Un tarif attractif sur un modèle de casque a défini mon choix d'achat en ligne sur ce site. Après 2 échanges mail et téléphone sur les délais de livraison, ils ont satisfait à toute mes attentes e... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bonne réactivité pour ma modification de commande Facile à contacter par mail (réponse rapide)et tel Super sympa
Super suivi Explication du retard top ! Par contre, pour une livraison en Suisse, manque de transparence sur les frais de douane que je trouve exorbitants Sauf erreur ou la mission de ma part, r... Vis mer
Bien que theoriquement compatible, le saute vent PUIG commandé ne l'etait pas. Silvermotor nous a bien conseillé et nous a trouvé et approvisionné la bonne référence chez PUIG directement. C'etait pou... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Spécialiste des accessoires moto et équipements pilote à prix d'usine, site Français en ligne depuis 2007 Partenaire de grandes marques Françaises et Européennes: Ermax, BAGSTER, PUIG, Leovince, IXRACE, IXIL, Akrapovic, Berry Sellerie, Givi, SHAD, BERING, SEGURA, SHARK, SCORPION, LS2...
Kontaktopplysninger
388 Avenue Charles de Gaulle LOCAL n° 123 LOCAL n° 123, 69200, VENISSIEUX, Frankrike
- 0974972959
- contact@silverstonemotor.com
- www.silverstonemotor.com
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 40 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
personnel très sympathique ,livraison…
personnel très sympathique ,livraison dans les temps vous pouvez commander les yeux fermer.
Personnel très réactif et très…
Personnel très réactif et très professionnel, vous pouvez y aller les yeux fermés..
Très bon produit Site internet efficace…
Très bon produit Site internet efficace et rapide je recommande.
Très bon site plusieurs achats… plusieurs achats effectués
Très bon site plusieurs achats effectués durant ces dernières années toujours à la hauteur de mes attentes. Merci à l’équipe Silverstonemotor
Service et contact au top
Un grand merci a Hugo vraiment au top , mon silencieux akra est arrivé 2 fois abîmé visiblement un problème de conditionnement chez akra , mais Hugo n'a rien lâché et le troisième est arrivé nickel !
Je recommande vraiment la boutique , prix correct , livraison rapide ,SAV et contact au top !
Super service certes un peu long à…
Super service certes un peu long à attendre la pièce, nous savons tous que nous sommes très impatient quand on attend une pièce pour notre belle, Hugo est très pro, il a posé les bonnes questions ce qui a évité une retour éventuel, merci Hugo je recommande le site car prix d'une bulle moins chère que sur Amazon et un plus de qualité Givi, bref rapport qualité prix sont réuni
Site sérieux
Belle promo
Produit de qualité (puig)
Envoi rapide et soigné
Rien à dire sinon à conseiller
Au top
Ras, shop réactif, bonne communication et produit conforme
SAV de qualité
SAV de qualité, rapide et efficace.
Bonne communication.
Je recommande.
site très bon
Petite entreprise très serieuse avec une personne au téléphone très sympatqiue et qui recommande parfaitement.
Merci
Kawazaki Z 650 RS
bonjour,
J'ai effectué une commande de pièce Ermax avec peinture personnalisée, très satisfait de mon achat,ce qui donne un vrai cachet à ma moto. 5 semaines d'attente involontaire de la part de Sylverstone, merci de l’accueil et de la réactivité du service malgré la difficulté à les joindre par téléphone
Absolument pas sérieux
Absolument pas sérieux
Ils vendent des produits pas en stock
Puis l'expédition j'en parle pas c'est catastrophique
On demande à être livré chez soi c'est point relais et quand vous y allez y a rien
MANQUE DE SENS COMMERCIAL ET MAUVAIS SERVICE
1. refus d'annulation de commande alors que j'étais dans le délai légal de rétraction (14 jours) avec comme prétexte qu'eux ne pouvaient annuler la commande à l'usine; donc cette entreprise est incapable de stocker un article pourtant très courant et facile à vendre (BULLE PUIG 21480W HORNET 750).
2. Cette bulle m'a été livrée dans un emballage qui n était pas d'origine PUIG mais dans un "simple carton" qui a bien subi les dégâts du transport (déchiré à plusieurs endroits).
3.D'AUTRES ENTREPRISES PRATIQUENT DES PRIX PLUS INTERESSENTS AVEC UN BIEN MEILLEUR SENS COMMERCIAL.
Bestellung nach Österreich
Habe dort eine Halterung für mein Motorrad gekauft. Habe zuerst keine Updates erhalten, weshalb ich mich an den Support gewendet habe. Die haben dann immer sehr schnell geantwortet und haben mich dann immer auf den neusten Stand gehalten. Alles im allem eine Angenehme Erfahrung.
Au top!!!!
Vraiment heureux d’avoir acheté chez silverstone motor! Déjà les prix ! Le choix ! Mais surtout le service client! J’ai acheté un blouson moto pour ma fille il y avait un petit délai, le SAV avait pris la peine de me prévenir. Vu que je suis sur Lyon et qu’ils ont un dépôt ici , Hugo ( spéciale dédicace) m’a proposé de passer le prendre directement pour gagner du temps ! J’ai été reçu avec le sourire et un café en prime! D’avoir rencontré un des boss de cette Sté j’ai vu qu’il faisait tout pour satisfaire leur client ! Mais j’ai compris aussi que souvent la faute des retard incombait à leur fournisseurs ! C’était sympa de les rencontrer et de discuter ensemble! En bref, il m’ont comme client!
Très mécontent par le service de ce…
Très mécontent par le service de ce site, aucun retour concret suite à un problème d’approvisionnement, l’argent a été vite encaissé mais aucune réactivité, j’ai finalement demandé l’annulation de la commande, le service client me mène clairement en bateau me disant que ce n’est pas posible alors que sois disant l’article est en rupture de stock. Dernière fois avec eux, franchement pas fiable !
Site sérieux délai 4 jours très correct…
Site sérieux délai 4 jours très correct pièces conforme bien embalée
Tout mon équipement moto vient de chez…
Tout mon équipement moto vient de chez eux
Des prix corrects
Un vrai sav
Des conseils de motards
Ne pas hésiter
Service après vente au top
J'ai effectué une belle commande chez Silverstone Motor et reçue très rapidement malgré le fait qu'il y avait des pièces personnalisée (Selle Bagster) et des accessoires carrosserie "Ermax" à peindre dans les couleurs d'origine de ma moto. J'avais déjà fait 2 autres commande auparavant et même constat. Les envois ont été rapide et très soigné à chaque fois.
De plus, je tiens à remercier tout particulièrement Hugo du SAV qui est vraiment au top du top. Super réactif en réponse à nos différents échanges de mails. Il a pris contact avec l'un de leurs fournisseurs afin de pouvoir répondre au mieux à mes questions !!
Vraiment MERCI à lui!
Je recommande et recommanderai encore sans aucunes hésitations SILVERSTONE MOTOR, c'est certain!!
Très bon shop
Très bon shop, SAV au top. Réactif.
Malgré l'erreur de livraison ( due au fabricant) , le responsable SAV fait tout pour résoudre le problème.
Vivement recommandé.
A bientôt pour de nouveaux achats.
G.Eloy.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








