Kommer opp på søk hos f.eks finn.no til gunstig priser, men ikke tro at du får den prisen. 2 dager senere fikk jeg beskjed om at orderen var kansellert. Dårlig kundeservice, forferdelig nettside og i mitt tilfelle fikk jeg ikke produktet jeg kjøpte.
0 av 5 om det hadde vært mulig. Kommer aldri til å bruke de igjen
10. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Customer,
Thank you for choosing Sky-tours.com
Please be informed that you were trying to book an urgent travel for low cost airlines and hence there were very limited number of seats available which eventually got sold out before you could finish your reservation . In case you need assistance with making a reservation you can write us at https://support.sky-tours.com
Regards
Exclusive Care Team
Elendig selskap
Elendig selskap, bestilte en flyreise til Nice, - dagen etter fikk vi beskjed om at denne var kansellert! du kan altså ikke stole på at en bestilt reise faktisk er bestilt.... Rådet mitt er å benytte et annet selskap.
27. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Customer,
Thank you for choosing Sky-tours.com
We would like to inform you that our fares are mostly cheapest in market and these highly discounted deals are offered for limited number of seats. If the booking do not get confirmed, the funds are not charged and the authorization is released to its original form of payment.
In case you need any further assistance, please write us at https://support.sky-tours.com
Regards
Exclusive Care Team
Falske priser
Opererer med falske priser og kontakter deg i ettertid for "oppgradering" grunnet utsolgte billetter. Billettene de hevder er utsolgt tilbyr de dog fortsatt gjennom sine sider. I beste fall falsk annonsering, men ligner mer på svindel.
24. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Daniel,
Thank you for choosing Sky-tours.com
We have checked the details and found that you were trying to book an urgent travel for low cost airlines. Please note that the fares are dynamic and are subject to availability, fares cannot be guaranteed until tickets are issued.
Due to last minutes there were last few seats available and unfortunately the seats were sold out before you could finish the purchase. In case you need any further assistance, please write us at https://support.sky-tours.com
Regards
Exclusive Care Team
Ingen kontakt med sky tours
Jeg kan ikke komme i kontakt med sky tours. Jeg vil. Andre min. Billet. 4522157374
17. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Valued Customer,
Thank you for choosing Sky-tours.com
We have found that an email was sent to you in regards to your booking. We request you to check the email and reply on that ASAP.
Regards,
Exclusive Care Team
Kan ikke betale med kort
Kan ikke betale med kort. Har prøvde i går 2-6 ganger med 2 forskjellige korter. Etter på jeg møtte gikk i andre nettside at kjøpe billetter
13. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Valued Customer,
Thank you for choosing Sky-tours.com
We see that the reservation you booked with us is confirmed and ticketed. We do not see any problem so far, we would request you to review the order and contact us on https://support.sky-tours.com/en for further assistance.
Regards,
Exclusive Care Team
Svært fornøyd med alt
Svært fornøyd med alt, bortsett fra en ting. Ingen informasjon om bagasje i bestillingsprosessen. Når billettene var bestilt satt jeg med flybilletter uten bagasje.
9. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Customer,
Thank you for choosing Sky-tours.com
We appreciate you time and business, we have checked the details and found that the baggage information was shown at the booking page with red highlighted fonts but you probably missed to read it. In case you need any further assistance, you can contact our 24*7 support team at https://support.sky-tours.com
Regards
Exclusive Care Team
Styr unna dette selskapet!
Styr unna dette selskapet!
Har aldri opplevd liknende at det "gjemmer" bevisst info om bagasjen. Så ta obs på og ikke anbefales på det sterkeste å bruke skytours! Dårlig kundebehandling i tillegg, som kommer med "A4" svar yten å fordype seg i problemstillingen.
Brukte første gang og kommer aldri å bruke Skytours i det hele tatt!
11. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestilling kansellert
Bestilling kansellert, men betaling likevel reservert på konto. Det skapte problem.
8. august 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Customer,
Thank you for choosing Sky-tours.com
The mentioned reference number (RZSVVQ) is not cancelled but confirmed and issued booking, kindly check your email for the E-tickets. In case you need any further assistance, please write us at https://support.sky-tours.com.
Regards
Exclusive Care Team
Får ikke kontakt med kundeservice
Får ikke kontakt med kundeservice, vet ikke om jeg har noe baggasje inkludert i billetten
12. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Chia,
Thank you for choosing Sky-tours.com
We would like to inform you that your reservation is a basic economy class and does not include baggage, please write us back for any further assistance at https://support.sky-tours.com and our experts will be more than happy to assist you.
Please change your review if you are satisfied with the above response.
Regards
Exclusive Care Team
Dårlig kundeservice
Dessverre, jeg var ikke helt fornøyd. Det viste seg at det ikke var mulig å legge inn i bestillingen at vi hadde med oss bagasje som må sjekkes inn. Billettene viser at vi kun reiser med håndbagasje, og skal vi ha med mer må vi kontakte flyselskapene. Dette virker veldig lite publikumsvennlig og tidsmessig. Det er ikke fullt så lett å kontakte Delta i USA som f.eks SAS i Norge.
13. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Bjørn R. O.
Thank you for choosing sky-tours.com
We would like to inform you that some airlines do not allow to select baggage until the tickets are issued and the process may take some hours. You can contact our customer care for adding the baggage or any additional services that you may require, we have 24*7 instant chat available on our website. You can also write to us at support@sky-tours.com for any further assistance.
Please note that most restricted fares may not include any free baggage allowance or may impose a specific weight limit.
Best Regards,
Sky-tours.
Verste bookingfirma ever
Verste bookingfirma ever, styr unna
9. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Kunde,
We apologize for the inconvenience you encountered using our services. Could you kindly share with us more details of your complaint? We would like to have more details to properly address it.
Best Regards,
Sky-tours.
Kjempebra service!
Kjempebra service!! Super hjelp når vi klarte å bestille billetter til feil dato. Fikk nye billetter til riktig dato på under ett døgn.
28. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Guro,
It was a pleasure to assist you and we are so glad that our service was efficient and we hope that you recommend us to friends and family and come back to us for all your travel requirements
Thank you for sharing your feedback with us.
Best Regards,
Sky-tours.
Bekreftelsen kom umiddelbart
Bekreftelsen kom umiddelbart, og min E-ticket også.
14. januar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Kunde,
Thank you for sharing your opinion.
We are glad to hear about your pleasant experience. Looking forward to serving you again!
Best regards,
Sky-tours.
Topp score
Veldig enkelt å bruke og planlegge en tur der med flere stopp
27. desember 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Stig Johansen,
It was a pleasure to assist you and we are so glad that our service was efficient and we hope that you recommend us to friends and family and come back to us for all your travel requirements
Thank you for sharing your feedback with us.
Best Regards,
Sky-tours.
Jeg har ikke reiste enda.
14. november 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sky-Tours
Dear Farima Asadiazar,
Thank you for taking the time to write your review.
We check your booking locator and all is correct. We would like to know if the booking process was correct and if you didn't a problem when doing it. Kindly tell us what could have been better for you to rate us 5 stars instead of 1 star.
We hope you had a great trip.
Best Regards,
Sky-tours.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.