Købte gennemblødte hardie planker der var tunge pga vand. Producenten skriver de ikke må få vand. Men Silvan er ligeglade, for de har valgt varen skal ligge ude i regnen. Mega dårlig oplevelse da jeg... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialØstre Gjesingvej 10, 6715 Esbjerg N, DK
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Købte 2 bordlamper på hjemmesiden til afhentning i butik. Fik sms indenfor en halv time (i åbningstiden), at lamperne var klar til afhentning. Hentede lamperne samme dag og var senere på dagen igen... Vis mer
Selskapet har svart
De var meget hjælpsomme over telefonen, og guidede mig igennem mine spørgsmål. Da jeg afhentede 58 terrassebrædder, var alt klart til mig. "Pladsmanden" var noget af det mest venlige og hjælpsomm... Vis mer
Selskapet har svart
Altid en god og fin betjening. Personalet er smilende og venlig. Køber et par planter, skulle også hente en pakke. Da jeg står ved disken i den anden ende end hvor pakke udlevering er, komm... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Østre Gjesingvej 10, 6715, Esbjerg N, Danmark
4,3
Enestående
138 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var nemt og hurtig at hente og…
Det var nemt og hurtig at hente og aflevere. Sød og imødekommende personale. Værktøjet jeg lejet virket upåklagelig, med god instruktion til brugsanvisningen👍
22. mai 2025
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for de 5 stjerner 😊 Fantastisk at høre, at både udlejningsservice og produkter levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte nogle terassebrædder samt…
Jeg bestilte nogle terassebrædder samt nogle regler som skal bruges til strøer.
De regler som var blevet lagt til side i “click and collect”, er så skæve at det ikke kan anvendes.
23. mai 2025
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Min ordre var ikke registreret trods…
Min ordre var ikke registreret trods betaling, medarbejder kunne ikke finde varen da vi bad om hjælp.
21. mai 2025
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rigtig god service da jeg var nød til…
Rigtig god service da jeg var nød til at ændre levering af min pakke. Tak
11. mai 2025
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den servicen.
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at det fungerer godt. Tak for din tilbagemelding!
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse!
Godt oplevelse med bestil online og hent ½ time senere
Har bestilt 1 dunk algefjerner , til en god pris online, til afhentning i butik, fik et SMS / mail 20 minutter senere ,at varen var klar til afhentning.
Super hurtig service .
29. april 2025
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du oplevede så hurtig service med din ordre af algefjerner. Tak for din positive feedback!
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at bestilling og levering var nem og hurtig. Tak for din anmeldelse!
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Værktøj og udlevering var i top.
Værktøj og udlevering var i top.
efter at have afleveret værktøjet retur, modtog jeg flere påmindelser om at jeg skulle aflevere og ellers ville modtage ekstra regninger.
Dette gjorde desværre oplevelsen dårlig.
18. april 2025
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Vi beklager, at du modtog påmindelser efter returnering af værktøjet. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med værktøjet og udleveringen. Vi vil undersøge sagen nærmere for at forbedre vores processer. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt
19. april 2025
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
15. april 2025
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og problemfri levering af Myhood…
Hurtig og problemfri levering af Myhood forbold mål.
10. april 2025
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
gasombytning og dårlig information.
Var ude og ville bytte mine 2 primalight flasker fra grillen og fik at vide, at de ikke bytter mine typer flasker mere. Jeg sagde at det stod da lige så fint på deres hjemmeside med billede af flasketypen og det hele. Jeg fik et flabet svar, at de ikke var ansvarlige for hjemmesiden og at der var meldt ud, at flasketypen, var udgået. Så sagde jeg at det må i da gerne skrive ud på et nyhedsbrev eller lignende, da jeg jo ikke har andre kanaler, end jeres hjemmeside/nyhedsbreve, at orienterer mig vedr. dette. jeg har ombyttet utallige flasker i silvan igennem min tid, men det var en utroligt dårlig oplevelser jeg fik med mig,
5. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Tak for din feedback.
Vi kan ikke se, at der fremgår på vores hjemmeside, at denne type gasflaske kan ombyttes i vores butikker, vi vil henvise dig til at sende en mail til kundeservice@silvan.dk med et billede af dette.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar fra SILVAN - Esbjerg
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.