SILVAN - Helsingør Anmeldelser 173

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Beliggenhet

Bytt filial

H.C. Ørstedsvej 12, 3000 Helsingør, DK


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vejledning var ikke fyldestgørende. Dernæst knækkede tændingsnoren til stubfræseren. Spildte en hel dag på at køre frem og tilbage og fik fræset 1 stub ud af 6. Jeg "fik lov" at betale fuld pris fo... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Simpel online booking af gulvsliber. SMS reminder inden afhentning og aflevering. QR kode på masking med link til simpel brugsvejledning. God vejledning i butik "du skal bruge meget korn16 og ikke ret... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Forretningen er stor og alsidig, jeg benytter oftes kun pakkepost. Og dér finder jeg verdens sødeste, sjoveste og hjælpsomme medarbejdere. Som nu Christina der altid er i strålende humør og giver m... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Det er altid en fornøjelse at komme i Silvan Helsingør- man bliver genkendt, hilst på - og altid mødt med højt humør! Det gør en kæmpe forskel, at I møder jeres kunder med interesse og imødekommenhed... Vis mer

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Byggevareforhandler

Skrevet av virksomheten

Man-fre: 8-19, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19

Skrevet av virksomheten


Kontaktopplysninger

  • H.C. Ørstedsvej 12, 3000, Helsingør, Danmark

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

173 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vejledning var ikke fyldestgørende og snoren knækkede

Vejledning var ikke fyldestgørende.
Dernæst knækkede tændingsnoren til stubfræseren.
Spildte en hel dag på at køre frem og tilbage og fik fræset 1 stub ud af 6.
Jeg "fik lov" at betale fuld pris for lejen og fik at vide jeg var heldig at forsikringen dækkede snoren.

24. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Simpel online booking af gulvsliber

Simpel online booking af gulvsliber. SMS reminder inden afhentning og aflevering. QR kode på masking med link til simpel brugsvejledning. God vejledning i butik "du skal bruge meget korn16 og ikke ret meget 40 og 80" som jeg valgte at overhøre, men var korrekt, og kunne returnere det meste korn 40 og 80 :)

5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Vi er glade for at høre, at vores online booking, SMS-påmindelser og vejledninger har været til stor hjælp. Det er dejligt, at du kunne bruge vores råd. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fræseren manglede en møtrik der holder…

Fræseren manglede en møtrik der holder fræserhovedet fast og motor kørte meget uregelmæssigt. Super dårlig service ved indlevering.

2. mai 2026
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bøvlet udlevering

Lidt bøvlet at man ikke kan hente sin bestilte vare under bestillingsnummer, men kun under navn, når man ikke kan huske om man har bestilt i eget eller mandens navn 😂😂

22. april 2026
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Tak for din feedback 😊

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vertikalskære

Ved afhentning af en Vertikalskære kunde jeg ikke justere skæret men en medarbejder kom og gik i gang med lid værktøj, så den kunde køre perfekt tak

25. april 2026
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale og produktet.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg havde tjekket jeres hjemmeside for…

Jeg havde tjekket jeres hjemmeside for et produkt (skæreblade til Speedy Weeder) og kunne se, at der lå 60 stykker i Helsingør.
Jeg kørte der ind - og der var ingen, som rigtig kendte til det. En ekspedient gav mig dog ret i, at jeres hjemmeside viste 60 styk på lager. En anden ekspedient ville undersøge sagen. Jeg ventede ca. 15 minutter - indtil en anden ekspedient gik forbi, som jeg så spurgte til "sagen". Han kunne konstatere, at kunden (mig) var glemt på gulvet.
Endelig fik jeg besked om, at I ikke havde den vare på lager.
Jeg kørte så hjem, og bestilte varen på jeres hjemmeside, men det kostede jo så ekstra 39 kr. i fragt - udover de transportomkostninger og tid, jeg allerede havde brugt.

25. april 2026
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Altid den absolut bedste service

Altid den absolut bedste service af personalet, og rigtig god faglig rådgivning. God gammeldags kundeservice går bare aldrig af mode i Silvan Helsingør. Tak for jer 🙂

23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores personale og rådgivning. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for din anerkendelse af vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hurtig respons og problemfri…

Hurtigt svar og problemfri afhentning/aflevering

23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse og problemfri afhentning/aflevering. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Click and collect

Hurtig og venlig udlevering af click and collect.

4. april 2026
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Skarp pris

Skarp pris
Altid en fornøjelse med den venlige betjening

3. april 2026
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Maskinen var på ingen måde god nok

Maskinen var på ingen måde god nok. Selvom jeg selv, prøvede at rense den.

3. april 2026
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Forretningen er stor og alsidig

Forretningen er stor og alsidig, jeg benytter oftes kun pakkepost. Og dér finder jeg verdens sødeste, sjoveste og hjælpsomme medarbejdere. Som nu Christina der altid er i strålende humør og giver mig glæde til resten af dagen.
Hilsner fra Helle Fristed.

26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores store udvalg og den gode service, du oplever ved pakkeposten. Det er dejligt at vide, at vores medarbejdere kan sprede glæde. Tak for din positive feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Effektiv og hurtig betjening af Tina…

Effektiv og hurtig betjening af Tina Silvan Helsingør.

20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SILVAN - Helsingør

Svar fra SILVAN - Helsingør

Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv